真我、萬興科技、APORRO、SHOPLINE、1MORE、ADO、密扇……齊聚MBGS探討品牌出海新趨勢(shì)

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8月24日,由Morketing Global主辦的Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六屆品牌全球化峰會(huì)在深圳圓滿落幕。

本屆峰會(huì)以「尋找確定性」為主題,設(shè)有宏觀格局場(chǎng)、品牌場(chǎng)、電商場(chǎng),聚焦跨境電商與品牌出海,探尋行業(yè)新趨勢(shì)。

現(xiàn)場(chǎng),品牌方、第三方營(yíng)銷公司、社交媒體平臺(tái)方等出海行業(yè)上下游企業(yè)嘉賓齊聚,分享硬核干貨,洞見未來營(yíng)銷趨勢(shì)。

以下為品牌場(chǎng)硬核干貨精選:

從others到出海品牌50強(qiáng),真我如何獲得全球年輕人的喜愛?

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真我全球營(yíng)銷總監(jiān)李婉嫕

真我全球營(yíng)銷總監(jiān)李婉嫕:真我之所以能夠在短短4年內(nèi)迅速完成全球化布局,成為出海品牌50強(qiáng),全球用戶超過1.4億,主要依托四大措施:越級(jí)產(chǎn)品、潮玩營(yíng)銷、輕資產(chǎn)和本地化。

定位科技潮牌,在產(chǎn)品方面,真我致力于通過越級(jí)性能和潮流設(shè)計(jì)為全球年輕人提供更高品質(zhì)的科技產(chǎn)品;

在營(yíng)銷方面,真我是首個(gè)將潮流文化帶入科技圈的。因此,一直以來,真我始終聚焦“潮玩營(yíng)銷”,深入洞察年輕人的偏好,與年輕人共同成長(zhǎng),在互相成就的過程中產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同感;

另外,在進(jìn)入全球各個(gè)市場(chǎng)時(shí),真我一直堅(jiān)持采用輕資產(chǎn)、短渠道、重電商的模式,扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);

同時(shí),真我在全球的本地化也比較深度,例如,我們印度CEO就是本地人,對(duì)如何將真我的產(chǎn)品與品牌文化帶給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。

“平臺(tái)+創(chuàng)業(yè)者”助力中國(guó)軟件走向全球

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萬興科技副總裁張錚

萬興科技副總裁張錚:作為有19年出海經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)意軟件A股上市公司,萬興科技在全球布局多年,并取得了一些“小成績(jī)”。目前,萬興科技官網(wǎng)在全球網(wǎng)站排名中位列前800,用戶月活數(shù)達(dá)到1億,累計(jì)用戶數(shù)超15億。

19年的出海經(jīng)歷,讓我們比很多其他中國(guó)品牌,都能夠更深刻地體會(huì)到出海營(yíng)銷的變化趨勢(shì)。首先可以確定的是,短期內(nèi),全球流量依然會(huì)保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。然而隨著入場(chǎng)玩家的不斷增加,以及流量在不同平臺(tái)上的不斷流動(dòng),出海營(yíng)銷的難度也在增加。

萬興科技在出海品牌營(yíng)銷方面有著比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。我們從公司成立初期就快速擴(kuò)張,逐漸摸索出以本土化運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的全球運(yùn)營(yíng)模式,以及產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌齊頭并進(jìn)的品牌營(yíng)銷方法。

目前,萬興科技圍繞創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布局,致力于通過提供簡(jiǎn)單高效的創(chuàng)作工具和潮流前沿的創(chuàng)意資源,賦能全球新生代創(chuàng)作者。同時(shí),持續(xù)迭代“大平臺(tái)、小團(tuán)隊(duì)”組織模式,開啟創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)化賦能的新征程,助力更多中國(guó)軟件產(chǎn)品走向全球。

DTC品牌0-1的底層邏輯

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利他科技 & APORRO 創(chuàng)始人Jerry

利他科技 & APORRO 創(chuàng)始人Jerry:很多賣貨出身的人,會(huì)卡在選品階段:先選品,再在亞馬遜、eBay上快速出單,是不現(xiàn)實(shí)的。所以,如果出海企業(yè)只想靠更低的投入賺更多的錢,那就和D2C品牌相違背了。

作為一個(gè)老跨境,從研究產(chǎn)品到研究用戶,再到今天做DTC品牌,我花了18年時(shí)間從產(chǎn)品思維跨越到用戶思維、再到品牌思維。

我認(rèn)為未來的品牌一定是系統(tǒng)性的、由內(nèi)到外的變革,會(huì)重新定義企業(yè)、員工、客戶、上下游伙伴之間的關(guān)系,最終考驗(yàn)的是中國(guó)企業(yè)鏈接全世界用戶的能力。而這才是出海企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為,從創(chuàng)始人開始,出海企業(yè)必須有清晰的定位,不能因?yàn)楣拘【筒蝗ニ伎歼@個(gè)問題。

建議出海企業(yè)和用戶在一起、和團(tuán)隊(duì)在一起,探索未來消費(fèi)者的產(chǎn)品需求和精神需求,帶來產(chǎn)品之外的升級(jí)。期待未來,我們能在全球市場(chǎng)見到越來越多的中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌。

逆勢(shì)突圍,走一條艱難但正確的道路

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SHOPLINE中國(guó)區(qū)KA事業(yè)部總經(jīng)理王艷麗

SHOPLINE中國(guó)區(qū)KA事業(yè)部總經(jīng)理王艷麗:今天我們討論品牌出海,路是怎樣的?

未來三年,全球電商銷售額占全球整體市場(chǎng)銷售額的比重在上升。預(yù)計(jì)2025年,23.6%的消費(fèi)發(fā)生在線上。中國(guó)制造非常有機(jī)會(huì)通過電商觸達(dá)海外消費(fèi)者。

另一面,不確定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻影響著全球電商消費(fèi)市場(chǎng),跨境電商近2年的盈利變得更難。應(yīng)對(duì)復(fù)雜的全球電商消費(fèi)市場(chǎng),出海的電商品牌開始進(jìn)行戰(zhàn)略精耕、多元布局。

品牌開始關(guān)注差異化定位,來樹立自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘;成熟的品牌會(huì)考慮本土化策略打法與節(jié)奏。從營(yíng)銷內(nèi)容、服務(wù)售后、設(shè)計(jì)形象等落實(shí)本土化。

能不能講好品牌故事也是許多品牌出海中“痛”的地方。SHOPLINE曾幫助一個(gè)品牌做過品牌故事梳理,幫助他們將創(chuàng)始人的真實(shí)故事寫在品牌文化中,和來到獨(dú)立站試圖了解品牌的人群產(chǎn)生情感共鳴。

品牌化,這是一條艱難但正確的道路。我們有幸陪伴了中國(guó)的品牌走出海、走進(jìn)市場(chǎng),未來希望能夠見證更多中國(guó)品牌走向世界。SHOPLINE也會(huì)一直陪伴中國(guó)商家在這條艱難但正確的道路上,邁向成功。

工匠精神,敢于創(chuàng)新,讓世界聽見中國(guó)聲音

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1MORE品牌全球業(yè)務(wù)總經(jīng)理沈輝

1MORE品牌全球業(yè)務(wù)總經(jīng)理沈輝:想要尋找出海的“確定性”,首先,要充分了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求,比如印度市場(chǎng)更傾向于低音突出的耳機(jī);其次,要熟悉并遵守當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)規(guī)則,去年有幾家跨境電商出了一些問題,說明國(guó)內(nèi)的某些運(yùn)營(yíng)方式在海外行不通,因此我們當(dāng)?shù)氐纳饽J絼?wù)必遵守當(dāng)?shù)氐姆伞⑹袌?chǎng)游戲規(guī)則;最后,產(chǎn)品方面,必需保質(zhì)保量,即產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,庫(kù)存周轉(zhuǎn)要高效。

1MORE耳機(jī)是一家專注于聲學(xué)研發(fā)的公司,目標(biāo)是成為耳機(jī)品類的業(yè)界第一。1MORE始終秉持“守正出奇”的運(yùn)營(yíng)理念。

所謂“守正”,就是要有被消費(fèi)者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)所認(rèn)可的硬實(shí)力。我們?cè)诼晫W(xué)方面除了有自己的算法,還有自研的喇叭單元、DLC振膜、主動(dòng)降噪的控制技術(shù)等;我們敢于用數(shù)據(jù)說話,產(chǎn)品的降噪深度最高做到42dB,我們針對(duì)低頻的降噪深度優(yōu)于AirPods Pro、Bose、Sony的同類型產(chǎn)品得降噪效果;供應(yīng)鏈方面,我們拿到了SGS耳機(jī)供應(yīng)鏈認(rèn)證。

所謂“出奇”,即差異化,則體現(xiàn)在我們的DLC類鉆石振膜等新材料的應(yīng)用以及一些創(chuàng)新性的、針對(duì)特定消費(fèi)族群研發(fā)打造的“小眾”化的產(chǎn)品,比如輔眠耳機(jī),利用創(chuàng)新、差異化提升品牌、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,拓展賽道。

1MORE的全球布局,線上以歐美為主,線下輻射東南亞、中東、獨(dú)聯(lián)體等國(guó)家和地區(qū)。其中,我們的官網(wǎng)獨(dú)立站美國(guó)站點(diǎn),今年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)遠(yuǎn)超過亞馬遜官旗店。獨(dú)立站將會(huì)是我們未來海外線上業(yè)務(wù)的重點(diǎn)發(fā)展方向。

基于“價(jià)值”的品牌出海模式

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ADO 聯(lián)合創(chuàng)始人Mike

ADO 聯(lián)合創(chuàng)始人Mike:當(dāng)代是中國(guó)從代工制造業(yè)為主變成了品牌發(fā)展的黃金時(shí)代,未來5-10年將會(huì)是品牌出海的大勢(shì)。于是,具有五年品牌出海經(jīng)驗(yàn)的Mr.Sen,在21年創(chuàng)立ADO ebike自主品牌,到如今一周年,銷售額已經(jīng)突破1.5億人民幣,用戶數(shù)超過了2萬人,品牌旗艦店超過30家。

品牌的打造是需要在一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上。品牌出海就像一場(chǎng)長(zhǎng)跑,具體為0-3000-5000-8000米三個(gè)階段,對(duì)應(yīng)一個(gè)品牌發(fā)展的3年,5年,8年。

那么,在0-1的過程中,ADO是如何塑造品牌的呢?

首先通過精準(zhǔn)定位,選擇差異化的賽道,為用戶提供產(chǎn)品的增值;第二是把品牌的人物形象和價(jià)值觀清晰地傳遞給用戶;第三是是渠道建設(shè),我們的銷售網(wǎng)絡(luò)是建立C端自營(yíng)30%和代理分銷商70%結(jié)合的模式,同時(shí)建設(shè)了保姆級(jí)的本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷通過產(chǎn)品和服務(wù)建立與用戶之間的信任,為用戶提供增值。

在1-N的過程中,ADO正通過技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、本地化服務(wù)三維度打造ADO品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在技術(shù)研發(fā)方面,ADO已經(jīng)建成了SGS QTL實(shí)驗(yàn)室和研發(fā)中心,專注打造ADO品牌新能源+智能化的技術(shù)壁壘,加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)、檢驗(yàn)檢測(cè)的核心戰(zhàn)斗力;在品牌營(yíng)銷方面,我們加強(qiáng)了本地化營(yíng)銷宣傳,通過參加7月2022 EURBIKE歐洲自行車展等線下渠道,不斷深耕品牌影響力,不斷建設(shè)一千家ADO線下品牌店;在本地化方面,在英國(guó)、德國(guó)和波蘭建設(shè)了本地化技術(shù)中心,在11個(gè)歐洲國(guó)家建立了海外倉(cāng),強(qiáng)大的服務(wù)體系和物流配送體現(xiàn)了ADO“守護(hù)用戶通勤每一天”的使命。在未來規(guī)劃中,我們致力于將ADO打造成為電動(dòng)出行垂直產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新型出海領(lǐng)先品牌。

一直在出海的道路上

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4 of-ten主理人Felicia

4 of-ten主理人Felicia:從一開始的時(shí)候,我們就決定做一個(gè)品牌,品牌不是拍腦袋決定的,也不是有一個(gè)商標(biāo)或者LOGO就叫品牌。它是抽象的,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品一切感受的總和,它貫注了消費(fèi)者的情緒、認(rèn)知、態(tài)度以及行為。

一個(gè)品牌如果沒有復(fù)購(gòu)和用戶的自發(fā)宣傳,那么它獲取流量的成本始終很高。深耕產(chǎn)品在,利用新媒體渠道的杠桿,品牌才能抵得住時(shí)間的長(zhǎng)河。

一個(gè)產(chǎn)品要成為品牌,實(shí)在不是一個(gè)自然的、簡(jiǎn)單的過程。春華未必秋實(shí)。它需要品牌創(chuàng)始人、渠道商、消費(fèi)者以及時(shí)間多方面的錘煉于打造。

從產(chǎn)品到品牌的過程,是消費(fèi)者由產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)形成品牌經(jīng)驗(yàn)的過程,是產(chǎn)品信息長(zhǎng)時(shí)間保持一致性傳播的過程,是品牌始終張揚(yáng)個(gè)性彰顯形象的過程,是品牌與消費(fèi)者不斷溝通持續(xù)對(duì)話的過程。

圓桌討論

在圓桌討論環(huán)節(jié),MBGS品牌場(chǎng)邀請(qǐng)到了中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、北京大學(xué)傳播學(xué)博士生董浩宇、萬興科技副總裁張錚、密扇 CEO馮光、以及CATLINK CMO 王敏君,共同討論《2022,品牌出海何以“突圍”》。

中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、北京大學(xué)傳播學(xué)博士生董浩宇:在2022年,其實(shí)我們遇到了各種困難,包括亞馬遜關(guān)店事件、付費(fèi)流量3倍以上增長(zhǎng),想問一下除此之外,大家在品牌出海的過程中還遇到哪些困難?以及如何去克服這些困難的?

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萬興科技副總裁張錚

萬興科技副總裁張錚:我感受到三個(gè)挑戰(zhàn),概括起來是三個(gè)關(guān)鍵詞:疫情、平臺(tái)、國(guó)際局勢(shì)不確定性。

第一個(gè)關(guān)鍵詞:疫情。與大部分出海企業(yè)不同,對(duì)于萬興科技這樣一家創(chuàng)意軟件公司,疫情帶來不確定性的同時(shí),也加速了全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓更多消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)為線上,這讓內(nèi)容創(chuàng)作前所未有地繁榮起來,讓我們這樣的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)“賣水者”,更有創(chuàng)作賦能空間。

第二個(gè)關(guān)鍵詞,平臺(tái)。我們感受到的挑戰(zhàn)來自流量平臺(tái)的變化。在出海數(shù)字營(yíng)銷方面,萬興科技長(zhǎng)期深耕Google和YouTube,但一些新興平臺(tái)的快速壯大,也讓我們的產(chǎn)品、營(yíng)銷感受到了市場(chǎng)變化。目前我們的應(yīng)對(duì)方法是“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”,將這方面的工作交給有經(jīng)驗(yàn)的公司和團(tuán)隊(duì)去做。

最后,我們還面對(duì)來自國(guó)際局勢(shì)的不確定性,這讓我們需要謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)出海動(dòng)作。作為一家來自中國(guó)的創(chuàng)意軟件企業(yè),我們面對(duì)的是海外各國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及用戶隱私等方面的嚴(yán)格政策,我們唯有慎之又慎,以尊重、理解的態(tài)度,去適應(yīng)每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。

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密扇 CEO馮光

密扇 CEO馮光:密扇在2018年的時(shí)候,就開始與國(guó)際時(shí)裝周進(jìn)行合作,這種方式可以全方位的把產(chǎn)品展示給海外消費(fèi)者和合作伙伴,但是在疫情來臨之后,打斷了我們本身的布局計(jì)劃,包括進(jìn)駐巴黎春天百貨、美國(guó)奢侈品百貨的計(jì)劃。

于是我們想構(gòu)建自己品牌的跨境電商渠道,這其中又遇到如何建立品牌認(rèn)知的難題,單純靠電商渠道很難實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度粘性,再到后來采用直播的模式,慢慢的與消費(fèi)者建立定期互動(dòng)的習(xí)慣。

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CATLINK CMO 王敏君

CATLINK CMO 王敏君:我們主要遇到的問題集中在亞馬遜平臺(tái)物流的問題,我們的產(chǎn)品需要通過海運(yùn)運(yùn)輸?shù)絿?guó)外,在運(yùn)輸?shù)礁鄣倪^程中會(huì)遇到很多物流問題,導(dǎo)致產(chǎn)品臨時(shí)不能上架,甚至一些產(chǎn)品被降權(quán),還有海運(yùn)物流成本的飛漲,這都給我們帶來非常大的挑戰(zhàn)。于是,我們探索出來的解決方案是在海外倉(cāng)進(jìn)行供貨,來規(guī)避這些物流問題。

還有是關(guān)于投放的問題,獨(dú)立站的投放跟去年相比,整體的投放ROI不是很高,這塊的問題,我們也正在尋找解決方案。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2022-08-26
真我、萬興科技、APORRO、SHOPLINE、1MORE、ADO、密扇……齊聚MBGS探討品牌出海新趨勢(shì)
8月24日,由Morketing Global主辦的Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六屆品牌全球化峰會(huì)在深圳圓滿落幕。

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