FBEC大會 | 波克醫(yī)療副總經(jīng)理陳航:“游戲+醫(yī)療”,探索之路

FBEC未來商業(yè)生態(tài)鏈接大會于2023年2月24日在深圳福田大中華喜來登酒店盛大召開,本次大會由廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會、深圳市互聯(lián)網(wǎng)文化市場協(xié)會指導(dǎo),陀螺科技主辦。

大會以“勇毅前行·逐光而上”為主題,以具有行業(yè)前瞻洞察的“探索者”為視角,逐“光”之旅為主線,聚焦元宇宙、XR、游戲、電競、數(shù)字營銷等前沿行業(yè),全方位呈現(xiàn)科技前沿成果,探討時代與商業(yè)議題,謀劃新科技、新商業(yè)、新模式未來價值,與時代同行者共赴劇變革新下的勇毅逐光之道!

逆勢而行——FBEC全球游戲市場變局與趨勢峰會邀請到波克醫(yī)療副總經(jīng)理陳航帶來主題為“‘游戲+醫(yī)療’,探索之路”的精彩演講。陳航分享了目前波克醫(yī)療利用游戲機(jī)制幫助解決醫(yī)療問題的實例,希望能夠幫助更多的患者實現(xiàn)更加輕松的治療。

波克醫(yī)療副總經(jīng)理陳航:“游戲+醫(yī)療”,探索之路.jpg

以下為演講實錄:

感謝主辦方的邀請,今天講的主題跟游戲廠商還是有一些不一樣的地方,我自己本人是臨床醫(yī)生,可能有人會說在游戲論壇上怎么有一位臨床醫(yī)生,游戲和醫(yī)療有什么關(guān)系。在我開始演講之前,各位可能沒有聽說過打游戲可以治眼睛這件事,但我本人實實在在就是在做這樣的事。

玩游戲可以治病,對游戲行業(yè)的從業(yè)者來講是不可思議的事,實際上目前新興的游戲技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)有非常多的應(yīng)用。其實,游戲和醫(yī)療有共通的特點(diǎn),它們都是與人發(fā)生關(guān)系。

游戲很重要的一個屬性是趣味性,在醫(yī)療上可能有心理、健康等方面的積極作用。我們暫且稱為游戲化的機(jī)制,這在醫(yī)療領(lǐng)域是非常創(chuàng)新的醫(yī)患的交互方式,相信沒有一個行業(yè)比游戲行業(yè)更懂用戶心理,這對醫(yī)療就是效率和可及性的體現(xiàn)。

波克醫(yī)療致力于實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)和數(shù)字化技術(shù)的有機(jī)融合。很多人講波克作為游戲公司怎么做醫(yī)療。波克所掌握的游戲研發(fā)能力,對于醫(yī)療來講就是一種技術(shù),包括AR、VR的技術(shù)、虛擬重建的技術(shù),對于醫(yī)療來講都是解決醫(yī)療問題的新型技術(shù),同樣的游戲或者是游戲化的機(jī)制也是一種技術(shù)。

簡單介紹一下游戲化數(shù)字療法。這在整個醫(yī)療領(lǐng)域是非常新的概念,因為現(xiàn)在大家聽到比較多的是數(shù)字療法,包括國際范疇也會聽到“數(shù)字藥”這個概念,我們通過數(shù)字化的技術(shù),可以實現(xiàn)臨床醫(yī)生對患者的隨訪跟蹤。通俗來講,數(shù)字療法會更關(guān)注患者在治療過程當(dāng)中的行為,比如治療過程當(dāng)中是愉悅還是不愉悅的,是自主完成治療還是需要別人監(jiān)督。我講的這些,是波克醫(yī)療研發(fā)團(tuán)隊每天都在完成的事。

很多人說波克醫(yī)療是怎么做的,我們從最基本的人員架構(gòu)層面就開始嘗試解決專業(yè)壁壘這個問題。目前我們除了有一支資深游戲研發(fā)團(tuán)隊之外,還有一支由臨床醫(yī)生、研究人員組成的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊,雙方經(jīng)過了長期的磨合,這才實現(xiàn)了科學(xué)療效與游戲化機(jī)制的有效融合。

對波克來講,早期做這件事的時候進(jìn)行了深入的分析。在醫(yī)療領(lǐng)域很多臨床醫(yī)生非常關(guān)注怎么讓病人嚴(yán)格遵從醫(yī)生的治療方案,我們稱為患者的依從性?!坝螒?醫(yī)療”可以天然把這兩個行業(yè)的不同屬性結(jié)合在一起,讓游戲化的機(jī)制,讓用戶形成高依從性的機(jī)制。

波克醫(yī)療目前有多條產(chǎn)品線,有部分的管線大家比較熟悉,以肥胖癥為例,現(xiàn)在很多的兒童有肥胖癥,醫(yī)生會告訴他要運(yùn)動要控制飲食,到了家里家長會進(jìn)行嚴(yán)格管理,這個過程當(dāng)中小朋友并不開心,可能會孕育出心理疾病。如果引入游戲機(jī)制,讓小朋友可以更加快樂地完成體重的管理控制,我們會在行為各個環(huán)節(jié)干預(yù),讓患者感受到執(zhí)行各個任務(wù)當(dāng)中具有愉悅性和成就感的。

目前,我們的產(chǎn)品《快樂視界星球》已經(jīng)拿到了國內(nèi)游戲行業(yè)第一張醫(yī)療器械注冊證,這是一款針對兒童斜弱視康復(fù)訓(xùn)練的游戲化數(shù)字療法產(chǎn)品,也就是我前面開頭講到的玩游戲治眼睛的事情。醫(yī)療器械注冊證我們可以理解為類似游戲行業(yè)的版號,整體的要求比游戲行業(yè)的版號更加嚴(yán)格,比如要經(jīng)過更嚴(yán)格的倫理審查。在醫(yī)療領(lǐng)域非常關(guān)注對應(yīng)的產(chǎn)品應(yīng)用在患者身上是否有效,要經(jīng)過非常嚴(yán)苛的臨床實驗,要進(jìn)行學(xué)術(shù)論述看一下有沒有更寬的適應(yīng)癥。

回到兒童斜弱視,這一疾病的發(fā)病率是4%,傳統(tǒng)的治療方法是讓小朋友看特殊的光譜,包括對比訓(xùn)練,這是很難堅持的,整個康復(fù)訓(xùn)練要持續(xù)3-6個月。

波克將傳統(tǒng)的、國際認(rèn)可的斜弱視治療原理融入到游戲當(dāng)中,在游戲設(shè)計上針對治療原理進(jìn)行重構(gòu),按照游戲開發(fā)的路徑和流程,針對患者的屬性進(jìn)行了重構(gòu),經(jīng)過患者和臨床調(diào)研才有了現(xiàn)在的成果。

在醫(yī)生開了處方以后,小朋友在平板電腦的訓(xùn)練端完成對應(yīng)的訓(xùn)練。我們對應(yīng)做了家長端,可以看到小朋友是否有投入,是否正確,訓(xùn)練了多長時間,包括家長可以通過家長端控制訓(xùn)練多長時間。

對醫(yī)生來講,這樣的產(chǎn)品也有非常重大的意義,在傳統(tǒng)的弱視康復(fù)治療過程當(dāng)中,醫(yī)生與患者家屬溝通時會問小朋友有沒有好好訓(xùn)練,到學(xué)校有沒有遮眼罩,家長只能籠統(tǒng)地告訴醫(yī)生應(yīng)該是遮了,醫(yī)生開了治療方案如果患者執(zhí)行不到位,如果是康復(fù)效果不好的話,醫(yī)生會查找對應(yīng)的原因,傳統(tǒng)的方式是查找不到位的。有了這個機(jī)制以后,醫(yī)生可以看到患者居家訓(xùn)練的所有的行為,包括可以幫助醫(yī)生判斷訓(xùn)練效果是因為患者不配合還是訓(xùn)練方案不好,或者是弱視的情況有病變的情況,這是輔助醫(yī)生判斷病情的方式。

這是我們上市的產(chǎn)品,跟醫(yī)療同類型產(chǎn)品的對比,在產(chǎn)品當(dāng)中我們應(yīng)用了AI監(jiān)測的技術(shù),主要可以監(jiān)測患者的行為,跟傳統(tǒng)的產(chǎn)品相比有很大的差別,這個產(chǎn)品陸續(xù)在各大公立醫(yī)院上線,醫(yī)生會根據(jù)患者實際情況開具給患者。

我們用游戲化的機(jī)制以及用游戲解決醫(yī)療問題,這個改變社會認(rèn)知的道路非常長,但我們來是非常有信心的,對整個團(tuán)隊構(gòu)架以及與各大機(jī)構(gòu)合作已經(jīng)取得了階段性的認(rèn)可。在產(chǎn)品過程當(dāng)中,最終用戶和家長關(guān)心的是療效的問題。我們舉了一些例子,在小紅書上,有弱視患者家長找到我們能否試用我們的產(chǎn)品,一個用戶在產(chǎn)品測試階段就使用我們的產(chǎn)品,經(jīng)過6個月的治療視力從0.5恢復(fù)到1.0,包括我們過年期間有一個英國客戶試用我們的產(chǎn)品,從1-2個月的時間弱視康復(fù)得到了提升,這也是為什么我們用游戲化改變醫(yī)療行業(yè)有信心的原因。

自從我們進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域以后,有一些友商利用現(xiàn)有的游戲化機(jī)制和現(xiàn)有的體系進(jìn)入醫(yī)療,尤其是游戲化醫(yī)療的探索當(dāng)中,有很多對游戲行業(yè)未知的領(lǐng)域,甚至?xí)群艽罂拥念I(lǐng)域。我們知道醫(yī)療是非常漫長的過程,并不是開發(fā)完一個產(chǎn)品以后就可以快速上線。比如醫(yī)療基金是“5+3”甚至更長的時間,代表做醫(yī)療需要很長的時間,可能需要三到五年的投入,產(chǎn)品才可以上線,一旦我們對應(yīng)的技術(shù)進(jìn)入到醫(yī)療行業(yè)以后,整體發(fā)揮的社會價值和產(chǎn)品的意義也完全不一樣,包括社會大眾對游戲化機(jī)制的認(rèn)可程度也完全不一樣。

如果有更多友商愿意進(jìn)入到游戲化+醫(yī)療的領(lǐng)域要做好長線的準(zhǔn)備,因為醫(yī)療是長線過程。游戲公司進(jìn)入到醫(yī)療過程當(dāng)中都會有一個誤區(qū),會認(rèn)為我是一家游戲公司,現(xiàn)在準(zhǔn)備做醫(yī)療了。我們需要正視一個問題,原則上來講如果要做這件事,我們的主體應(yīng)該是一個醫(yī)療公司而不是游戲公司,無論是公司組織架構(gòu)的搭建包括公司的業(yè)務(wù)線,包括公司整體的架構(gòu)都要改變。

對醫(yī)療來講,尤其是拿醫(yī)療產(chǎn)品注冊證是非常漫長的,治療類的產(chǎn)品,和行為類的產(chǎn)品是完全不一樣的,我不是特別熟悉游戲版號的注冊過程,但醫(yī)療器械注冊過程非常嚴(yán)謹(jǐn)和個性化,除此以外需要有更多的時間和耐心對待。

基于以上幾點(diǎn)如果有更多友商進(jìn)入這個領(lǐng)域,我們非常歡迎對外的合作,我們認(rèn)為游戲化或者是游戲的技術(shù),對于人類的健康是非常非常重要的,尤其是在我們發(fā)展中國家,在整個醫(yī)療的治療過程當(dāng)中,有很多的環(huán)節(jié)是被忽略的。比如患者治療過程當(dāng)中的心理問題,。我們目前處于非常注重療效的層面上,還沒有注意到心理變化等維度,可以做的事情還有很多很多,如果有更多友商愿意進(jìn)入這個領(lǐng)域,希望大家一起推動游戲化醫(yī)療的發(fā)展,幫助更多的患者治療過程更加輕松愉快。

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2023-02-24
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