由上海士研管理咨詢(xún)有限公司主辦,上海浦東國(guó)際金融學(xué)會(huì)、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、長(zhǎng)三角金融科技研究院、中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟支持的“2024第六屆零售銀行領(lǐng)導(dǎo)者年會(huì)”于2024年4月11日在上海隆重召開(kāi),并于4月12日?qǐng)A滿(mǎn)落幕!
本次峰會(huì)以“業(yè)技結(jié)合,韌性增長(zhǎng)”為主題,重點(diǎn)探討了后疫情時(shí)代的零售金融變局與機(jī)遇、金融科技賦能零售業(yè)務(wù)提質(zhì)增效、存量精耕時(shí)代,探索零售業(yè)務(wù)差異化發(fā)展之路、聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建消費(fèi)生態(tài)場(chǎng)景新時(shí)代。
本次大會(huì)共設(shè)有兩日議程,四大議題,每半天圍繞一個(gè)議題將有數(shù)位發(fā)言人進(jìn)行主題分享。
4月11日上午,浦東國(guó)際金融學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李振震作為大會(huì)主持人致辭并宣布大會(huì)正式開(kāi)幕。
在第一議題“后疫情時(shí)代的零售金融變局與機(jī)遇”上,中信銀行財(cái)富管理部副總經(jīng)理袁東寧作為主題演講嘉賓,發(fā)表了題為《馭浪前行,存量時(shí)代下快速轉(zhuǎn)型的數(shù)智化財(cái)富管理》的精彩演講。隨后,中國(guó)工商銀行金融科技研究院大數(shù)據(jù)和人工智能實(shí)驗(yàn)室資深經(jīng)理夏知淵上臺(tái)分享了題為《大模型金融應(yīng)用思考與實(shí)踐》的主題演講。接著,圣點(diǎn)科技的技術(shù)副總經(jīng)理李學(xué)雙帶來(lái)了題為《手機(jī)銀行手掌靜脈識(shí)別認(rèn)證解決方案》的主題分享,圍繞手機(jī)銀行的手掌靜脈識(shí)別認(rèn)證的解決方案進(jìn)行了介紹和演講。平安銀行的零售大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人嚴(yán)明發(fā)表了題為《客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的“大模型”設(shè)計(jì)》的演講,解析了當(dāng)前零售銀行客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的“大模型”設(shè)計(jì)。上午最后一講來(lái)自于匯豐銀行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理兼上海分行行長(zhǎng)池泰倫,其分享了《數(shù)字科技賦能智能零售銀行》。
第二議題為“金融科技賦能零售業(yè)務(wù)提質(zhì)增效”。首先是杭州銀行的零售部副總經(jīng)理郝保民,進(jìn)行了《打造場(chǎng)景生態(tài),深化客群經(jīng)營(yíng);強(qiáng)化數(shù)智賦能,助力效能提升》的主題演講。隨后,F(xiàn)inogeeks凡泰極客首席產(chǎn)品官任馨怡發(fā)表了題為《跨越技術(shù)“鴻”溝:基于小程序組裝鴻蒙App技術(shù)實(shí)踐》的演講。接著,進(jìn)行分享的是廊坊銀行零售部總經(jīng)理毛立慧,他的演講主題為《中小銀行零售銀行發(fā)展策略和實(shí)踐》。短暫的茶歇交流后,招商銀行財(cái)富平臺(tái)部風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人趙一鉑帶來(lái)了《數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理在零售領(lǐng)域的應(yīng)用》,Convertlab 的CFO, 金融行業(yè)首席專(zhuān)家蔡越與大家探討了《從效率工具走向數(shù)據(jù)認(rèn)知:零售銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)分享》。上海聯(lián)通金融科技研究院副院長(zhǎng)張富程為大家分享了《金融科技與零售銀行融合:打造無(wú)縫、便捷的客戶(hù)旅程》。北京銀行軟件開(kāi)發(fā)中心零售基礎(chǔ)與渠道研發(fā)團(tuán)隊(duì)副主管周兵發(fā)表了題為《大零售業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)實(shí)踐》的演講。第一天會(huì)議最后,進(jìn)行了以“當(dāng)前零售金融面臨的困境及破局思路探討”為主題的圓桌討論,由中信銀行財(cái)富管理部副總經(jīng)理袁東寧主持,北京銀行軟件開(kāi)發(fā)中心零售基礎(chǔ)與渠道研發(fā)團(tuán)隊(duì)副主管周兵、杭州銀行零售部副總經(jīng)理郝保民、上海農(nóng)商銀行財(cái)務(wù)管理和私人銀行部總經(jīng)理助理李揚(yáng)、廊坊銀行零售部總經(jīng)理毛立慧參與討論。
4月12日,圣點(diǎn)科技解決方案技術(shù)總監(jiān)吳瑋擔(dān)任大會(huì)致辭嘉賓,并宣布第二天大會(huì)的正式開(kāi)始。第二天的會(huì)議同樣由2個(gè)主議題構(gòu)成,并由重磅發(fā)言人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀。
在議題三上,探討了“存量精耕時(shí)代,探索零售業(yè)務(wù)差異化發(fā)展之路”。首先是恒豐銀行總行科創(chuàng)金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室(蘇州)主任、蘇州分行黨委書(shū)記兼行長(zhǎng)姜兆華分享了《生態(tài)建設(shè)是零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主流方向》,渤海銀行個(gè)金部副總經(jīng)理仵偉強(qiáng)發(fā)表了題為《零售客群數(shù)字化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新路徑探析》的演講。接下來(lái),見(jiàn)知數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)總監(jiān)周孝謙分享了《普惠金融神器:新時(shí)代智能流水挖掘》。博彥科技股份有限公司高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)田峰探討了《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與探索》。上午最后一講,原銀保監(jiān)會(huì)內(nèi)審局專(zhuān)家組成員,消保局專(zhuān)家組成員徐巍分享了《兩會(huì)視角下的金融監(jiān)管重點(diǎn)及消保工作要點(diǎn)》。
第二天下午的議題是“聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建消費(fèi)生態(tài)場(chǎng)景新時(shí)代”。首先是鄭州銀行零售部副總經(jīng)理兼財(cái)富管理部總經(jīng)理崔利兵分享了《城商行財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展路徑探索》,中原銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部聯(lián)合創(chuàng)新中心副總經(jīng)理林潔帶來(lái)了題為《“永續(xù)貸”聯(lián)合創(chuàng)新合作介紹》的主題演講。接著,日照銀行總行財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人成曉華與大家分享了《恪守“金融為民”初心,打造特色化財(cái)富管理銀行》,隨后永豐銀行零售銀行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蔣旭峰與參會(huì)嘉賓探討了《如何打造良好的金融產(chǎn)品與客戶(hù)體驗(yàn)》。蘇州農(nóng)商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理徐永樂(lè)為大家分享了《以客戶(hù)為中心的場(chǎng)景構(gòu)建:提升零售銀行競(jìng)爭(zhēng)力新引擎》。新網(wǎng)銀行風(fēng)控科學(xué)部風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人陳少磊向大家介紹了《數(shù)字銀行在金融反詐中的實(shí)踐》。接下來(lái)進(jìn)行的是以“中小型銀行解鎖零售轉(zhuǎn)型新生態(tài)”為主題的小組討論,由蘇州農(nóng)商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理徐永樂(lè)作為嘉賓主持,永豐銀行零售銀行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蔣旭峰、江蘇蘇商銀行金融科技實(shí)驗(yàn)室主任助理施志暉、鄭州銀行零售部副總經(jīng)理兼財(cái)富管理部總經(jīng)理崔利兵、圣點(diǎn)科技首席技術(shù)官趙國(guó)棟博士參與討論。
本次大會(huì)同期進(jìn)行了“金鼎獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮,本屆頒獎(jiǎng)典禮62家亞太地區(qū)銀行入圍參選,經(jīng)評(píng)委團(tuán)層層評(píng)審,其中15家銀行及3家相關(guān)公司從入圍獎(jiǎng)項(xiàng)中脫穎而出,獲得最終2024金鼎獎(jiǎng)銀行類(lèi)大獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)由企業(yè)自主申報(bào),來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、媒體及咨詢(xún)公司等機(jī)構(gòu)的各方專(zhuān)業(yè)人士組成的評(píng)審委員會(huì)討論評(píng)選出各獎(jiǎng)項(xiàng)入圍名單,經(jīng)評(píng)議和投票,最終產(chǎn)生年度獲獎(jiǎng)名單,祝賀以下公司:
年度最佳零售銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新獎(jiǎng)--交通銀行股份有限公司
年度最佳數(shù)字化財(cái)富管理創(chuàng)新獎(jiǎng)--中信銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)--平安銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行風(fēng)控創(chuàng)新獎(jiǎng)--招商銀行股份有限公司
年度最佳銀行數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)--渤海銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行科技創(chuàng)新獎(jiǎng)--北京銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)--杭州銀行股份有限公司
年度最佳信用卡品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)--廣州銀行股份有限公司信用卡
年度最佳財(cái)富管理產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)--上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行客戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)--鄭州銀行股份有限公司
年度最佳財(cái)富管理品牌獎(jiǎng)--日照銀行股份有限公司
年度最具競(jìng)爭(zhēng)力中小銀行數(shù)字化創(chuàng)新獎(jiǎng)--廈門(mén)國(guó)際銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行智慧社區(qū)創(chuàng)新獎(jiǎng)--江蘇蘇州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
年度最佳農(nóng)商銀行零售銀行獎(jiǎng)--江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
年度最佳零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新獎(jiǎng)--匯豐銀行(中國(guó))有限公司
年度最佳零售銀行綜合解決方案獎(jiǎng)--博彥科技
年度最佳銀行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案獎(jiǎng)--杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司
年度最佳流水分析信貸應(yīng)用獎(jiǎng)--見(jiàn)知數(shù)據(jù)
至此,為期兩天的“2024第六屆零售銀行領(lǐng)導(dǎo)者年會(huì)”圓滿(mǎn)落下帷幕。士研咨詢(xún)希望能夠繼續(xù)與業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家,優(yōu)秀企業(yè)以及機(jī)構(gòu)保持緊密合作,提供行業(yè)前沿信息,探索行業(yè)趨勢(shì),助力商務(wù)合作。
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