極客網(wǎng)12月16日(北京)彈幕,剛火了沒幾個(gè)月,便被“盯”上了。而迎接他的并不是隱忍,而是一場(chǎng)暴風(fēng)雨。它短暫的春天,或許因嚴(yán)厲的監(jiān)管而終結(jié)。
文化部市場(chǎng)司副司長(zhǎng)劉強(qiáng)近日表示,因?yàn)閺椖?ldquo;放縱部分網(wǎng)友惡語(yǔ)相向,惡俗之詞在作品中四處彌漫,形成了影響惡劣的連鎖互動(dòng)反應(yīng)”,所以要加大查處力度。
作為深受二次元人士歡迎的“即時(shí)吐槽”方式,彈幕已經(jīng)從原來(lái)的動(dòng)漫網(wǎng)站Acfun(簡(jiǎn)稱A站)和Bilibili(簡(jiǎn)稱B站)向土豆、愛奇藝等視頻網(wǎng)站蔓延,甚至連湖南衛(wèi)視的金鷹節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)和淘寶雙十二等活動(dòng)也都開始用彈幕的方式吸睛,但監(jiān)管和即時(shí)原本就是一對(duì)矛盾,這讓不少民間彈幕熱愛分子惶恐起來(lái),彈幕會(huì)不會(huì)因此不好玩了?
A站B站 抬高發(fā)言門檻
“我發(fā)的彈幕幾乎沒有延時(shí)”,作為資深B站愛好者,網(wǎng)友“山下園紙”對(duì)政府人士的表態(tài)早有隱憂:“這么快的話,應(yīng)該對(duì)內(nèi)容沒有審核,有些不當(dāng)言論的話直接發(fā)出去,影響不太好。”
在彈幕網(wǎng)站上有些網(wǎng)友在用彈幕吐槽時(shí),“動(dòng)不動(dòng)就扯上天朝”,激烈的言語(yǔ)很容易引起罵戰(zhàn)。雖然事后會(huì)有人舉報(bào),投放視頻的UP主可以刪掉不當(dāng)彈幕,個(gè)人也可以進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置屏蔽,但本身就從事新聞業(yè)的“山下園紙”心里很清楚,彈幕管理遲早要走上規(guī)范化的道路。
網(wǎng)站作為主要的二次元文化陣地,已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的彈幕網(wǎng)站,據(jù)先前曝光的融資計(jì)劃書稱,B站PC端月活躍人數(shù)為2700萬(wàn),移動(dòng)端的月活躍用戶人更是接近500萬(wàn),對(duì)于不少90后來(lái)說(shuō),B站可能是他們主要或者唯一觀看視頻的網(wǎng)站。
或許是身在風(fēng)口浪尖,B站婉拒了《IT時(shí)報(bào)》記者的采訪,并不愿透露現(xiàn)有的彈幕系統(tǒng)如何管理。但從記者的實(shí)際操作看,雖然發(fā)言沒有延時(shí),但彈幕的可控性相對(duì)要好于微博。B站實(shí)行會(huì)員制,只有會(huì)員才能發(fā)送彈幕,但申請(qǐng)會(huì)員必須要在60分鐘內(nèi)做完100道與動(dòng)漫有關(guān)的題目,如果不是對(duì)動(dòng)漫非常了解的人,這項(xiàng)任務(wù)很難完成?;蛘咭部梢酝ㄟ^(guò)站內(nèi)會(huì)員邀請(qǐng)成為會(huì)員。不過(guò)由于彈幕的可追溯性,如果會(huì)員的彈幕言論不當(dāng),被網(wǎng)友舉報(bào)或拉入黑名單,那么該用戶將會(huì)被禁言某段時(shí)間,最嚴(yán)重將永久禁言,而其邀請(qǐng)者也會(huì)被連帶懲罰。
站與B站類似,今年9月剛出臺(tái)的賬號(hào)、評(píng)論和彈幕管理規(guī)則已經(jīng)明確指出,人身攻擊、地圖炮(對(duì)某一區(qū)域人進(jìn)行攻擊)、反動(dòng)言論、分裂言論、挑撥地域或民族之間矛盾言論等,或者發(fā)布不和諧內(nèi)容、惡意口水戰(zhàn)、不當(dāng)評(píng)論都將進(jìn)行封號(hào)。
較高的門檻將B站的主要用戶群集中于相對(duì)垂直的90后、00后,其所發(fā)的大部分彈幕不會(huì)涉及到敏感詞語(yǔ),即便有,事先也會(huì)被網(wǎng)站屏蔽,但對(duì)于低俗化、辱罵別人等彈幕,目前還沒有特別好的及時(shí)管理方式。
土豆、愛奇藝 啟動(dòng)模糊搜索審核
對(duì)于國(guó)內(nèi)主流視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō),視頻與評(píng)論的審核是輕車熟路的事情。面對(duì)政府對(duì)彈幕采取嚴(yán)查的可能,幾家視頻網(wǎng)站并未表現(xiàn)出太大的擔(dān)心。
目前土豆、愛奇藝等視頻網(wǎng)站都已經(jīng)上線彈幕功能,采用的方式多是關(guān)鍵字過(guò)濾與人工審查相結(jié)合的方式。愛奇藝憑借著強(qiáng)大的“愛奇藝大腦”,在彈幕審查上更加嚴(yán)格。“愛奇藝大腦”是一套人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),該系統(tǒng)仿照人類思考方式,被應(yīng)用在全網(wǎng)站的搜索引擎、視頻審查以及營(yíng)銷等各個(gè)方面,它可以監(jiān)控到彈幕上所有的關(guān)鍵字和敏感信息,哪怕是用戶規(guī)避了某些關(guān)鍵字,系統(tǒng)也能夠用類似模糊搜索的方式發(fā)現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”。“即使你和別人同時(shí)看同一個(gè)視頻,他的彈幕里有不合適的內(nèi)容被關(guān)鍵字過(guò)濾了,你這邊便看不到對(duì)方彈幕。”愛奇藝人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。
不過(guò),對(duì)于彈幕來(lái)說(shuō),人工審核的難度顯然更大。湖南衛(wèi)視的金鷹節(jié)晚會(huì)直播時(shí),采用的是關(guān)鍵詞過(guò)濾+人工審核+15秒延時(shí)的方法,但彈幕的瞬間爆發(fā)量讓人工審核很難在15秒中迅速做出判斷,除非有一支數(shù)量龐大的審核團(tuán)隊(duì),新浪 微博和騰訊微信如今的人工審核團(tuán)隊(duì)都有千人計(jì)。而究竟在彈幕審查上需要耗費(fèi)多少人力,土豆并沒有透露。
管理后的彈幕會(huì)不會(huì)變得“無(wú)趣”,這是目前很多彈幕網(wǎng)友最擔(dān)心的問題。從調(diào)查情況看,目前彈幕網(wǎng)站基本都已經(jīng)開始審核,但大部分的網(wǎng)友并沒有感受到限制。
業(yè)內(nèi)人士表示,即便未來(lái)管理更加嚴(yán)格,也只是對(duì)敏感詞語(yǔ)的彈幕進(jìn)行過(guò)濾,正常用戶受到的影響應(yīng)該相對(duì)較小。
他山之石:彈幕鼻祖:NICONICO的云屏蔽
說(shuō)到彈幕,就不得不提其始祖--日本彈幕視頻網(wǎng)站NICONICO。盡管與國(guó)內(nèi)的審查制度和文化氛圍不盡相同,NICONICO對(duì)于保持彈幕文明也有著嚴(yán)格的管理機(jī)制。雖然彈幕無(wú)法刪除,但UP主同樣可以對(duì)某些彈幕實(shí)行“非表示”(即屏蔽)。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),在NICONICO的彈幕按鍵旁,有一個(gè)NG按鍵,其具體作用是,可以和其他用戶共享NG列表(黑名單)。被多數(shù)用戶NG(拉黑)的彈幕將不會(huì)顯示,該功能只針對(duì)當(dāng)前視頻的彈幕,并不針對(duì)用戶,被中國(guó)用戶稱為“云屏蔽”。
“云屏蔽”功能目前共有四檔設(shè)置:無(wú)--不使用該系統(tǒng),顯示所有彈幕;弱--顯示大部分彈幕,估計(jì)只有被非常多人屏蔽的彈幕才不會(huì)出現(xiàn);中--默認(rèn),屏蔽掉了大多數(shù)讓人感覺不愉快的彈幕,適用于大多數(shù)視頻;強(qiáng)--會(huì)屏蔽掉用戶感覺不快的所有彈幕。NICONICO希望通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)讓用戶有更好的觀賞體驗(yàn),但對(duì)用戶來(lái)說(shuō),在激烈的爭(zhēng)論與掐架中,支持同個(gè)觀點(diǎn)的人可以“共享黑名單”,而“敵方”的彈幕則難免會(huì)淪為戰(zhàn)火的犧牲品。
吐槽的節(jié)操是很難斷定的,未來(lái)的監(jiān)管也會(huì)引發(fā)新一輪的吐槽,希望不要讓這一新的互聯(lián)網(wǎng)文化一出生就迅速夭折。
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