11月10日22點56分,京東11.11全球好物節(jié)累計下單金額突破1000億元,高質(zhì)量消費表現(xiàn)明顯,大品牌商品、進口商品備受消費者追捧,年輕用戶購買力強勁。在9大主題日和7大專場活動的串聯(lián)下,京東聯(lián)動站內(nèi)站外、線上線下打造的11.11購物季高潮迭起。11月1日,超級秒殺日開門紅,下單金額超過258億元,超過1億件商品迅速飛到消費者手中。11月3日,超級神券日,“滿199減100”成為最受消費者歡迎的“神券”。
京東大數(shù)據(jù)顯示,截至目前,消費熱情最高漲的地區(qū)是:廣東、北京、江蘇、浙江、山東,用戶下單金額最高的品類是:手機、空調(diào)、筆記本、平板電視、游戲本,累計售出商品件數(shù)TOP5的品類是:休閑零食、洗發(fā)水、連衣裙、餅干蛋糕、牙膏。
購物季概念深入人心 京東11.11全球好物節(jié)高潮迭起
2016年11.11,京東開始全力打造“11.11”購物季,不僅僅將消費者的購物需求壓縮在一天,“我們希望分階段地去滿足消費者不同的購物需求,讓消費者有更多選擇和比較的時間”,時任京東集團高級副總裁、京東商城營銷平臺體系負(fù)責(zé)人的徐雷表示。數(shù)據(jù)顯示,京東的促銷季概念全面得到了消費者認(rèn)可,他們對于“11.11”的態(tài)度越來越理性,回歸于對品質(zhì)和服務(wù)的精挑細(xì)選。
繼11月1日超級秒殺日之后,京東家電在11月5日的超級品牌日與6日的品質(zhì)家電日為消費者送上又一輪的饕餮盛宴,消費者對中高端家電產(chǎn)品反饋了極大的熱情。5、6兩日,高端“新貴”高能效自動清潔功能空調(diào)受到追捧,選擇該類產(chǎn)品的消費者比去年多了3倍,單價6000元及以上的空調(diào)銷售額達到去年同期的6倍。冰洗各品牌的中高端產(chǎn)品增量明顯,小天鵝4000元以上洗衣機銷售額同比達5倍,海爾5000元以上冰箱的銷售額是去年同期的4倍以上,美菱的一級能效冰箱銷售額達到去年同期的6倍。小家電升級趨勢明顯,按摩椅銷售額同比翻倍,飛利浦麾下500元以上中高端剃須刀、600元以上中高端電動牙刷銷售額同比去年高達6倍。
11月9日京東超市日,賣出商品超過3000萬件。數(shù)據(jù)顯示,吃貨們胃口大,更會“挑食”。酒水TOP5被五糧液、茅臺、郎酒、瀘州老窖和洋河霸榜,進口食品備受青睞,咖啡品牌貓頭鷹銷售額是去年同期的50倍、香米KOKO是去年同期的10倍、進口羅斯福精釀啤酒銷售額是去年同期的19倍。嬰幼兒用品囤貨火爆,惠氏、花王、幫寶適、美素佳兒、好奇成為品牌榜TOP5,惠氏啟賦有機奶粉2段銷售額是去年同期的30倍,貝親、君樂寶等品牌的銷售額均達到去年同期的4倍。
11月5日超級品牌日,120余個品牌參加活動,海爾、尼康、聯(lián)合利華、Swisse銷售額達到10月環(huán)比的8倍、9倍、12倍、16倍。11月8日PLUS DAY,消費者邊搶會員邊購好物,新開通PLUS會籍的用戶數(shù)是10月日均值的近2.5倍,當(dāng)天下單的會員人數(shù)是去年同期的2倍,會員福利提前搶的戴森卷發(fā)棒、飛天茅臺酒等熱門稀缺商品,開售1秒內(nèi)被搶光。
高質(zhì)量消費已融入消費者日常生活 進口商品上C位
隨著2018政府工作報告對中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“定調(diào)”,高質(zhì)量消費時代已全面來臨。京東11.11全球好物節(jié)期間,大品牌商品、進口商品備受消費者追捧,隨著年輕用戶購買力的強勁增長和消費理念升級,消費品類結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化。
1-10日的消費數(shù)據(jù)顯示,最暢銷的電視尺寸從50英寸擴大到了55英寸,4K超高清電視銷售額占比已經(jīng)達到70%。廚衛(wèi)電器在健康、輕松、舒適方面升級明顯,13套以上大容量嵌入式洗碗機銷售額超過去年同期的4倍,千元以上高端破壁機銷售額占比超過40%。家居家裝消費中,進口原創(chuàng)家具銷售額達去年同期的7倍,而智能馬桶蓋從“中產(chǎn)消費”擴展為“全民爆款”,三四線城市消費者占比達到30%。
“進博會”助推進口商品上C位,近年來,全球生產(chǎn)和消費格局發(fā)生了很大變化,中國消費市場展現(xiàn)的購買力更是不容小覷,此次11.11全球好物節(jié)期間,全球購銷量最高的品類為奶粉、面部護膚、營養(yǎng)健康和腕表。進口美容產(chǎn)品備受追捧,進口美容電器銷售額占比高達50%以上,全網(wǎng)被瘋搶的戴森卷發(fā)棒每售出10個就有6個來自京東,SK-II銷售額是去年同期的2.5倍,后(The History of Whoo)銷售額是去年同期的3倍,安熱沙(Anessa)銷售額是去年同期的2.5倍,城野醫(yī)生(Dr.Ci.Labo)銷售額達到去年同期的324倍。此外,進口生鮮產(chǎn)品表現(xiàn)強勁,泰國海產(chǎn)生鮮總銷量是去年同期的7倍,加拿大龍蝦銷量是去年同期的4倍,法國生蠔銷量是去年同期7倍。
隨著80、90后成為消費主力,整體消費品類結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,個性化多元化訴求更為明顯。手機、電腦產(chǎn)品消費更注重品質(zhì)、體驗和娛樂,1日-10日,搭載驍龍800系列、麒麟9系列高端芯片的手機銷售額是去年同期的3倍,6000元以上手機銷量同比為187%,游戲手機銷量是10月同期的2倍,窄邊框設(shè)計筆記本銷售額是去年同期的11倍。此外,精致和創(chuàng)意性極強的海外文具備受年輕消費者青睞,海外文儀銷售額是去年同期的2倍,百樂、國譽等品牌備受關(guān)注。與此同時,年輕人的自我保養(yǎng)意識明顯增強,85后和90后成為購買維生素類商品的主力軍,帶動營養(yǎng)保健整體銷售額同比增長65%,滋補養(yǎng)生類商品銷售額達到去年同期的165%,燕窩類、蜂產(chǎn)品類商品交易額同比均超255%。
站內(nèi)站外 線上線下 狂歡正酣“玩”起來
日前,京東集團CMO兼京東商城輪值CEO的徐雷在接受央視采訪時表示:“以前的11.11,大家只是把它當(dāng)作了單一的促銷的方式?,F(xiàn)在,除了促銷以外,有很多新品發(fā)布,有很多線上線下融合業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,它已經(jīng)更多的成為了零售商、品牌商跟消費者之間一次強互動的時間點。這個是目前的一個趨勢,也更有價值”。
11.11大促期間,通過社交電商營銷產(chǎn)品開放平臺“社交魔方”,京東共為110個品牌定制了110款社交互動玩法,累計超過1.8億人次參與,截止11月10日,京東購物小程序累計用戶數(shù)達2.36億。
京東通過聯(lián)動60萬家門店共同打造線上線下一致化購物體驗,這些門店既包括遍布全國的京東之家、京東便利店、京東X無人超市、7fresh等創(chuàng)新業(yè)態(tài),也包括京東與紅豆、曲美等眾多品牌合作的創(chuàng)新門店,致力實現(xiàn)對消費者衣食住行和本地生活圈的全面覆蓋。僅線下快閃店項目,合作品牌就達到230余個,包括華為、微軟、滴露、漢高日化、曼秀雷敦、樂事、夏普等,共覆蓋全國289個城市、6832場次,截止11月7日,進店人數(shù)累計15萬,互動人數(shù)1.5萬人次。
11月11日將迎來購物季的“狂歡盛宴”,京東全天熱門單品限量5折秒,領(lǐng)券滿300享8.8折,居家品類更有400減50的優(yōu)惠;當(dāng)天同時上線“超級單品日”活動,百萬爆品直降瘋搶?;油娣ā凹ǚ志┒埂?、“整點紅包雨”、“明星總動員”齊齊在線,幫你邊玩邊省錢。大促正走向高潮,快來京東把心儀商品收入囊中,打造更高品質(zhì)的生活。
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