電信境外詐騙已成產(chǎn)業(yè)鏈:租6000萬豪宅打電話

昨天上午9點(diǎn),隨著47名電信詐騙嫌疑人被上海警方押解回滬,上海近年來跨境打擊電信詐騙規(guī)模最大、摧毀團(tuán)伙最多的一次行動完美收官,嫌疑人設(shè)在印尼的電話詐騙平臺幾乎被一掃而空。此次行動后,從印尼打往國內(nèi)的詐騙電話近期幾乎趨近于零。

多條詐騙線索指向印尼

今年7月,上海警方先后接到多起電信詐騙報案,犯罪團(tuán)伙通過獲取電商客戶資料后,“一線話務(wù)員”冒充客服工作人員,利用網(wǎng)絡(luò)電話從境外撥打客戶電話,謊稱被害人某網(wǎng)站賬戶被誤設(shè)成批發(fā)商賬戶,需要每月扣費(fèi)500元,然后告知銀行卡客服會聯(lián)系被害人取消扣款。之后“二線話務(wù)員”通過改號軟件撥打顯示號碼為“02195555”的上海招商銀行客服電話,指導(dǎo)被害人通過手機(jī)銀行進(jìn)行操作,名為“取消扣款”,實(shí)為轉(zhuǎn)賬匯款,給市民造成巨大損失。

警方通過梳理發(fā)現(xiàn),今年7月份以來接報的、由印尼發(fā)起主叫的45000余條電話數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)453名疑似電信詐騙被害人,通過逐一走訪,從中發(fā)現(xiàn)13條指向印尼具體方位的重大線索。其中,多條線索指向了“某網(wǎng)站客服”.

9月下旬,公安部刑偵局獲悉:在印尼境內(nèi)發(fā)現(xiàn)數(shù)個向中國境內(nèi)實(shí)施電信詐騙的窩點(diǎn)。在公安部刑偵局的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)中國駐印尼使館協(xié)調(diào),上海市公安局于10月8日派出工作組趕赴印尼,與北京、廣東、臺灣等地警方聯(lián)手,通過與印尼警方的執(zhí)法合作,在印尼開展“清掃行動”.

上海警方在印尼警方協(xié)助下,在泗水、井里汶等城市鎖定了多個犯罪團(tuán)伙窩點(diǎn)。10月20日,在公安部五局的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,在印尼當(dāng)?shù)鼐降呐浜舷拢虾>皆谟∧徙羲袚v毀一處電信詐騙窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人32名(其中臺灣籍6名,大陸籍26名),初步查證涉及浦東、松江、黃浦等分局的4起電信詐騙案件。同期,北京警方赴印尼工作專班抓獲大陸籍犯罪嫌疑人20名。

租6000萬豪宅躲避警方

印尼泗水市中心驅(qū)車向西5公里,是一片別墅林立的富人區(qū)。警方的車在一幢淡黃色的別墅前停下,該別墅占地600多平方米,價值近6000萬元人民幣,每年租金折合人民幣近15萬元。

上海市公安局刑偵總隊(duì)二支隊(duì)副支隊(duì)長韋健介紹,別墅共四層,裝有電梯。底樓客廳200多平方米,客廳后面連著5間臥室、4個衛(wèi)生間、2個廚房和2個陽臺,陽臺外是一個巨大的露天泳池。不過由于常年疏于打理,泳池已經(jīng)荒廢。別墅二樓、三樓房間被改造成了“話務(wù)員”宿舍,整個別墅內(nèi)的上下鋪不下上百張,最大的一間“宿舍”里擺了40多張床,而行李和被褥凌亂的散落在地上。四樓是“工作室”,七八張辦公桌上擺放著電話和偽裝用的鍵盤,噠噠的敲擊聲是為了使電話那端的被害人相信“客服”正在記錄信息。話術(shù)單和客戶信息擺放在桌頭,方便查閱。為了不被外界干擾,同時不被外人發(fā)現(xiàn),每個工作房間的墻壁上都貼滿了隔音棉。

別墅餐廳內(nèi)有四個碩大的電飯煲,“這里包吃包住,你一旦進(jìn)來了,就不允許私自外出?!表f健說,電信詐騙團(tuán)伙之所以不惜血本租賃這樣的豪宅,就是為了逃避當(dāng)?shù)鼐降年P(guān)注。

10月20日凌晨,當(dāng)上海警方?jīng)_入三處別墅窩點(diǎn)時,沉睡中的47名電信詐騙犯罪嫌疑人被一舉抓獲。

招募“話務(wù)員”跨境作案

此次上海警方押解回滬的47名犯罪嫌疑人中,男性34人,女性13人。犯罪嫌疑人籍貫主要來自福建、廣西和湖南等地。從學(xué)歷情況來看,以初中及高中文化為主,有低齡化犯罪趨勢。

韋健表示,目前在國內(nèi)高薪招募“話務(wù)員”、再赴境外窩點(diǎn)實(shí)施電信詐騙已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈?!斑@些嫌疑人被從各地招聘后,在深圳統(tǒng)一辦理出國簽證,乘坐同一航班出境。為了不讓警方發(fā)現(xiàn)他們真正的目的地,他們每次都選擇從香港中轉(zhuǎn),再入境印尼。抵達(dá)印尼后,‘話務(wù)員’直接統(tǒng)一前往窩點(diǎn),經(jīng)過短期培訓(xùn)后上崗。所有人一旦來了,護(hù)照、現(xiàn)金被沒收、不允許使用任何通信工具,每天由管理員發(fā)放固定零花錢,防止逃跑。”

32歲的“話務(wù)員”黃文,來自臺灣高雄,因?yàn)閭_高筑,在朋友引薦下,他來到印尼“做客服”,月薪5萬新臺幣。10月16日黃文抵達(dá)雅加達(dá)機(jī)場,4天后,他就被抓獲。

黃文說,在印尼的4天,他沒有去過任何地方。一下飛機(jī)就被專人接進(jìn)別墅。到了別墅后,黃文拿到了一張?jiān)捫g(shù)單,開始照著打電話,工作時間是8:00-17:00,中午休息一次吃飯,一天打200多個電話,我一個都沒成功。我認(rèn)識一個叫小白的,騙成功過?!?/p>

除了上班,”話務(wù)員“還要定期開會。黃文說:”‘二線’、‘三線’聽我們打電話的錄音,指導(dǎo)我們哪里說的不好,下次改進(jìn)?!皳?jù)悉,”二線“、”三線“就是資深”話務(wù)員“,一般是”一線“冒充客服騙取被害人信任后,再轉(zhuǎn)給”二線“、”三線“冒充的”公安“、”檢察院“工作人員。

黃文說,因?yàn)樗冀K未能行騙成功,所以每天壓力都很大,”連續(xù)幾天完不成任務(wù),就有可能被開除?!?/p>

經(jīng)審查,嫌疑人作案時假冒中國聯(lián)通、中國電信、上海銀行、工商銀行等通訊、金融單位工作人員,以寬帶欠費(fèi)、銀行賬戶涉嫌犯罪等為名實(shí)施詐騙。專案組發(fā)現(xiàn),該團(tuán)伙還曾假冒上海市公安局松江分局和北京通州分局實(shí)施詐騙。

電信詐騙發(fā)案態(tài)勢日趨嚴(yán)峻

”現(xiàn)在騙子都把窩點(diǎn)設(shè)在境外,特別是東南亞國家。據(jù)統(tǒng)計(jì),從境外打入中國的詐騙電話中,印尼占了近1/5.“韋健介紹,這次行動過后,從印尼打回國內(nèi)的電信詐騙電話大幅下降,幾乎為零。

上海市公安局刑偵總隊(duì)二支隊(duì)支隊(duì)長姜偉良表示,通過技術(shù)手段對既有線索進(jìn)行梳理,結(jié)合境外警方的線索反饋,主動出擊,對電信詐騙團(tuán)伙分工中與涉案嫌疑人最直接聯(lián)系的”電話組“窩點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)精確打擊,摧毀詐騙團(tuán)伙的境外工作平臺,減少他們繼續(xù)為禍的可能性,今后將成為警方打擊此類犯罪的重要模式。

警方偵辦模式轉(zhuǎn)變的背后,與電信詐騙案件日趨嚴(yán)峻的發(fā)案態(tài)勢分不開。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-9月,上海公安機(jī)關(guān)共破獲電信詐騙案件3922起,同比上升57.4%;追繳、凍結(jié)贓款、贓物共計(jì)3035萬元,同比上升53.5%.

同樣是1-9月,全市電信詐騙既遂案件高達(dá)11403起,同比上升51.9%; 造成群眾損失5.87億元,同比上升53.3%.這其中,跨國電信詐騙案件是主要案件類型,尤其是境外犯罪嫌疑人利用改號軟件,假冒國家機(jī)關(guān)工作人員、知名電商客服、銀行客服等作案手段實(shí)施的詐騙案件,約占總接報數(shù)的三成,涉案金額超過總案值的六成。

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2015-11-11
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