京東拍拍停擺 C2C電商變軌

這邊是阿里巴巴一場(chǎng)叫板央視春晚的演出，另一邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東則不惜“自揭傷疤”隔空強(qiáng)襲。昨日，京東方面宣布，將停止C2C電商平臺(tái)拍拍網(wǎng)，原因是“C2C模式的電子商務(wù)在中國(guó)目前的商業(yè)環(huán)境中監(jiān)管難度較大”.拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人宋旸表示，拍拍團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)做移動(dòng)社交電商業(yè)務(wù)，同樣也叫“拍拍”,轉(zhuǎn)型已有數(shù)月。在北商研究院看來(lái)，恰逢阿里巴巴再次陷入假貨質(zhì)疑之時(shí)，停用有些雞肋的C2C業(yè)務(wù)，似乎另有深意。撥開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)的迷霧，巨頭的放棄也體現(xiàn)了C2C電商的一絲尷尬。

京東斷腕

昨日中午，京東方面發(fā)布公告稱(chēng)，到12月31日停止提供C2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。即日起，拍拍網(wǎng)不再接受新賣(mài)家入駐，當(dāng)前平臺(tái)賣(mài)家的店鋪服務(wù)期年底結(jié)束，到期不再續(xù)約。公司設(shè)立三個(gè)月過(guò)渡期，方便賣(mài)家遷移及保障消費(fèi)者的在途交易和售后服務(wù)。宋旸表示，一同停用的還有移動(dòng)微店平臺(tái)“拍拍小店”,而二手交易平臺(tái)“拍拍二手”仍可繼續(xù)使用。拍拍網(wǎng)團(tuán)隊(duì)將并入集團(tuán)其他部門(mén)，轉(zhuǎn)型做移動(dòng)社交的場(chǎng)景電商。

假貨難以監(jiān)管是京東停用拍拍的原因。京東表示，C2C的模式由于個(gè)人賣(mài)家不被要求在工商登記備案，導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門(mén)也無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)管，售假者違法成本幾近為零。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，拍拍小店可自行上線(xiàn)商品，僅部分關(guān)鍵詞無(wú)法搜索。其他C2C平臺(tái)也飽受假貨困擾。

京東坦言，停用拍拍網(wǎng)未來(lái)將對(duì)京東集團(tuán)的交易總額產(chǎn)生一定負(fù)面影響，每年將損失百億級(jí)的潛在交易額和一筆可觀(guān)的廣告收入，在慎重的思考和評(píng)估后依舊停用。至此，京東C2C僅剩京東第三方開(kāi)放平臺(tái)。京東表示，賣(mài)家在申請(qǐng)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，可申請(qǐng)入駐京東開(kāi)放平臺(tái)，審核通過(guò)后，京東將在一年內(nèi)對(duì)拍拍遷移賣(mài)家免除扣點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。

拍拍之殤

拍拍網(wǎng)曾是騰訊旗下的C2C電商平臺(tái)，2006年3月正式運(yùn)營(yíng)。此時(shí)正值淘寶超越易趣，并且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離越拉越大。騰訊希望依托于騰訊QQ超過(guò)5.9億的龐大用戶(hù)群抗衡淘寶。盡管在兩年內(nèi)就坐穩(wěn)了C2C電商第二把交椅，卻只能坐視淘寶的份額逐漸增加，難有突破。在此期間，拍拍網(wǎng)也經(jīng)歷過(guò)轉(zhuǎn)型，但在今天看來(lái)，拍拍網(wǎng)顯然沒(méi)能撼動(dòng)淘寶的絕對(duì)統(tǒng)治地位。

在去年京東與騰訊達(dá)成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之后，拍拍網(wǎng)并入京東旗下。兩月后，京東重啟拍拍網(wǎng)，任命主要負(fù)責(zé)京東上市事宜的蕢鶯春為拍拍網(wǎng)總裁，統(tǒng)領(lǐng)京東的C2C業(yè)務(wù)，對(duì)標(biāo)淘寶。這是京東上市后的第一步戰(zhàn)略動(dòng)作。然而，盡管被重金打造，拍拍卻不孚眾望，上線(xiàn)拍拍小店、拍拍二手也未能讓拍拍擁有叫板淘寶的能力。

在騰訊時(shí)代，拍拍網(wǎng)便多次被曝出假貨問(wèn)題。京東接手后，采用多種技術(shù)手段和管理方式避免假貨，如扮演買(mǎi)家抽檢、第三方公司抽檢、跟進(jìn)舉報(bào)投訴等，卻仍難阻止假貨進(jìn)駐。在市場(chǎng)份額小、假貨難根除的現(xiàn)實(shí)下，拍拍網(wǎng)只能退場(chǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)大戲

拍拍網(wǎng)宣布停用的消息正值“雙11”前夕，還是老對(duì)手阿里巴巴舉行“雙11”晚會(huì)的日子。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，拍拍網(wǎng)轉(zhuǎn)型已久，京東此舉多少有些“搶?xiě)颉钡奈兜馈Ｒ晃徊辉妇呙碾娚虡I(yè)內(nèi)人士表示，“雙11”已不僅是一場(chǎng)促銷(xiāo)大戰(zhàn)，更是一場(chǎng)企業(yè)之間明槍暗箭的營(yíng)銷(xiāo)大戲。

一直將阿里巴巴視做“假想敵”的京東，在多個(gè)層面對(duì)標(biāo)阿里。阿里巴巴合作蘇寧，京東聯(lián)姻騰訊，兩者都同時(shí)找到合作伙伴；促銷(xiāo)方面，京東實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴脅迫商家“二選一”,并表示國(guó)家工商總局已經(jīng)受理舉報(bào)；在阿里巴巴宣布“雙11”晚會(huì)后，京東也不甘示弱，聯(lián)手央視打造“京喜夜”,并發(fā)出30億元紅包；甚至在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，京東金融與螞蟻金服也已短兵相接……

除了這對(duì)老對(duì)手，其他商家也不甘示弱。蘇寧在京東大樓下用貼有“某東肯定貴，退了找蘇寧”的汽車(chē)，排起了“一字長(zhǎng)蛇陣”;自稱(chēng)“價(jià)格戰(zhàn)祖宗”的國(guó)美在線(xiàn)掄起了“真低、真品、真快”三板斧；美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)也主動(dòng)告知高管調(diào)整，更不用提其他中小型商家。上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然硝煙濃烈，卻像是一場(chǎng)“大戲”,“雙11”的氣氛越火，商家獲益就越大。拍拍網(wǎng)停用看似意料之外，也在情理之中。

C2C變軌

盡管拍拍網(wǎng)自身存在問(wèn)題是命運(yùn)終結(jié)的重要原因，但該品牌也映射了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。從年初國(guó)家工商總局與淘寶小二的隔空喊話(huà)，到最近法國(guó)奢侈品集團(tuán)開(kāi)云起訴阿里巴巴侵權(quán)售假風(fēng)波，淘寶方面不斷加大打假力度，發(fā)布打假報(bào)告、增加抽檢、賣(mài)家相互監(jiān)督自治等，但C2C平臺(tái)的假貨爭(zhēng)議始終難解。據(jù)一位經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)“原單”產(chǎn)品的消費(fèi)者透露，淘寶網(wǎng)不久前關(guān)閉了銷(xiāo)售某時(shí)尚大牌原單的數(shù)十家店鋪。這讓有的賣(mài)家無(wú)奈改行。

北京商報(bào)記者了解到，上述品牌全面在天貓發(fā)力或許是原單店鋪遭封殺的一大原因。從整體規(guī)劃上看，阿里巴巴也在向更具品牌安全性的天貓傾斜，對(duì)淘寶賣(mài)家的政策不斷收緊。

北商研究院認(rèn)為，電商品牌化、規(guī)范化是大勢(shì)所趨，正牌商家入駐有助于凈化零售市場(chǎng)，但也給C2C帶來(lái)巨大沖擊。產(chǎn)品低價(jià)是C2C模式的魅力所在，在假貨難以根治的現(xiàn)狀之下，C2C也開(kāi)始走向變軌。差異化、個(gè)性化是C2C未來(lái)的發(fā)展方向。此前，淘寶就曾組建了龐大的代工廠(chǎng)團(tuán)隊(duì)，幫助這些“中國(guó)制造”樹(shù)立自己的品牌。

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