商場(chǎng)買單時(shí)只需要將手機(jī)靠近POS終端,進(jìn)行指紋觸摸完成購(gòu)物體驗(yàn);再或者只需連按智能手表的兩側(cè)按鈕,表盤靠近讀卡器即可。這樣的場(chǎng)景很快就要到來(lái)。上周五,銀聯(lián)發(fā)布消息,同時(shí)與蘋果及三星就ApplePay及三星Pay入華達(dá)成協(xié)議,并稱2016年初推出此服務(wù)。
隨著指紋觸摸的普及,2016年也被稱為“移動(dòng)支付年”.然而面對(duì)微信和支付寶以巨額補(bǔ)貼沉淀的用戶習(xí)慣,Applepay和三星pay在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)挑戰(zhàn)不小。尤其國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商相繼跟進(jìn)后,一場(chǎng)比用戶補(bǔ)貼、硬件份額以及商家資源的P K戰(zhàn)才剛開始。
蘋果三星卷入移動(dòng)支付市場(chǎng)
“如果說(shuō)2015年是指紋識(shí)別年,2016年肯定是移動(dòng)支付年?!笔謾C(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝的這一判斷也代表了業(yè)內(nèi)人士的看法。
年終歲尾之時(shí),蘋果和三星上周五同時(shí)宣布,將與中國(guó)銀聯(lián)達(dá)成相關(guān)協(xié)議,進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。這也在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域掀起不少波瀾。因?yàn)樵谶^(guò)去移動(dòng)支付領(lǐng)域的巨頭均為互聯(lián)網(wǎng)公司,即憑借電子商務(wù)推進(jìn)的阿里巴巴支付寶和憑借微信和游戲推進(jìn)的騰訊財(cái)付通。據(jù)北京邁博瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,支付寶在移動(dòng)支付市場(chǎng)的份額為70%,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊的支付平臺(tái)財(cái)付通為19%.
當(dāng)以蘋果和三星為首的硬件公司遇到了中國(guó)的BAT互聯(lián)網(wǎng)公司,這場(chǎng)“硬件與補(bǔ)貼”、“海外公司與本土市場(chǎng)”的好戲自然頗具想象空間。
在過(guò)去一年,支付寶和微信財(cái)付通通過(guò)巨額補(bǔ)貼形成了用戶沉淀。比如團(tuán)購(gòu)送餐、停車、酒店門票、便利店超市購(gòu)物,培養(yǎng)了大量用戶。僅以剛過(guò)去的雙十二為例,支付寶口碑共吸引了30多萬(wàn)家線下商戶參與活動(dòng),覆蓋了全國(guó)200多個(gè)城市甚至海外市場(chǎng),甚至交電費(fèi)也能有優(yōu)惠。
不過(guò)ApplePay和三星Pay也并非沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。蘋果官方的宣傳上凸顯安全性。據(jù)其介紹:“蘋果支付使用的近場(chǎng)支付更有利于客戶信息的保密,用戶可直接將交易數(shù)據(jù)加密傳給銀行,直接向商家支付,省去第三方支付的中間環(huán)節(jié),極大減少泄密風(fēng)險(xiǎn)。”談及三星Pay,三星電子大中華區(qū)企業(yè)宣傳副總裁張虹向南都記者介紹說(shuō):“三星Pay不僅支持N FC移動(dòng)支付,還支持磁條卡移動(dòng)支付,幾乎大陸所有的POS機(jī)都可以支持三星Pay的使用。”
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商抱團(tuán)能否推動(dòng)NFC?
張虹之所以強(qiáng)調(diào)磁條卡支付,是因?yàn)楫?dāng)下N FC(近距離無(wú)線通訊技術(shù))面臨的問(wèn)題不少。南都記者采訪獲悉,包括產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)、支付場(chǎng)景欠缺,也導(dǎo)致不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商甚至棄用N FC技術(shù)。此前移動(dòng)支付網(wǎng)特約分析師慕楚在接受南都記者采訪時(shí)認(rèn)為:“國(guó)產(chǎn)廠商沒(méi)有足夠的推動(dòng)力來(lái)推動(dòng)NFC支付這塊巨石,并且安卓陣容的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,多加一美元的NFC成本,可能就會(huì)少了很多的購(gòu)買者?!?/p>
不過(guò)蘋果作為手機(jī)中的“榜樣廠商”,Apple Pay發(fā)展到了國(guó)內(nèi),更有可能帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的進(jìn)一步試水。
王艷輝向南都記者介紹,第一家支持N FC移動(dòng)支付的本土廠商可能是聯(lián)想?!安贿^(guò)因?yàn)锳pplePay入華一拖再拖,聯(lián)想NFC支付的手機(jī)發(fā)布也只好一改再改,聯(lián)想希望借助移動(dòng)支付重振大陸市場(chǎng)。”
相對(duì)Apple及三星的雄心勃勃,本土手機(jī)廠商似乎并不像兩家海外巨頭這樣熱衷。王艷輝向南都記者分析:“本土廠商中雖然華為最早發(fā)布華為Pay,也兼容ApplePay的支付,不過(guò)至今華為并未向中國(guó)銀聯(lián)提交手機(jī)評(píng)測(cè)認(rèn)證,鑒于銀聯(lián)認(rèn)證需要兩個(gè)月的時(shí)間,估計(jì)華為P ay真正商用要到春節(jié)之后。”
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商對(duì)于這一新技術(shù)謹(jǐn)小慎微也并非沒(méi)有原因。NFC上游是復(fù)雜的芯片供應(yīng)商,中游手機(jī)廠商需要面對(duì)上游供應(yīng)商的合作,同時(shí)又需要與銀行、商戶以及手機(jī)消費(fèi)者多重關(guān)系整合。
不過(guò)隨著華為、小米、OPPO等品牌所占市場(chǎng)份額越來(lái)越大,他們對(duì)于支付的舉動(dòng)或也會(huì)有一定話語(yǔ)權(quán),甚至可以多少影響到整個(gè)移動(dòng)支付的格局。
NFC落地,還得看商家資源
就中國(guó)而言,NFC支付不同于掃碼支付,推廣難度也頗大。以NFC接收器為例,它是A pple Pay支付手段的必要一環(huán)。目前在國(guó)內(nèi),僅有一些公共交通設(shè)施能夠使用NFC手機(jī)進(jìn)行支付服務(wù)。據(jù)了解,目前銀聯(lián)方面改造一臺(tái)符合銀聯(lián)閃付標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)需要300-500元的成本。
事實(shí)上,ApplePay此前在美國(guó)、英國(guó)對(duì)于商家的落地也并非一帆風(fēng)順。以美國(guó)為例,參加蘋果公司這一A pple P ay服務(wù)計(jì)劃的包括花旗集團(tuán)、美國(guó)銀行等美國(guó)大型銀行,以及萬(wàn)事達(dá)、Visa和美國(guó)運(yùn)通等信用卡公司。不過(guò)對(duì)于商家來(lái)說(shuō),盡管蘋果宣布其零售業(yè)合作方包括梅西百貨和麥當(dāng)勞,美國(guó)部分大型的零售商還是沒(méi)有出現(xiàn)在清單中。而這些大型零售商可能更傾向于形成自身的移動(dòng)支付系統(tǒng)。
以MCX (59家零售商組成的聯(lián)盟,包括沃爾瑪?shù)瘸蓡T)的CurrentC移動(dòng)支付平臺(tái)為例,其便是一款由主流零售商開發(fā)的移動(dòng)錢包,他們想要加強(qiáng)對(duì)支付、移動(dòng)品牌和移動(dòng)消費(fèi)者體驗(yàn)的控制;他們想要保留更多消費(fèi)者數(shù)據(jù),而不是讓給技術(shù)公司。
不過(guò)整體來(lái)看2016年移動(dòng)支付的前景,王艷輝分析,“2015年智能手機(jī)指紋識(shí)別潮為明年移動(dòng)支付的爆發(fā)奠定了基礎(chǔ),算上支付寶和騰訊支付的迅猛普及,移動(dòng)支付想不火都難?!倍l(shuí)能征服支付場(chǎng)景和用戶習(xí)慣,只能靜觀其變。
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