11月4日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)。《規(guī)定》明確提出了“雙資質(zhì)”,即互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者在提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)時(shí),都應(yīng)當(dāng)依法取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)。同時(shí)要求互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)直播內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理;互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則進(jìn)行注冊(cè)認(rèn)證。《規(guī)定》一經(jīng)發(fā)布迅速引起了整個(gè)社會(huì)的關(guān)注與討論。此次新規(guī)區(qū)別于以往的直播內(nèi)容的整治,而是直接對(duì)直播平臺(tái)和主播下達(dá)了“雙資質(zhì)”的硬性指標(biāo),同時(shí)對(duì)新聞信息直播提出了相關(guān)要求,業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,此次新規(guī)對(duì)直播的發(fā)布和傳播渠道進(jìn)行了規(guī)范化的治理,有助于直播行業(yè)擺脫野蠻生長(zhǎng)而逐步走向規(guī)范化,同時(shí)強(qiáng)調(diào)直播所帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值屬性,將會(huì)成為主流。
野蠻生長(zhǎng)阻礙直播發(fā)展
近些年來(lái),直播行業(yè)發(fā)展如火如荼,吸引了大量資金以及從業(yè)人員,據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%。大量的資本注入和從業(yè)人員的涌入一方面給直播行業(yè)帶來(lái)了巨大的活力,另一方面也造成了直播內(nèi)容的參差不齊,主播的差異明顯。有觀點(diǎn)認(rèn)為低俗化直播和熱錢的涌入將整個(gè)直播行業(yè)天花板大大壓低,直播行業(yè)的瓶頸就要凸顯。
對(duì)于這種觀點(diǎn),從事直播行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)同。據(jù)花椒直播平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“目前已經(jīng)有超過(guò)400家的直播平臺(tái),僅移動(dòng)直播2016年市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到350億元,預(yù)計(jì)2020年將超過(guò)1000億元。直播行業(yè)其實(shí)已經(jīng)發(fā)展了很多年,以前都是傳統(tǒng)PC秀場(chǎng)模式的直播和游戲垂直類直播,這種模式下不管是受眾人群還是商業(yè)模式都是有限的,傳統(tǒng)直播和游戲直播可以說(shuō)天花板是可見的。今年迅速發(fā)展的移動(dòng)直播則與這兩種形式完全不同,雖然打賞依舊是各平臺(tái)最主要的收入方式,但隨著移動(dòng)直播的發(fā)展,商業(yè)模式正愈發(fā)多元化。比如花椒直播已經(jīng)開啟了商業(yè)化,包含開屏、banner等常規(guī)的廣告資源;定制禮物、直播間浮窗等植入露出;主播資源等等。移動(dòng)直播行業(yè)還處于探索的發(fā)展階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到觸及天花板的階段。”
一下科技副總裁何一同樣認(rèn)為,直播行業(yè)觸及天花板為時(shí)尚早,他認(rèn)為:“直播首先是一種形式(手段),隨著4G普及、智能手機(jī)成本降低和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起而得到了廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。2016年是直播元年,巨大的市場(chǎng)蛋糕吸引了越來(lái)越多企業(yè)參與,目前涌現(xiàn)出數(shù)百家直播軟件,而且產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。可能對(duì)于單一的秀場(chǎng)類直播,業(yè)務(wù)發(fā)展幾近觸頂,但直播真正的功能、潛力和應(yīng)用場(chǎng)景還沒有完全釋放,泛娛樂類、垂直類、社交類直播潛力依然巨大,談行業(yè)天花板還尚早?!?/p>
黑名單主播將無(wú)法從業(yè)
此次新規(guī)已經(jīng)不是國(guó)家第一次對(duì)直播行業(yè)作出規(guī)范了,早在今年7月份文化部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)表演直播。隨后9月新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》,這兩次“通知”的下發(fā)都被視為對(duì)主播以及直播內(nèi)容的管理和整頓,而此次網(wǎng)信辦下發(fā)的《規(guī)定》更偏向于對(duì)直播平臺(tái)的規(guī)范和約束。要求直播平臺(tái)建立不同標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)名制體系并分類備案,建立主播的信用等級(jí)體系和黑名單制度,從渠道的角度塑造直播行業(yè)綠色健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
對(duì)此,各方平臺(tái)均呈現(xiàn)支持的態(tài)度。其實(shí)對(duì)于低俗化直播的主播而言,直播平臺(tái)方面也比較苦惱。這類直播不僅會(huì)對(duì)平臺(tái)造成嚴(yán)重的負(fù)面評(píng)價(jià),甚至平臺(tái)還會(huì)為此擔(dān)負(fù)法律風(fēng)險(xiǎn)。此次新規(guī)的出臺(tái)明確了直播平臺(tái)的相關(guān)責(zé)任,在業(yè)內(nèi)備受推崇,且各家平臺(tái)正在出臺(tái)相關(guān)的管理制度。
花椒直播負(fù)責(zé)人表示:“直播行業(yè)無(wú)論在用戶接受度還是商業(yè)模式上,都已經(jīng)到了需要規(guī)范的時(shí)候。該規(guī)定的及時(shí)發(fā)布讓行業(yè)保持健康可持續(xù)發(fā)展,規(guī)避野蠻生長(zhǎng)帶來(lái)的惡性競(jìng)爭(zhēng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)對(duì)于花椒直播以及整個(gè)直播行業(yè)都將起到積極作用?;ń分辈?yán)格遵守網(wǎng)信辦對(duì)直播行業(yè)的各項(xiàng)要求,致力于打造健康綠色的移動(dòng)直播平臺(tái)。同時(shí),花椒直播在此呼吁各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同支持并遵守這一規(guī)定的各項(xiàng)要求,共同致力于直播市場(chǎng)的有序發(fā)展,攜手營(yíng)造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。在內(nèi)容審核方面,花椒直播600人的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持7x24小時(shí)三班倒無(wú)間斷審核,堅(jiān)持以人工及技術(shù)排查并舉報(bào),以保證5秒鐘發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題立即處理。所有直播房間內(nèi)添加水印,對(duì)所有直播內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ),提高主播資質(zhì)審核門檻,對(duì)違規(guī)主播采取零容忍態(tài)度,絕不允許平臺(tái)中出現(xiàn)違規(guī)主播的播出內(nèi)容。”
一下科技副總裁陳太峰介紹:“《規(guī)定》的出臺(tái),對(duì)共建直播服務(wù)良好秩序,推動(dòng)直播行業(yè)健康發(fā)展有著十分積極的作用,這不僅是管理部門對(duì)直播行業(yè)的發(fā)展期望,同時(shí)也是廣大網(wǎng)民的強(qiáng)烈呼聲,更是直播服務(wù)提供者和使用者應(yīng)自覺堅(jiān)守的底線和原則。一直播通過(guò)完善內(nèi)容審核機(jī)制,利用大數(shù)據(jù)音視頻識(shí)別系統(tǒng)與專業(yè)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合,實(shí)施7×24小時(shí)安全審核;利用嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證及云安全技術(shù),保護(hù)用戶和主播的隱私信息;開通用戶投訴舉報(bào)通道,快速處置不良有害信息;同時(shí)按照《一直播直播服務(wù)協(xié)議》和社區(qū)管理規(guī)定,對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德等直播內(nèi)容和違規(guī)用戶,進(jìn)行下線、刪除和封號(hào)處理;截至10月底,共計(jì)下線違規(guī)直播2100余路,封停賬號(hào)3000余個(gè)。目前,一直播已經(jīng)建立起分級(jí)分類管理制度,保證互動(dòng)內(nèi)容先審后發(fā)等《新規(guī)》中要求的平臺(tái)機(jī)制以保證播出內(nèi)容的健康。對(duì)于屢次違反規(guī)定的主播和進(jìn)入黑名單的主播一律不允許開播?!?/p>
無(wú)資質(zhì)平臺(tái)或?qū)⒔?/p>
短短五個(gè)月的時(shí)間,三部委就下發(fā)了三份直播行業(yè)相關(guān)的新規(guī),由此可見國(guó)家層面對(duì)直播行業(yè)去除野蠻生長(zhǎng)現(xiàn)象的信心。隨著此次新規(guī)的出臺(tái),不管是直播平臺(tái)方面還是主播方面都受到了相關(guān)法規(guī)政策的約束。頻繁的政策出臺(tái)勢(shì)必也將帶來(lái)行業(yè)的劇烈洗牌,不管是直播平臺(tái)還是主播以往的野蠻生長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式勢(shì)必將會(huì)被淘汰。隨著行業(yè)規(guī)范化的推進(jìn),直播行業(yè)的未來(lái)發(fā)展也備受期待。
花椒直播的負(fù)責(zé)人表示:“隨著移動(dòng)社交直播的發(fā)展,直播已經(jīng)逐漸成為繼微博、微信之后另一個(gè)主要的社交陣地,直播行業(yè)包括主播已經(jīng)成為一個(gè)正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。不久前,中華英才網(wǎng)發(fā)布最新數(shù)據(jù),主播年薪高達(dá)50萬(wàn),成為當(dāng)前十大高收入職業(yè)之一。隨著全民直播時(shí)代的到來(lái),主播不僅僅是一個(gè)正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),而是你我他。未來(lái),花椒直播將繼續(xù)在明星戰(zhàn)略、造星計(jì)劃、自制直播節(jié)目方面深耕,豐富平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?;ń分辈ツ壳皳碛行袠I(yè)領(lǐng)先的核心技術(shù):美顏、臉萌、小視頻等功能,在技術(shù)方面,花椒直播將不斷優(yōu)化,致力于為用戶提供極致的用戶體驗(yàn)?!?/p>
在一下科技副總裁何一眼中,不管如何洗牌,內(nèi)容永遠(yuǎn)是平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵:“追求有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,必然是直播平臺(tái)內(nèi)容的發(fā)展方向。一直播的頂部用戶包含明星藝人、創(chuàng)投業(yè)知名人士、垂直行業(yè)達(dá)人以及諸多機(jī)構(gòu)官微,平臺(tái)結(jié)合明星資源、大V資源、紅人資源,努力打造可持續(xù)發(fā)展的直播生態(tài),并積極投身正能量網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),如一直播之前做的‘公益+直播’項(xiàng)目,‘愛心一碗飯’、‘畫出生命線’,正能量文化項(xiàng)目‘致敬維和英雄’、‘我走你的長(zhǎng)征路’等,我們希望為用戶提供更具社會(huì)價(jià)值和思想價(jià)值的內(nèi)容,也鼓勵(lì)用戶充分挖掘內(nèi)容創(chuàng)作潛力,與一直播攜手共建能為社會(huì)帶來(lái)更多正能量和社會(huì)價(jià)值的直播平臺(tái)。”
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