極客網(wǎng)4月21日（上海） 近日，百度加速樂聯(lián)合創(chuàng)宇云首次推出永久主機(jī)--70年免續(xù)費(fèi)。作為一種前所未有的云主機(jī)銷售模式，永久主機(jī)產(chǎn)品一經(jīng)推出，便引起市場的廣泛關(guān)注。分析人士表示，永久主機(jī)是一種重資產(chǎn)和強(qiáng)運(yùn)營型商業(yè)模式，服務(wù)商必須擁有強(qiáng)大的財(cái)力支撐和超強(qiáng)的服務(wù)運(yùn)維能力，才能持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品。
目前，創(chuàng)宇云是永久主機(jī)市場中的最主要玩家云。據(jù)了解，創(chuàng)宇云是一家主營網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)的科技型企業(yè)，是深圳市創(chuàng)宇科技有限公司旗下品牌之一，專業(yè)致力于研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)營平臺(tái)。其永久主機(jī)與百度加速樂、騰訊安全聯(lián)盟深度合作，為用戶提供一站式網(wǎng)站主機(jī)解決方案。用他們自己的話說：創(chuàng)宇云讓每一個(gè)懷揣夢想的年輕人，在我們這個(gè)二流的平臺(tái)上，使用我們二流的產(chǎn)品，做一流的項(xiàng)目。
近一周以來，針對創(chuàng)宇云永久主機(jī)性能的討論，一波接著一波。從媒體報(bào)道來看，當(dāng)前創(chuàng)宇云的支持度比較高。為了進(jìn)一步了解創(chuàng)宇云，我們分別采訪了一些同時(shí)體驗(yàn)過創(chuàng)宇云和其它云主機(jī)產(chǎn)品的站長和主機(jī)用戶。大部分用戶反饋，創(chuàng)宇云性能非常不錯(cuò)，能夠滿足網(wǎng)站實(shí)際運(yùn)營需求。
例如，好推網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，創(chuàng)宇云的性價(jià)比非常高。好推網(wǎng)用創(chuàng)宇云將近3年了，服務(wù)器穩(wěn)定性非常好，3年只出現(xiàn)了一次事故。并且出了問題以后，馬上就能聯(lián)系了具體的負(fù)責(zé)人，問題也很快得到了解決。
該負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，好推網(wǎng)有大量的數(shù)據(jù)，之前老為備份數(shù)據(jù)，硬件壞擔(dān)心，現(xiàn)在用了創(chuàng)宇云的云服務(wù)器，這些問題都不用擔(dān)心了，比之前輕松了非常多。并且創(chuàng)宇云的服務(wù)特別好，很多小的問題都能很快得到解決，并且不用考慮投入問題。
在傳統(tǒng)產(chǎn)品體系下，服務(wù)好壞，與服務(wù)人員投入的數(shù)量與質(zhì)量有很大相關(guān)性。服務(wù)做得越好，投入的人力也就越大。但據(jù)創(chuàng)宇云市場負(fù)責(zé)人介紹，目前，創(chuàng)宇云僅有17個(gè)服務(wù)人員和2個(gè)維護(hù)人員。17個(gè)服務(wù)人員主要做持續(xù)支持，而2個(gè)維護(hù)人員的精力大部分放在了后方，即維護(hù)整個(gè)云的系統(tǒng)正常運(yùn)行。19人團(tuán)隊(duì)共服務(wù)6萬客戶近80萬網(wǎng)站，平均每人服務(wù)3158個(gè)客戶，42105個(gè)網(wǎng)站?？蛻魸M意度卻高達(dá)90%以上。這主要得益于系統(tǒng)超強(qiáng)穩(wěn)定性。(文/文靜)
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