信息主管職能及重要性一直以來(lái)都是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的話題。早在上個(gè)世紀(jì)九十年代初,信息技術(shù)剛剛在企業(yè)中嶄露頭角之時(shí),業(yè)界對(duì)信息主管的職能及重要性就有爭(zhēng)議。
有人認(rèn)為,隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入,IT支撐系統(tǒng)的方方面面都需要專(zhuān)業(yè)人員管理、維護(hù),企業(yè)信息主管在企業(yè)中的作也將持續(xù)增加。反對(duì)者則認(rèn)為,隨著技術(shù)水平的不斷提高及產(chǎn)品、方案的逐漸成熟,企業(yè)信息化各方面應(yīng)用都將變得像使用水電一樣簡(jiǎn)單,屆時(shí)企業(yè)信息主管的重要性將大打折扣,該職業(yè)也將慢慢走向沒(méi)落。
云計(jì)算出現(xiàn)之后,“像水電一樣的IT”漸行漸近,后者觀點(diǎn)表面看似乎更符合邏輯。事但實(shí)恰恰相反,云計(jì)算的出現(xiàn)并沒(méi)有降低企業(yè)信息主管的價(jià)值,相反將其推上了一個(gè)新的高度。當(dāng)然,對(duì)于那些面對(duì)新的變化而沒(méi)有跟上時(shí)代步伐與時(shí)俱進(jìn)的信息主管,自然難以擺脫被淘汰的厄運(yùn)!
隨著信息技術(shù)及IT交付模式的共同發(fā)展,尤其是在云計(jì)算出現(xiàn)之后,企業(yè)信息主管的工作職能正在悄然發(fā)生改變:他們正快速?gòu)膶?zhuān)注技術(shù)細(xì)節(jié)的邊緣角色進(jìn)入更加關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心角色。這意味著,企業(yè)信息主管對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)決策的影響力正在持續(xù)增加。也就是說(shuō),現(xiàn)在的企業(yè)信息主管不僅對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)部署、供應(yīng)商選擇以及IT投資預(yù)算有較大主導(dǎo)權(quán),同時(shí)也對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改善、創(chuàng)新及重大決策等涉及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用,他們正逐漸走向企業(yè)戰(zhàn)略層面!
在現(xiàn)今的企業(yè)中,盡管信息主管并不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但隨著統(tǒng)一通信、大數(shù)據(jù)分析、CRM客戶關(guān)系管理、ERP企業(yè)資源管理等新型信息化應(yīng)用與企業(yè)核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、綁定程度的不斷加深,他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略投資、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程改善及市場(chǎng)決策等方面的影響力日益突出,他們?cè)谄髽I(yè)中的戰(zhàn)略屬性快速增加,而單純的技術(shù)屬性卻有所降低。過(guò)半數(shù)信息主管認(rèn)為自己應(yīng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)任。更值得一提的是,調(diào)查表明,現(xiàn)今部分大型企業(yè)更傾向于聘用MBA人員做信息主管,出發(fā)點(diǎn)是其業(yè)務(wù)技能和對(duì)企業(yè)高層戰(zhàn)略決策的精準(zhǔn)把握。
當(dāng)今社會(huì),隨著整個(gè)商業(yè)環(huán)境的改變,技術(shù)與業(yè)務(wù)融合程度持續(xù)升高。企業(yè)信息主管工作職能悄然發(fā)生改變,其工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新起著至關(guān)重要的作用。未來(lái),“戰(zhàn)略型”信息主管將越來(lái)越多,他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響將不容忽視!
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