可穿戴遭遇瓶頸：忽視了最應關(guān)注的人群

可穿戴設備經(jīng)過近幾年的發(fā)展已經(jīng)進入一個相對穩(wěn)定的成熟期，我們看到市面上已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)百款各種各樣的可穿戴設備。然而，目前可穿戴設備的功能貌似有些千篇一律，大多都是些專注行走步數(shù)、熱量消耗、運動距離和心率等數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，而這些數(shù)據(jù)究竟有用么？

國外科技媒體《連線》雜志網(wǎng)絡版日前發(fā)文對可穿戴發(fā)展過程中所遭遇的瓶頸進行了剖析，文章認為大部分可穿戴廠商和開發(fā)者太過重視健身用戶的需求，而忽視了慢性疾病患者這一最應關(guān)注的人群。以下是文章的主要內(nèi)容。

隨著“物聯(lián)網(wǎng)”概念的逐漸普及，我們也看到計步、睡眠追蹤和活動記錄等功能開始出現(xiàn)在越來越多的可穿戴設備上，但是我們卻沒能看到采集這些數(shù)據(jù)的實際意義究竟有哪些。當可穿戴設備廠商們在樂此不疲地向這個日趨飽和的市場推出差異化甚小的產(chǎn)品時，他們所主要面向的年輕用戶群體實際上對這些設備所采集到的體征數(shù)據(jù)并不感冒，因為他們大多身體健康，無需時刻對這些數(shù)據(jù)進行監(jiān)控。

相反，那些真正需要這些數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù)的人群（包括老人、慢性病患者、窮人等等）卻被“無情”地忽視了。大部分可穿戴廠商貌似更加關(guān)注那些喜歡鍛煉身體的高消費群體，而不太喜歡與FDA（食品藥品管理局）和HIPPA（醫(yī)療電子法案）等權(quán)威機構(gòu)進行溝通，但實際上醫(yī)療市場是絕對值得他們?yōu)橹P(guān)注的，要知道每年投入到慢性病醫(yī)療的資金高達2萬億美元，這一規(guī)模是普通消費市場所難以達到的。此外如果可穿戴廠商能夠重視這一市場，還有望撼動整個醫(yī)療體系。

在上月舉行的華盛頓Wearables + Things大會讓我們再次看到了可穿戴和增強現(xiàn)實等行業(yè)的成熟發(fā)展，同時也看到了多款賣點十足的可穿戴設備，比如約翰·霍普金斯大學生物醫(yī)學工程專業(yè)的20多歲學生彼得·李（Peter Li）所發(fā)明的能夠準確測量俯臥撐次數(shù)和跳躍次數(shù)的健身手表。耐克公司的首席科學家嘲諷目前市面上的智能手表產(chǎn)品所采集到的行走步數(shù)、體溫、血液含氧量等體征數(shù)據(jù)對于人們的運動表現(xiàn)而言無關(guān)緊要，同時還指出運動表現(xiàn)智能算法的重要性。此外，阿迪達斯展出了能夠監(jiān)測佩戴者心率的生物識別運動文胸，這說明至少已經(jīng)有廠商開始研究特定消費群體的具體需求了。

但隨后高通旗下子公司高通生命（Qualcomm Life，該公司主要研制可穿戴設備所需的半導體芯片）的業(yè)務拓展主管卡比爾·卡薩古德（Kabir Kasagood）登臺發(fā)表演講，他建議可穿戴廠商不要再圍繞運動追蹤設備“團團轉(zhuǎn)”了，而是多去研究一下醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范以及監(jiān)管機構(gòu)的要求等等，“廠商的產(chǎn)品研發(fā)方向也已經(jīng)變得成熟起來了，”卡薩古德說道，“如果你真想在這個領域有所作為，那么就去擁抱FDA，去弄清楚HIPAA是如何運作的，確保你的設備能夠連接到用戶的電子醫(yī)療記錄，并且遵守所有醫(yī)療方面的法律法規(guī)。我認為目前這個領域極度缺乏創(chuàng)新，而我寧愿不去關(guān)注健身領域，而是去著手解決與健康相關(guān)的問題，這才是這個行業(yè)正確的發(fā)展方向。”

當時臺下觀眾的反響卻相當冷淡。畢竟機構(gòu)的監(jiān)管令人討厭，臨床試驗時間也非常漫長，同時將設備與既有的醫(yī)療系統(tǒng)進行集成也是一件相當無聊的事情，這其中還牽扯到對用戶數(shù)據(jù)的安全要求和限制。似乎為了證明這一觀點，iStrategy Labs 的營銷主管隨后就展示了一款名叫Dorothy的鞋夾，用戶在佩戴之后只需連踩三下腳后跟就能打電話給叫車應用Uber，這款比較有創(chuàng)意的產(chǎn)品隨后引起了與會者和媒體的廣泛關(guān)注。

截至到9月30日，市面上共有266款可穿戴設備（包括188款屬于健身可穿戴設備），其中 有23款已經(jīng)被淘汰出局。從硅谷到舊金山、從奧斯丁到麻省理工，年輕、健康、高學歷的創(chuàng)業(yè)者們（多為男性）都在為像自己一樣的用戶開發(fā)一些用處不大的應用和設備。實際上我們目前所使用的大部分信息技術(shù)都是以這一方式開始的，不管是個人電腦還是互聯(lián)網(wǎng)或社交媒體。最初在自己家中所研發(fā)的技術(shù)先是被早期采用者所接受，直到自己的老媽也加入到用戶大軍中來。

截至到9月30日，市面上共有266款可穿戴設備（包括188款屬于健身可穿戴設備），其中 有23款已經(jīng)被淘汰出局。從硅谷到舊金山、從奧斯丁到麻省理工，年輕、健康、高學歷的創(chuàng)業(yè)者們（多為男性）都在為像自己一樣的用戶開發(fā)一些用處不大的應用和設備。實際上我們目前所使用的大部分信息技術(shù)都是以這一方式開始的，不管是個人電腦還是互聯(lián)網(wǎng)或社交媒體。最初在自己家中所研發(fā)的技術(shù)先是被早期采用者所接受，直到自己的老媽也加入到用戶大軍中來。

那么有哪些用戶會對自己的健康狀況進行長期測量和追蹤呢？答案是“患有兩種以上慢性病的人”。來自皮尤基金會的一項研究表明，45%的美國成年人都至少患有一種慢性病，而在沒有身患慢性病的人群中，只有19%在追蹤自己的健康指標；患有一種慢性病的人群有40%在追蹤自己的健康指標，患有兩種及以上慢性病的人群則有高達62%在追蹤自己的健康指標。到目前為止，今年投入到可穿戴醫(yī)療設備上的資金規(guī)模已經(jīng)達到28億美元，預計這一數(shù)字在未來五年內(nèi)將增至83億美元。如果將2014年售出的所有健身手環(huán)和智能手表的銷售額乘以六，都趕不上美國血糖測試試紙63億美元銷售額的規(guī)模。

患有慢性病的人是不會突然放棄佩戴追蹤設備的，畢竟這種實時的追蹤和測量能夠讓他們遠離醫(yī)院。但即便如此，還是有越來越多的開發(fā)者對這個群體的需求熟視無睹，寧愿在黑客馬拉松上造一些毫無實際意義的小玩意，也不愿在上述領域中進行創(chuàng)新來為更多應該獲得幫助的人們開發(fā)對應的應用和設備。

作為可穿戴領域的廠商或開發(fā)者，有時候需要捫心自問一下，看看自己究竟是擔心與醫(yī)療監(jiān)管機構(gòu)發(fā)生摩擦？還是不愿意為那些不喜歡自己的人開發(fā)相應的技術(shù)或產(chǎn)品？想一想那些行動不便的肥胖型糖尿病患者、記憶力衰退的孱弱老年人以及距離醫(yī)院很遠的慢性病患者吧，大家是不是應該更加重視這些有著硬性需求的弱勢群體？而我們的發(fā)明家們是不是更應該去迎接被老齡化和慢性病所困擾的社會所帶來的挑戰(zhàn)呢？還是寧愿去發(fā)明一些類似Dorothy鞋夾那樣毫無實際意義的無聊產(chǎn)品呢？

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