驚艷天貓618：全球品牌引爆品質(zhì)消費

 6月18日零點過后僅10分鐘，天貓618服飾總體成交額突破10億元，開場僅7分鐘天貓國際成交破億，快消行業(yè)開場后半小時內(nèi)同比增長378%，天貓超市同比增長高達(dá)13倍，10小時4500萬片面膜被搶光……

這是新零售的一個重要時刻，天貓引領(lǐng)的新零售浪潮正在重構(gòu)商業(yè)社會，也在重構(gòu)人們的生活。有關(guān)天貓618的一個個片段拼接起來，便構(gòu)成了全球品牌參與中國人品質(zhì)消費的驚艷圖景。

品質(zhì)消費：全球18萬名牌在天貓伺候中國人

從6月1日開始，天貓618理想生活狂歡節(jié)啟動，全球18萬知名品牌和天貓站在一起，向消費者讓利超過百億。誠意和實力吸引每天超過1億消費者登錄天貓，體驗被全球品牌簇?fù)淼母杏X。

6月18日零點過后，一個小時之內(nèi)，在海量商品5折/8折的基礎(chǔ)上，還可以疊加使用每滿300減60元購物券，消費者的熱情被徹底引爆。

消費者本就該用最好的價格買到最好的商品，國人品質(zhì)消費的需求在天貓得到全方位滿足。

消費者在變，變得多姿多彩。天貓618期間的數(shù)據(jù)顯示，美瞳不再是女生的專利，男士彩色隱形眼鏡成交增幅竟然是女生的1.5倍，眼線筆也成了他們購物車?yán)锏某？?。上海陸家嘴男生購買護膚品的總量，竟超過了北京金融街的女生。那么女生呢？數(shù)據(jù)顯示單身女生愛買男士香水，身上多了幾分英氣。

美仍然是第一生產(chǎn)力。女人永遠(yuǎn)找不到最適合自己的唇膏色號？天貓聯(lián)合MAC送給你 N種顏色， 斬男色、吃土色、作妖色、天貓色、姨媽色、人魚色、臟橘色……北京大妞愛“吃土”更愛“斬男”，內(nèi)蒙古、青海妹子獨愛“牛血紅”，東北三省的姑娘更愛“姨媽紅”，西藏、山西等內(nèi)陸省份的妹子偏好溫柔裸色和玫紅。

圖／永遠(yuǎn)找不到最適合自己的唇膏色號？ 6月17日，一位消費者在杭州嘉里中心天貓新零售體驗館體驗“未來試妝鏡”，點點屏幕就能輕松“上妝”。

女人自己都不知道的顏色，天貓知道。不管要求多么挑剔，消費者永遠(yuǎn)是對的，而在新零售時代，天貓和品牌商把消費者的挑剔看作創(chuàng)新的機會，全鏈條為消費者需求而變。

更貼心、更實惠、更有誠意也更強大的天貓618，開啟了消費升級的新零售狂歡。6月18日零點剛過10分鐘，天貓服飾整體成交突破10億元，各細(xì)分品類全面爆發(fā)——女裝1分鐘破億、運動戶外不到2分鐘破億，男裝6分鐘破億，男女鞋6分鐘破億，箱包17分鐘破億，內(nèi)衣24分鐘破億。4分鐘，海藍(lán)之謎、資生堂銷售超去年全天。用時7個小時，NIKE和ADIDAS官方旗艦店雙雙單店破億。

消費者在10個小時里掃蕩了4500萬張面膜，如果將這些面膜全部展開，面積將近200萬平方米，可以鋪滿300個足球場。國貨贏回年輕人的心，百雀羚一刻面膜組合（25片）開場10分鐘賣出超過16000組，一個妹子每天一片，足夠從唐朝用到現(xiàn)在。

你也永遠(yuǎn)不能低估吃貨們的決心，6月18日零點剛過，一大波吃貨涌入天貓618，以強大的食欲和熱情搶購零食、飲料、生鮮。結(jié)果開場僅僅4分鐘，整體成交超過去年1小時，開售10分鐘，同比增長達(dá)到450%。讓我們講得具體一點：泰國榴蓮14分鐘賣出320000斤，廣西地道原產(chǎn)地小金黃芒果單商家單品15分鐘售出47000斤……

最夸張的是億滋與天貓獨家合作推出的奧利奧餅干唱片機，這款閃耀著新零售光環(huán)的網(wǎng)紅單品，吸引著大量天真無邪的小朋友、粉紅少女心的妹子以及四處搜尋表白神奇的直男們。18日零點之后僅1分鐘，就泄洪一般地售出了5000件。

消費升級已經(jīng)成為主流。3000元的戴森吹風(fēng)機、4000元的POLA精華面霜……這些“天價”日用品已經(jīng)成為天貓平臺新中產(chǎn)的日常之選。天貓618數(shù)據(jù)顯示，資深剁手黨們對“價格”敏感度下降，對商品品質(zhì)的關(guān)注度則日益提升，在購物清單中還出現(xiàn)“一線城市愛維秘、二三線城市熱衷潔面儀”的有趣分化。

天貓出海：只有企鵝不在服務(wù)區(qū)

巨大消費升級需求在天貓國際得到更清晰的展現(xiàn)。先透露一個小秘密， 20% 的00后男生在天貓國際的第一單，居然是彩妝，也許這也是一種消費升級。消費者總是對的。

海外尖貨一向搶手，美國天衡寶狗糧5分鐘2000件售罄，高端美容儀24分鐘銷售超過5000臺，歐洲藥妝屆網(wǎng)紅的安瓶半小時賣出50萬只，丹麥B&O音響、歐米茄手表、松下電吹風(fēng)、荷蘭foreo潔面儀，澳大利亞麥片等均迅速售罄。

天貓國際全天成交大漲500%，再次創(chuàng)下跨境進(jìn)口多項記錄。英國、法國、新西蘭等多國駐華大使館發(fā)布官微，為參與天貓618的本國品牌加油助威。這是一場在天貓國際商進(jìn)行的海外商品奧運會，參賽者的目的只有一個——贏得中國加入1億新中產(chǎn)消費者購物車的機會。

來自63個國家和地區(qū)的14500個海外品牌通過天貓國際進(jìn)入中國市場，而國內(nèi)商家也在今年天貓618期間借天貓“揚帆出?！?。

6月12日，阿里巴巴宣布正式推出“天貓出?！表椖?，以天貓作為主引擎，依托過去十幾年打造的完整商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場，幫助國內(nèi)商家輕松邁上全球化之路。

“天貓出?！边\行一年已囊括十多萬商家、12億商品，交易范圍覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)，也就是說，只有企鵝不在天貓的服務(wù)區(qū)。

天貓超市香港站也在天貓618期間正式運營，從內(nèi)地客到香港超市囤貨，到天貓超市攜內(nèi)地商家讓香港消費者享受“內(nèi)地待遇”，讓后者能夠得到和內(nèi)地一樣的實惠價格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，天貓加速了商業(yè)社會的發(fā)展速度，時代正快速切換。

圖／天貓618前夕，天貓超市正式宣布進(jìn)入香港市場，獲得香港本地消費者熱捧。當(dāng)?shù)叵M者紛紛表示，希望天貓超市能帶動香港電商行業(yè)的進(jìn)步。

天貓超市既囊括了麥德龍等全球大型商超的商品和資源，也將整合聯(lián)華超市在國內(nèi)3600多家門店的力量，正在成為融合線上線下、跨越海內(nèi)外市場的“全球超市之王”。這種成長速度在傳統(tǒng)商業(yè)時代難以想象，卻是新零售力量的極佳證明。

新零售就是線上線下皆大歡喜

馬云曾概括說，新零售就是線上線下皆大歡喜。

電商至今僅占中國社會消費者品零售份額的15%，如果可以和占85%的線下傳統(tǒng)零售商合作，將是一個皆大歡喜的結(jié)果。馬云說：“所有的線上線下從業(yè)者應(yīng)該向同一方向努力，即讓消費者快樂?！?/p>

圖／天貓618前夕，19座“理想生活品牌體驗館”現(xiàn)身海內(nèi)外8城，為消費者打造線上線下觸手可及的理想生活。圖為天貓618亮相杭州嘉里中心。

天貓618的新零售試練，線上和線下已經(jīng)融為一體。以加入天貓618的全球百貨之王——美國梅西百貨為例，在上海悅薈廣場以新零售體驗館的形式展示梅西品牌的精神和美式品質(zhì)生活。你看上了什么，在現(xiàn)場掃描二維，就可以在梅西百貨天貓國際旗艦店里選購。

圖／天貓618理想生活狂歡節(jié)期間，位于上海悅薈廣場的梅西百貨新零售體驗館正式開館。

這個曾經(jīng)代表百貨業(yè)黃金時代的老牌商業(yè)巨頭，在中國的新零售土壤上煥發(fā)了青春。

在杭州嘉里中心和城西銀泰城，由天貓攜手Blueair、Dyson、CPB、蘭蔻、資生堂、Nike、new balance等28個優(yōu)質(zhì)品牌打造而成的“天貓新零售體驗館”吸引了巨大人流，人們在其中體驗 “未來試妝鏡”“虛擬化妝間”等黑科技，商業(yè)變得更加性感。

天貓的新零售究竟有什么魔力？全球品牌都想一窺究竟。在天貓618熱鬧進(jìn)行的時候，6月13日，54位全球領(lǐng)導(dǎo)品牌CEO來到阿里巴巴在杭州的總部參加閉門會議。初略估算，這些品牌的市值總和超過一萬億美金。阿里CEO張勇向他們詳細(xì)闡述了新零售“四個重構(gòu)、五個支柱”的路徑。

圖／戴森等28個品牌，成為新零售體驗館的首批合作品牌。

這次閉門會議，讓全球領(lǐng)導(dǎo)品牌的CEO發(fā)現(xiàn)，與天貓合作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是賣貨那么簡單。在天貓新零售的推動下，品牌方和天貓要實現(xiàn)供應(yīng)鏈、銷售全通路、品牌營銷和用戶連接的重構(gòu)，打通線上線下。而在重構(gòu)的背后，是客流、商品、訂單、支付和會員五個核心商業(yè)要素的數(shù)據(jù)化，這也是數(shù)字化的五個支柱。

圖／潮流數(shù)碼品牌BEATS在北京的天貓理想生活品牌體驗館。

這五個數(shù)字化都在阿里巴巴電商平臺上完成了，能夠為全球品牌賦予強大能量。整個生態(tài)中的所有合作伙伴，都將隨著天貓的升級而發(fā)生新的化學(xué)反應(yīng)。

天貓聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData) 6月17日發(fā)布了《從消費升級到品牌升級，天貓618商業(yè)力量報告》，報告指出，從驅(qū)動消費升級到助推國貨再到協(xié)助品牌擁抱新零售，天貓通過強大的平臺聚集力為中國消費者定義了下一步的品質(zhì)消費。阿里巴巴早已從一家單純的連接商家和消費者的電商平臺成長為新零售時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提供者。而天貓正在成為全球品牌實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的主陣地。

天貓的商業(yè)力量對全球品牌的散發(fā)著強大磁場，毫不夸張地說，如今只有兩種品牌，一種在天貓，另一種正在來天貓的路上。而更為重要得多的是：今天在天貓618發(fā)生的一切，即將成為新零售時代的商業(yè)常態(tài)。

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