由中國百貨商業(yè)協(xié)會制定的《中國無人店業(yè)務(wù)經(jīng)營指導(dǎo)規(guī)范（意見征詢稿）》近日發(fā)布。這是國內(nèi)無人店領(lǐng)域首個行業(yè)管理規(guī)范，對無人店業(yè)態(tài)的網(wǎng)點設(shè)置、經(jīng)營、倉儲、物流等環(huán)節(jié)提出了具體要求。目前，繽果盒子、深蘭科技、天使之橙、富士冰山、白雪、螞蟻盒子、飯美美、思貓、幫團、快淘食、金碼、甘來、小麥便利店等主流無人店企業(yè)均參與制定，提交相關(guān)建議。
據(jù)了解，《意見征詢稿》明確要求，無人店經(jīng)營者應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)要求開展經(jīng)營性業(yè)務(wù)，相關(guān)業(yè)務(wù)除應(yīng)及時向政府監(jiān)管部門申報外，同時需提交報備材料至行業(yè)協(xié)會，特別是新型特種無人店裝備，應(yīng)在提交報備的同時提供安全性審核材料。此外還要求無人店經(jīng)營企業(yè)承擔(dān)更多的經(jīng)營者責(zé)任，切實保護消費者的食品安全及其他各項權(quán)益。
據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊介紹，行業(yè)快速發(fā)展離不開規(guī)范化的市場管理，《意見征詢稿》發(fā)布后得到了社會的廣泛認可，并得到了地方監(jiān)管部門的支持。作為無人店業(yè)態(tài)的重要參與方，京東、微信支付也將同時參與規(guī)范的制定。互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，有利于從更多角度來為行業(yè)規(guī)范提供智慧和解決方案，對下一步的市場規(guī)范化將起到重要作用。
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