極客網·新零售7月1日,從當年的“百團大戰(zhàn)”中脫穎而出的美團和餓了么現(xiàn)在才開始真正的進行下沉市場的爭奪戰(zhàn),特別是在2018年4月份餓了么被阿里收購之后,不管是運營還是資本方面都一路水漲船高。經過一年多的調整和磨合,餓了么和阿里口碑相融合,成為阿里系一支強有力的隊伍。
餓了么CEO王磊表示一定要在三線及其以下城市進行進一步的積極投資和擴張業(yè)務,其公司內部將這次的發(fā)展策略定義為“上山下鄉(xiāng)”。
從前幾個月開始,餓了么不斷地在華南、華中和東南等多個城市和美團進行了正面交鋒,并且其交鋒的對象不再僅限于外賣,還逐步向零售、醫(yī)藥等多個方向進行延伸。今年的6月份,餓了么旗下的物流平臺蜂鳥也進行了品牌升級,向全社會開放自身的配送服務,這也意味著未來蜂鳥將會形成一個阿里系獨立的配送系統(tǒng),并且業(yè)務范圍可能還會擴大到阿里之外,只要有需要都可以進行配送。蜂鳥本身餓了么外賣平臺的核心競爭力之一,如今在加入阿里之后升級成了一個獨立品牌,也是因為餓了么在加入阿里這一年在各方面能力上的提升才會使得蜂鳥有這樣單飛的底氣。
除了蜂鳥之外,在餓了么的發(fā)展戰(zhàn)略中,它將會在水果、鮮花等各個方面進行服務,成為一個綜合性的服務平臺。但是對于餓了么來說,現(xiàn)如今的一二線市場已經趨于了飽和狀態(tài),此前有數(shù)據顯示餓了么在一二線城市的市場份額已經達到了接近50%,用戶增長已經趨于一個穩(wěn)定的狀態(tài),就算在增長也不會有特別大的提高。但是對著居民收入水平的提高,在一二線城市競爭加強的情況下,三四線等下沉市場就顯得尤為重要,一旦被攻下,將會成為極為可觀的潛力市場。而此前提到的“上山下鄉(xiāng)”計劃正式餓了么在3月份正式公開的,表明在未來的一段時間內將會于100個三四線城市下沉。
兩個月以來餓了么在下沉市場也得到了不錯的結果,三四線城市的用戶增長率同樣得到了迅猛的發(fā)展,除了本身得益于市場的需要之外,作為競爭對手的美團其實也因為策略上的問題損失了不少商家。今年美團在外賣方面制定了略高的費用抽成比例、獨家合作等一系列條款,對于不少商家來說已是怨聲載道,大大擠壓了商家的利潤空間。而相比之下餓了么的抽成比例顯然要低很多,獲得了不少商家的信任和好感。
餓了么CEO王磊表示從去年7月份開始,餓了么就投入了大約30億元發(fā)起了夏季戰(zhàn)役,希望能夠贏回更多的市場份額,同時他也說到今年會加快滲透和下沉到三四線城市,因為這些城市的商戶對于良性競爭和數(shù)字化的渴望程度更深。
在此次計劃打響后,餓了么在多個城市的市場份額都已經突破了一半以上,并且還通過一系列的操作讓商戶“減負開源”,而這些城市曾經卻也是美團本身的優(yōu)勢所在,如今卻被餓了么搶占,對于美團來說自然不會眼睜睜的看著自己煮熟的鴨子到了別人的手里,而對于餓了么來說也不會輕易放棄這么一大塊肥肉,下沉市場的爭奪戰(zhàn)或許才真的剛剛開始而已。
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