AR試妝、VR看房太火了，改變電商購物體驗(yàn)！

隨著5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及技術(shù)進(jìn)步，短視頻內(nèi)容呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，同時推動直播、互動視頻、AR、VR等動態(tài)技術(shù)得到成熟的場景化應(yīng)用，短視頻等視覺內(nèi)容愈發(fā)成為商品的重要承載形式。過去一年里，京東加速在視覺領(lǐng)域探索全鏈路與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

近日，京東零售平臺生態(tài)部與平臺業(yè)務(wù)中心聯(lián)合京東大數(shù)據(jù)研究院共同發(fā)布《2020京東商品視覺報(bào)告》，該報(bào)告從2017年開始連續(xù)推出，持續(xù)不斷的與業(yè)界共享京東對商品維度視覺內(nèi)容的洞察與思考。

《2020京東商品視覺報(bào)告》對視覺內(nèi)容在商品層面的技術(shù)革新、場景拓展、數(shù)字化布局等進(jìn)行深度解讀，并揭示了京東商品視覺生態(tài)在“全場景、全生態(tài)、社會化、數(shù)字化”的四大布局方向。

具體來看，“全場景”指的是京東將進(jìn)一步提高商品視覺質(zhì)量，豐富視覺內(nèi)容表現(xiàn)形式在售前，售中，售后等商品全鏈路多場景下的應(yīng)用，加快商品內(nèi)容可視化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！叭鷳B(tài)”則是指京東將加強(qiáng)視覺服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建內(nèi)容生產(chǎn)智能、服務(wù)便捷、類型多元的生態(tài)閉環(huán)。“社會化”指京東將不斷探索視覺表現(xiàn)形式在多元化場景中的應(yīng)用，促進(jìn)視覺內(nèi)容賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。最后，“數(shù)字化”即提升商品視覺信息、文字信息的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動商品源數(shù)據(jù)信息在商品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用統(tǒng)一。

用戶主動性加強(qiáng)：視覺內(nèi)容成購買決策重要參考

《2020京東商品視覺報(bào)告》顯示，較去年京東平臺商品視頻平均觀看時長提高5.66%，點(diǎn)擊率提高73.86%，完播率提高78.43%，視覺內(nèi)容表現(xiàn)大幅增長，不同類目下用戶對視覺內(nèi)容的主動性進(jìn)一步增強(qiáng)，互動視頻等商品視覺成為消費(fèi)者作出購買決策的重要參考，優(yōu)質(zhì)商品圖片、商品視頻能夠顯著提升轉(zhuǎn)化率。

為此，京東平臺整合了包括店鋪頁規(guī)范、活動頁規(guī)范、詳情頁規(guī)范、圖片規(guī)范、視頻規(guī)范、系統(tǒng)工具、版權(quán)規(guī)范、視覺案例8大模塊，基于各品類運(yùn)營規(guī)則、各系統(tǒng)工具的輸出要求以及電商廣告法的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，輸出視覺行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。

接下來，京東還將重點(diǎn)升級視覺內(nèi)容質(zhì)量，拓寬應(yīng)用場景，提升用戶、商品、內(nèi)容的匹配效率。

新技術(shù)推動視覺內(nèi)容進(jìn)化：3D、VR、AR實(shí)現(xiàn)全場景覆蓋

除短視頻、圖文等形式外，在新技術(shù)的加持下，3D、VR、AR等內(nèi)容已實(shí)現(xiàn)商品售前到售后的全場景覆蓋。

《2020京東商品視覺報(bào)告》顯示，2020年7月份，京東平臺升級商家店鋪視覺，開放“閣樓”入口，店鋪“閣樓”承載形式眾多，包括圖文資訊，視頻、VR、AR、3D、小游戲等內(nèi)容，從穿搭美妝到家裝設(shè)計(jì)，充分滿足用戶云逛店體驗(yàn)。目前，京東AR試妝針對不同類目個性延展出試妝、試戴、試染、試鞋等不同場景的功能，當(dāng)前AR試妝KA商家覆蓋率超過70%，肌膚檢測已覆蓋90%的KA商家。

此外，京東還通過與AR、VR技術(shù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了VR看房、VR樣板間、AR家具、AR家電、3D商品、3D看車、云逛店等優(yōu)質(zhì)便捷的購物體驗(yàn)。

構(gòu)建底層服務(wù)生態(tài)：京東推動視覺內(nèi)容智能化生產(chǎn)

京東平臺將持續(xù)完善服務(wù)生態(tài)底層搭建，深度挖掘用戶需求，加強(qiáng)視覺服務(wù)能力建設(shè)，不斷與高校群體、KA品牌伙伴深度聯(lián)動，更好地布局服務(wù)商生態(tài)。

京東旗下官方智能設(shè)計(jì)平臺羚瓏ling.jd.com提供優(yōu)質(zhì)的在線化設(shè)計(jì)服務(wù)，從準(zhǔn)備商品素材、店鋪搭建到商品推廣傳播，覆蓋商家線上經(jīng)營全場景，助力設(shè)計(jì)效率與效果提升。

羚瓏平臺在618期間提供了7200萬個性化設(shè)計(jì)結(jié)果，同時分享了廣告點(diǎn)擊率的調(diào)研測試結(jié)果，為商家設(shè)計(jì)素材和廣告投放提供了正確思路，以視覺維度出發(fā)，整合攝影、視頻、直播、新視覺、店鋪裝修、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)，幫助商家進(jìn)一步完善視覺內(nèi)容底層生產(chǎn)能力，內(nèi)容創(chuàng)作到智能化生產(chǎn)，強(qiáng)化行業(yè)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。

視覺生態(tài)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)：單月助農(nóng)銷售農(nóng)產(chǎn)品超6000噸

從內(nèi)容輸出到技術(shù)賦能，京東為商家提供一站式解決方案，搭建多維的社會化內(nèi)容營銷場景。而視覺內(nèi)容也正在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。

2020年，京東直播加速強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)布局，積極踐行企業(yè)社會化責(zé)任，發(fā)起公益直播、文創(chuàng)國貨傳播，產(chǎn)業(yè)帶扶持，助農(nóng)攻堅(jiān)等專場活動，從內(nèi)容輸出，到技術(shù)賦能，為商家提供一站式解決方案，搭建多維的社會化內(nèi)容營銷場景。

京東直播《上新了！京東》打通線上至線下最有效發(fā)布會通道，全年超200場新品發(fā)布會，助力商家企業(yè)上新發(fā)布。同時，京東發(fā)起助農(nóng)直播，推出“京源助農(nóng)”專題活動，幫扶滯銷農(nóng)產(chǎn)品，僅2月份助農(nóng)銷售約6000多噸，大量滯銷蔬果實(shí)現(xiàn)從0到日銷30萬元左右的突破。

推動商品數(shù)字化轉(zhuǎn)型 提升商品供應(yīng)鏈和人貨匹配效率

《2020京東商品視覺報(bào)告》進(jìn)一步凸顯了商品數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性、精確性、一致性及完整性是健全商品供應(yīng)鏈底層能力的基礎(chǔ)。京東基于對動靜態(tài)信息等商品源數(shù)據(jù)信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建滿足行業(yè)流通應(yīng)用的商品源數(shù)據(jù)庫，提升商品供應(yīng)鏈效率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)側(cè)、流通側(cè)、銷售側(cè)、購買側(cè)的互聯(lián)互通，提升人貨匹配效率，在持續(xù)輸出商品能力的同時，加強(qiáng)商品數(shù)字化建設(shè)。

生成海報(bào)

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