Meta發(fā)布2022文化潮流趨勢報告：多元身份成趨勢，品牌需要開放包容

新冠疫情催生了新的行為習(xí)慣，提高了社會對數(shù)代人所面臨的爭議問題的認識，人們開始用全新的視野看待這個世界。未來幾年，世界會如何互聯(lián)互動，人們的創(chuàng)造和消費行為又會發(fā)生哪些變化？

Meta剛剛發(fā)布了《2022文化潮流趨勢報告》（以下簡稱報告），可以為解答這些問題提供有價值的洞察。報告采用獨特的前瞻調(diào)研框架，結(jié)合使用經(jīng)平臺調(diào)研得到的內(nèi)部匿名匯總數(shù)據(jù)（例如Facebook 話題討論數(shù)據(jù)和 Instagram 話題標簽數(shù)據(jù)）與一項對全球 12 個市場開展的第一手調(diào)研，揭示了四大文化潮流主題下的 20 個相關(guān)趨勢。

這些趨勢可代表過去一年中全球討論熱度不斷上升的一些重要文化變遷，預(yù)測了未來 12-18 個月的文化潮流趨勢。企業(yè)營銷負責(zé)人和品牌策略專家可以借此了解全球重要文化變遷及其背后的驅(qū)動力，把握市場的 “脈搏”，從容不迫地應(yīng)對不斷演變的價值觀、需求和期望。

多元身份成趨勢，需要品牌實際行動彰顯開放包容

報告顯示，有關(guān)性別角色、性別符號和中性語言的討論熱度正在上升，人們身份的流動性和多元化趨勢日漸明晰。這意味著，中性商品和中性營銷會越來越流行。有不少緊跟時尚步伐的品牌已開始布局，設(shè)計中性化的服裝和化妝品。

盡管不同社會的轉(zhuǎn)變速度差異很大，但整體上對于多元群體、身份的接受和包容度在不斷提升。比如，從有關(guān)無障礙設(shè)施、盲文和殘疾人運動等話題討論中可以看出，人們對殘障人士的認知和同理心都在提高。此外，對張揚真實個性的追求也催生了返璞歸真的風(fēng)潮，人們開始接納和擁抱真實的自己。

希望媒體和廣告表現(xiàn)出包容性、代表性和真實性的呼聲日益增高。品牌應(yīng)當通過有意義的行動滿足消費者的期望，從象征性表態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑嵉淖兏镄袆樱⑴c相關(guān)社群合作，推動真正的變革，同時也這一過程中凝聚正能量，樹立品牌宗旨。

Meta建議品牌在注重營造高度包容的工作環(huán)境之外，多多跨界交流，用他人的經(jīng)歷拓展品牌視野。通過與品牌想代表的社群中的人士合作，讓品牌的發(fā)聲多一點真情實意，也更加彰顯多元包容。

各種關(guān)系重塑，帶來借感知拉近距離的新契機

報告也顯示，當代人際關(guān)系的形態(tài)更加靈活多樣，包括我們?nèi)绾问褂每萍籍a(chǎn)品，以及人們相識、相愛、 交流互動和創(chuàng)造事物的方式等等。

隨著生活中科技產(chǎn)品的使用率猛增，人們都在尋求更合理的方法來平衡科技產(chǎn)品使用與現(xiàn)實生活。元宇宙等新興技術(shù)范式的出現(xiàn)，讓這種平衡轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實與科技的無縫整合。假以時日，科技創(chuàng)新將能催生一批批不僅可用、實用，且能帶來愉悅體驗的新產(chǎn)品。各大品牌正在為滿足人們對交互性和沉浸感體驗的渴望而努力。

疫情之下，人們對包括愛情在的人際關(guān)系的觀念也在發(fā)生變化，33% 的全球受訪者稱疫情下的封鎖與隔離讓給他們的浪漫關(guān)系帶來積極影響，也有約 22% 的人表示他們對開放式戀愛關(guān)系感興趣。人們也在尋求更靈活的方式與志趣相投的人士互動交流，有 6 億用戶加入了感興趣 的 Facebook 小組，更多人通過Instagram 話題標簽、郵件簡報和播客，以更輕松的方式對感興趣話題展開討論。微社群為人們帶來強烈的歸屬感，在這些數(shù)字角落里，對話通常發(fā)生在陌生人之間，但彼此之間卻能敞開心扉，互幫互助。

此外，在移動端優(yōu)先的世界里，短視頻（如 Instagram Reels）成為一種通用語言，為人們插上了新的創(chuàng)意翅膀。僅僅憑借一臺智能手機，人們就可以擁有自己的掌上工作室，向全世界展示自己的才華與創(chuàng)意。

對品牌而言，各種關(guān)系的重塑，以及人們對社群歸屬感和交流互動的渴望，帶來新的契機。品牌可以建立與自身品牌價值、定位相關(guān)的微社群，積極創(chuàng)造和參與話題討論，以短視頻等新興語言與粉絲展開共創(chuàng)，不斷拉近與用戶和消費者的距離，這不僅也能進一步提升品牌忠誠度，也有助于吸引更多優(yōu)質(zhì)用戶。

更高的期待，呼喚更廣泛的合作共贏

數(shù)字世界中的機會俯拾皆是，成功的定義和實現(xiàn)目標的過程都在被改寫。人們開始重新審視傳統(tǒng)教育和混合工作模式，同時也開始嘗試新的職業(yè)道路，加入創(chuàng)作者經(jīng)濟。

新冠疫情無疑加速了人們向虛擬學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的腳步，許多人開始重新思考傳統(tǒng)課堂的價值。Z 一代更傾向于探索其他受教育形式，評估教育的投資回報率，并將學(xué)習(xí)作為終生的事業(yè)和追求。許多人意識到平衡工作和生活的重要，分散式團隊將流行起來。在未來的混合式辦公中，對人際聯(lián)系和面對面協(xié)作的需求，有可能促使人們重回辦公室。

在線下購物回歸，電商勢頭仍然強勁的背景下，傳統(tǒng)的實體店開始采用混合經(jīng)營模式，緊密整合線上線下渠道。在全球范圍內(nèi)，49% 的受訪者認為加密貨幣是貨幣的未來形態(tài)，且蘊藏著巨大的財富機遇。人們對如何利用這些技術(shù)來促進普惠金融的興趣越來越濃厚，圍繞非同質(zhì)化代幣 (NFT)的興趣和話題熱度也呈現(xiàn)出爆炸式增長。

此外，隨著越來越多的人將愛好轉(zhuǎn)變?yōu)榭少嶅X的全職工作，創(chuàng)作者文化正在蓬勃發(fā)展。創(chuàng)作者憑借龐大的粉絲基數(shù)、隨之而來的社交網(wǎng)絡(luò)影響力，以及他們真實的人格魅力， 還可以成為品牌代言人或微網(wǎng)紅。

這些更大的期待和機遇，即是屬于個人的，也是屬于品牌的。Meta建議品牌主動把握這些新的趨勢，與更廣泛的合作伙伴攜手，合作共贏，不管是各路創(chuàng)作者、邊緣化社群中的成員， 也可以是 Spark AR 開發(fā)者、非政府組織， 甚至是與您志趣相投的品牌。

新一代的價值觀與理念，期待品牌身體力行、馭勢而為

價值觀塑造個體特征和行為方式。新的價值觀將助推新一代的環(huán)保理念、全球化品味、本地社群以及全身心健康的養(yǎng)生觀念。

雖然購物者樂于探索異國文化，了解新奇事物，但他們支持本地商家的熱情從未減弱。在全球范圍內(nèi)，58% 的受訪者表示即使更貴，他們也會盡量在本地購物。也就是說，人們既是世界公民，也是本土品牌捍衛(wèi)者。

音頻內(nèi)容的吸引力也在增加。播客迅猛發(fā)展，并在疫情期間籠絡(luò)了龐大的受眾群。智能手機、智能音箱、耳機和汽車音響紛紛開始采用高保真音頻，這給了音頻制作更多的創(chuàng)作空間。

隨著更多人加快購物節(jié)奏，線上和線下的界線日益模糊，許多購物者希望“看到即可買到”，無論購物渠道是網(wǎng)站、移動應(yīng)用、即時消息應(yīng)用，還是帶有商品標記的照片或直播購物。對新型購物體驗接受度最高的群體是家長、高收入人群、已婚夫婦和女性。

此外，身心健康、工作與生活的平衡在消費者心目中占據(jù)重要地位。非傳統(tǒng)的生活方式和減壓方法成為保障全身心健康的首選?？沙掷m(xù)經(jīng)營和環(huán)保商品的重要性與日俱增，在全球范圍內(nèi)，69% 的受訪者認為品牌應(yīng)該關(guān)注環(huán)境問題，并為消費者提供環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。

消費者越來越希望企業(yè)能夠站出來，參與解決各種社會問題。只有拿出真誠的態(tài)度，才能抓住文化趨勢帶來的機遇。而比表明立場更重要，是要用行動說話。

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