陳香貴牛肉面全國門店服務升級！點餐更簡單、只需“碰一下”

隨著“碰一下”覆蓋場景的逐步擴大，越來越多商家推出“碰一下”相關服務。近日，為提升門店點餐和消費體驗，在全國擁有超270家門店的蘭州牛肉面頭部品牌陳香貴宣布全面上線“碰一下點餐”，支付寶用戶只需解鎖手機，輕輕觸碰餐桌上的智能點餐桌貼，即可迅速跳轉至陳香貴小程序進行點餐。

數(shù)據(jù)顯示，包括陳香貴在內，全國已有10萬家餐廳接入了“碰一下點餐”服務。

圖注：顧客使用“碰一下點餐”

在上述門店，顧客既可以選擇掃碼點餐，也可以選擇新的點餐方式“碰一下點餐”：不用先找掃碼APP，點餐步驟直接簡化為解鎖手機碰一下，一步直點；另外，如果遇到角落燈光較暗等情況，也不影響就餐，手機碰一下就能迅速點菜。

圖注：顧客在陳香貴門店就餐

記者走訪了陳香貴蘭州牛肉面線下門店，發(fā)現(xiàn)大部分顧客已經(jīng)嘗試這種新奇的點餐方式。目前在運營活動期間，顧客凡使用“碰一下點餐”還能獲得隨機紅包等優(yōu)惠。

圖注：“碰一下點餐”為門店吸睛賦能

“掃碼點餐已經(jīng)很方便了，沒想到還能升級體驗，”正在店內就餐的張先生第一次使用“碰一下點餐”，他對記者表示，觸碰點餐、一步到位，讓整個點餐過程變得更絲滑更有趣味性。

“‘碰一下點餐’服務有效助力門店引流獲客，幫生意加了把火?！标愊阗F品牌部負責人表示，自上線以來，門店使用“碰一下點餐”的日均交易規(guī)模至少翻了3倍，新增會員數(shù)環(huán)比暴漲了1.5倍。

據(jù)悉，“碰一下點餐”是支付寶在“碰一下支付”基礎上推出的新能力。自從今年7月，支付寶首家推出了最新的支付體驗“支付寶碰一下”以來，隨著技術的迭代升級，目前“碰一下”已經(jīng)從支付延伸到生活工作中的多個場景，不僅可以用于支付，也能用于點餐、入會、開智能貨柜等，“碰一下”應用越來越廣泛。

在今年國慶長假前，首都機場餐飲公司也在所轄機場餐飲商圈推出“碰一下點餐”功能，并在北京首都國際機場、天津濱海國際機場、呼和浩特白塔國際機場、南昌昌北國際機場、哈爾濱太平國際機場等5大機場陸續(xù)覆蓋，書亦燒仙草等機場店均已陸續(xù)升級這一服務。

得新潮的點餐方式獲大量顧客的喜愛。數(shù)據(jù)顯示，國慶長假首日，上述機場使用支付寶“碰一下點餐”的消費金額，相比服務上線首日，漲幅近110%。

相關行業(yè)人士表示，點餐作為餐飲消費的重要一環(huán)，近年來，隨著技術創(chuàng)新，消費者的點餐體驗不斷優(yōu)化。如今，“碰一下點餐”服務的上線，為消費者增加了一種點餐方式，讓顧客獲得更加便捷、高效的點餐體驗，也將大大提高門店的品牌形象和服務水平，助力商家在激烈的市場競爭中贏得更多消費者的青睞。

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