馬云：阿里3年要實(shí)現(xiàn)10000億美元交易額，未來(lái)代表中國(guó)影響世界

他表示，到2036年，阿里巴巴要服務(wù)20億消費(fèi)者，希望創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。20億是世界人口的三分之一，一家公司是否成功，不是看抓住了什么機(jī)會(huì)，而是看創(chuàng)造了什么的價(jià)值、為這個(gè)世界帶來(lái)了什么。而阿里就是一家為解決社會(huì)問(wèn)題而生而存在的公司。

馬云在演講中提到了阿里巴巴的長(zhǎng)期目標(biāo)：“現(xiàn)在阿里巴巴GMV相當(dāng)于世界第22大經(jīng)濟(jì)體，按GDP算僅次于阿根廷。到了2036年，如果我們能服務(wù)20億消費(fèi)者，創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，那么我們將成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體?！?/p>

阿里巴巴正在為這個(gè)目標(biāo)努力，其中重要的戰(zhàn)略之一便是帶動(dòng)全球品牌向新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，在消費(fèi)升級(jí)的潮流下，更好地滿足消費(fèi)者需求。

“新零售的核心是從向消費(fèi)者銷售商品轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)者?！瘪R云向現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自全球頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)超過(guò)350位投資人和分析師表示。

馬云在演講中稱：“去年我特別拼，飛了800多個(gè)小時(shí)，去48個(gè)國(guó)家和地區(qū)見(jiàn)首腦政要，得到了很多支持。我們?cè)噲D讓更多人參與到我們的eWTP（eWTP全稱Electronic World Trade Platform，電子世界貿(mào)易平臺(tái)）項(xiàng)目中來(lái)，讓更多的年輕人、女性和中小企業(yè)加入我們，我為此感到興奮?！?/p>

“與未來(lái)相比，我們現(xiàn)在還是小公司，還是個(gè)baby?！瘪R云說(shuō)，“作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)會(huì)出現(xiàn)像谷歌蘋果這樣影響世界的公司。我們認(rèn)為中國(guó)有機(jī)會(huì)。過(guò)去影響世界的很多是歐美公司，我們希望阿里成為真正的世界前十大公司，可以作為中國(guó)公司的代表去影響世界?！?/p>

　　談新零售：線上線下皆大歡喜

在回答一位投資者關(guān)于“阿里巴巴如何理解新零售”的提問(wèn)時(shí)，馬云表示，所有的線上線下從業(yè)者應(yīng)該向同一方向努力，即讓消費(fèi)者快樂(lè)?！靶铝闶鄣暮诵氖菑南蛳M(fèi)者銷售商品轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)者?！?/p>

馬云說(shuō)，電商至今僅占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)者品零售份額的15%，如果電商可以和線下的85%的傳統(tǒng)零售商合作，將是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)果。最重要的是，消費(fèi)者能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)。

馬云表示，阿里巴巴和銀泰、百聯(lián)有很多共識(shí)，“我們相信，如果可以幫助傳統(tǒng)零售商是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，會(huì)讓他們擁有更好的未來(lái)?！?/p>

一同回答投資者提問(wèn)的阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，阿里巴巴堅(jiān)定線上線下要全面融合，銀泰、百聯(lián)是兩個(gè)不同的試驗(yàn)場(chǎng)。阿里巴巴在線下的投資布局，包括蘇寧、三江等，都是希望用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物流和支付等能力，幫助零售業(yè)合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完成商業(yè)重構(gòu)?！拔覀兿嘈判铝闶墼跀?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下會(huì)快速增長(zhǎng)，改變中國(guó)消費(fèi)者的生活方式。”

　　評(píng)風(fēng)口論和人工智能：企業(yè)的核心是解決問(wèn)題

在演講中，馬云還評(píng)論了兩個(gè)熱門互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象，一個(gè)是風(fēng)口來(lái)了豬也會(huì)飛，一個(gè)是人工智能。

馬云不認(rèn)同風(fēng)口論，他認(rèn)為企業(yè)不應(yīng)該依賴機(jī)會(huì)，好像抓住機(jī)會(huì)就能做好，錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)就要死掉。現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)仍然非?？粗貦C(jī)會(huì)和風(fēng)口，比如共享單車和共享充電寶，一個(gè)行業(yè)火就有很多人涌入，因?yàn)檫@是一個(gè)“賺錢的機(jī)會(huì)”。馬云沒(méi)有點(diǎn)名這些行業(yè)，但他認(rèn)為企業(yè)的核心應(yīng)該是解決問(wèn)題，讓社會(huì)能夠發(fā)展進(jìn)步，這樣的企業(yè)才有價(jià)值才能做大。

關(guān)于人工智能，馬云之前曾在評(píng)論AlphaGo戰(zhàn)勝李世石的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句“soTMwhat”。今天他仍然表示自己不喜歡說(shuō)這個(gè)詞，不喜歡討論這個(gè)。他還說(shuō)只有沒(méi)有數(shù)據(jù)的公司才總說(shuō)人工智能，而阿里巴巴有海量的數(shù)據(jù)。目前國(guó)內(nèi)談人工智能最多的大公司是百度，但百度也并不缺乏數(shù)據(jù)。

雖然馬云此次演講并未涉及太多人工智能的話題，但還是說(shuō)了阿里巴巴在這方面的一些應(yīng)用。他以支付寶反欺詐舉例說(shuō)，支付寶很早就有機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)反欺詐，機(jī)器能更好的識(shí)別別有用心的人的欺詐手段?！白鰤氖露家v邏輯找方法，這方面正好是人工智能的強(qiáng)項(xiàng)，可以用來(lái)進(jìn)行防御?！?/p>

　　談定位：“阿里只為未來(lái)做決策，我關(guān)注三件事”

“阿里只為未來(lái)做決策，我關(guān)注三件事?！瘪R云說(shuō)。過(guò)去五年，馬云開始學(xué)著做董事局主席。阿里巴巴是一家愿景驅(qū)動(dòng)的公司，他作為董事局主席聚焦在三件事上：

第一，確保阿里是一家由愿景驅(qū)動(dòng)的公司，我們還有84年的路要走；

第二，作為董事局主席，需要確保企業(yè)文化健康、員工快樂(lè)；

第三，從主席位置退休之前，盡力建立一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)，讓這家可持續(xù)地發(fā)展。

這三件事都關(guān)乎未來(lái)，而未來(lái)這個(gè)關(guān)鍵詞18年來(lái)一直出現(xiàn)在馬云的思考和話語(yǔ)中。18年前，馬云和蔡崇信在硅谷告訴投資者，說(shuō)他們要做世界頂尖的科技公司。這嚇到了很多人，也讓當(dāng)時(shí)的他們空手而回。2003年，當(dāng)阿里和eBay打得不可開交時(shí)，馬云和蔡崇信再次告訴硅谷投資人，要做世界第一的C2C平臺(tái)，依然沒(méi)有人相信他們。這些如今都已成為事實(shí)。

馬云表示，每年阿里巴巴的戰(zhàn)略會(huì)議都會(huì)看未來(lái)10年要做什么。每一件事情，每一個(gè)投資，阿里巴巴都會(huì)思考5年后、10年后會(huì)怎么樣，有三年計(jì)劃、五年計(jì)劃、十年計(jì)劃，現(xiàn)在需要更多的資金投入未來(lái)。

馬云再次重申了阿里巴巴的愿景：“我們的目標(biāo)是做一家102年的公司。102年的愿景，還有84年要走。別人不以為意，但我們對(duì)這個(gè)目標(biāo)非常較真。我們想做21世紀(jì)全球化的公司?！?/p>

　　談目標(biāo)：未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)交易額一萬(wàn)億美元

馬云表示，阿里巴巴希望成為一個(gè)能夠幫助全球化的公司，讓全球化更加普惠、更有包容性，給小企業(yè)和年輕人機(jī)會(huì)。

馬云特別拼，去年飛了800多個(gè)小時(shí)，去了33個(gè)國(guó)家和地區(qū)，見(jiàn)各國(guó)政要，推動(dòng)中小企業(yè)全球化。他希望更多人參與到自己發(fā)起的、旨在幫助中小企業(yè)的eWTP(世界電子貿(mào)易平臺(tái))項(xiàng)目中來(lái)。“讓更多年輕人和中小企業(yè)加入我們，這讓我感到興奮?！?/p>

“今天，大部分自貿(mào)區(qū)是為大公司設(shè)計(jì)的，我們鼓勵(lì)所有政府為小企業(yè)建立自貿(mào)區(qū)，大公司可以24小時(shí)通關(guān)，小企業(yè)做不到。我們?nèi)绾喂膭?lì)政策制定者讓全球化更加包容？如何讓全球經(jīng)濟(jì)更普惠？——答案是eWTP，eWTP要幫助上千萬(wàn)小企業(yè)。”

馬云提到，全球化是偉大的事，過(guò)去二三十年全球化幫助了很多企業(yè)，但是，全球貿(mào)易被大公司把持，小企業(yè)、年輕人沒(méi)有機(jī)會(huì)，發(fā)展中國(guó)家沒(méi)有機(jī)會(huì)?！拔覀冃枰_保所有小企業(yè)、年輕人有機(jī)會(huì)，全球化應(yīng)當(dāng)是包容的。我們可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們可以讓數(shù)百萬(wàn)小企業(yè)共享成果。我們可以讓更多人有機(jī)會(huì)?！?/p>

馬云說(shuō)，阿里巴巴絕對(duì)想成為一個(gè)全球化公司，而電子商務(wù)肯定是解決方案之一。阿里到了10億美元GMV的時(shí)候，他有一個(gè)瘋狂想法，到2019年也就是阿里2020財(cái)年（2019年4月至2020年3月）實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億美元GMV。

他表示，這個(gè)目標(biāo)不變，“未來(lái)三年，我們有一個(gè)小目標(biāo)，達(dá)到1萬(wàn)億美元。我們必須用創(chuàng)新的方法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?！?/p>

此外，馬云說(shuō)，阿里巴巴接下來(lái)三年要達(dá)到1萬(wàn)億美元GMV目標(biāo)，需要更多海外市場(chǎng)的交易，而阿里巴巴旗下Lazada和速賣通等增長(zhǎng)快速。

在俄羅斯，有位姑娘對(duì)馬云說(shuō)速賣通很厲害，速度快，只要9天就收到了。兩年前，這需要2個(gè)半月。而馬云說(shuō)，全球化會(huì)更加包容、更加普惠?！敖窈?，在中國(guó)任何一個(gè)地方，網(wǎng)上下單，你可以在24小時(shí)內(nèi)收到包裹，在世界任何地方，你可以在72小時(shí)內(nèi)收到包裹。”

馬云還這樣暢想：全球買，全球賣，全球支付，全球物流，全球旅行……5年后，你或許不需要護(hù)照，今天有護(hù)照和手機(jī)你就可以全球旅行，五年后你護(hù)照都不用帶，而是基于你的數(shù)據(jù)?！拔覀冃枰_放思想，要有想象力?！?/p>

　　談未來(lái)：希望阿里作為中國(guó)公司代表影響世界

馬云說(shuō)，一家公司是否成功，不是看抓住了什么機(jī)會(huì)，而是看創(chuàng)造了什么的價(jià)值、為這個(gè)世界帶來(lái)了什么。而阿里就是一家為解決社會(huì)問(wèn)題而生而存在的公司。

馬云在演講中提到了阿里巴巴的長(zhǎng)期目標(biāo)：“現(xiàn)在阿里巴巴GMV相當(dāng)于世界第22大經(jīng)濟(jì)體，按GDP算僅次于阿根廷。到了2036年，如果我們能服務(wù)20億消費(fèi)者，創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，那么我們將成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體。”

阿里巴巴正在為這個(gè)目標(biāo)努力，其中重要的戰(zhàn)略之一便是帶動(dòng)全球品牌向新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，消費(fèi)者也獲得更好服務(wù)，企業(yè)和消費(fèi)者都成為最大獲益者。

去年馬云在云棲大會(huì)上提出，阿里將以數(shù)據(jù)作為新資源、計(jì)算作為新技術(shù)，引領(lǐng)新零售、新制造和新金融的變革。阿里將為新實(shí)體經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)搭建基礎(chǔ)設(shè)施。

馬云同時(shí)表示，全球化和國(guó)際化是兩回事。國(guó)際化是一種能力，全球化是一種境界，幫助人們創(chuàng)造更多價(jià)值。

“與未來(lái)相比，我們現(xiàn)在還是小公司，還是個(gè)baby?！瘪R云說(shuō)，“作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)會(huì)出現(xiàn)像谷歌蘋果這樣影響世界的公司。我們認(rèn)為中國(guó)有機(jī)會(huì)。過(guò)去影響世界的很多是歐美公司，我們希望阿里成為真正的世界前十大公司，可以作為中國(guó)公司的代表去影響世界。”

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