極客網(wǎng)·極客觀察(小菲)8月10日,拼多多火了以后,電商業(yè)界一刻也沒有停下對它的“圍追堵截”,其中的一個方法是“以其人之道還治其人之身”,而社交+電商的拼團(tuán)/拼購模式首當(dāng)其沖。
今年3月,阿里巴巴的淘寶特價(jià)版隆重上線。而緊隨其后的是,淘寶聯(lián)合支付寶推出的“拼團(tuán)”業(yè)務(wù)也悄然來襲。而在8月8日,即將步入其一年一度的818發(fā)燒節(jié)的蘇寧易購,也推出了聲勢浩大的拼團(tuán)活動,短時(shí)間內(nèi)收獲了數(shù)百萬單的佳績。
隨著兩大巨頭的介入,發(fā)端于拼多多的拼團(tuán)模式或?qū)⑷嫫占?。而后來者們祭出品質(zhì)、服務(wù)、物流等殺招后,不能擺脫“消費(fèi)降級”標(biāo)簽的拼多多或?qū)⒚媾R巨大倒逼。
淘寶聯(lián)合支付寶上線拼團(tuán)
目前,在淘寶“拼團(tuán)”業(yè)務(wù)的主頁上,商品類目可謂琳瑯滿目、應(yīng)有盡有,其中包括日用品、食品以及服飾,覆蓋的產(chǎn)品種類高達(dá)12個類別。至于價(jià)格,拼團(tuán)將走親民路線,幅度介乎于5元到30元之間。
據(jù)悉,淘寶“拼團(tuán)”業(yè)務(wù)最具代表性的商業(yè)模式之一要數(shù)“限時(shí)拼團(tuán)”,其最大的功能是會給用戶推薦不同的拼團(tuán)商品,充當(dāng)“消費(fèi)建議顧問”的重要角色。而這些商品全都來自不同的淘寶店家,淘寶從中賺取商家推薦的廣告利潤。而在性價(jià)比上,拼團(tuán)價(jià)比淘寶價(jià)更有優(yōu)勢,甚至某些產(chǎn)品最多可以打5折。
除了“限時(shí)拼團(tuán)”,支付寶的拼團(tuán)業(yè)務(wù)還有著自主發(fā)起拼團(tuán)、邀請好友等功能,并通過系統(tǒng)進(jìn)行自由匹配,將淘寶商家的產(chǎn)品靈活地加入到拼單當(dāng)中。
分析認(rèn)為,憑借著這一板塊,實(shí)現(xiàn)了商品在淘寶,訂單、會員系統(tǒng)中進(jìn)行流通與交互,也順應(yīng)了用戶此前在淘寶上的購物習(xí)慣。盡管還處于試行階段,但支付寶的拼團(tuán)業(yè)務(wù)已聚合了億級用戶,未來還將平穩(wěn)地過渡至全網(wǎng)推廣。據(jù)阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示,目前支付寶的國內(nèi)用戶已達(dá)5.5億,而第三方統(tǒng)計(jì)的淘寶月活用戶數(shù)也超過4.3億。這兩大入口的聯(lián)合發(fā)力,勢能不容小覷。
從消費(fèi)升級到消費(fèi)分級
然而早在拼團(tuán)模式出現(xiàn)之前,淘寶已于今年3月上線了“淘寶特價(jià)版”App,這標(biāo)志著淘寶開始由“消費(fèi)升級”轉(zhuǎn)型為“消費(fèi)分級”。
“淘寶特價(jià)版”App正是阿里巴巴基于消費(fèi)分級而打造出的一個性價(jià)比人群的綜合折扣平臺。此舉被視為淘寶正在搶奪被忽略的“低消費(fèi)”市場。按照阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說法,淘寶是在不同的消費(fèi)分級里進(jìn)行消費(fèi)升級。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017年4月1日至2018年3月31日,阿里巴巴中國零售平臺的年度活躍消費(fèi)者達(dá)到5.52億,較截至2017年12月底的12個月增長3700萬,創(chuàng)下IPO以來的峰值記錄。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇分析,這些新增年度活躍消費(fèi)者主要來自三四線城市和農(nóng)村地區(qū),而拼團(tuán)業(yè)務(wù)面向的用戶也包括這一群體,淘寶不會白白浪費(fèi)掉任何階層的用戶。
蘇寧8.8拼購日拿下500萬單
阿里巴巴的盟友蘇寧易購也沒閑著,在其一年一度的818發(fā)燒購物節(jié)到來之前,便先用8.8拼購賺足的聲勢。蘇寧易購總裁侯恩龍日前宣布,蘇寧8.8拼購日當(dāng)天訂單量高達(dá)500萬單,展現(xiàn)了拼購模式驚人的爆發(fā)力。
有消費(fèi)升級,也有消費(fèi)分級,但和阿里巴巴CEO張勇一樣,侯恩龍也不相信有消費(fèi)降級。為此,蘇寧易購的拼購一開始就有與消費(fèi)降級代表拼多多針鋒相對的態(tài)勢,主打正品拼購,好貨也可以不貴。
除了刷屏的diss廣告,侯恩龍本人也毫不掩飾對低劣品質(zhì)的不屑,他認(rèn)為蘇寧8.8拼購日的爆發(fā)式成功源自正品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),“這不單單是蘇寧拼購的勝利,更是品質(zhì)拼購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的勝利,是人們向往美好生活的最好體現(xiàn)?!?/p>
拼團(tuán)拼購模式將全面來襲
隨著電商巨頭阿里巴巴和蘇寧易購的先后切入,業(yè)界普遍認(rèn)為,而隨著傳統(tǒng)電商的流量紅利逐漸流失,社交電商將成為各家的新關(guān)注點(diǎn),而融合社交與電商的拼團(tuán)、拼購模式在被拼多多證明成功后,將會被越來越多的平臺學(xué)以致用;可預(yù)見和團(tuán)購一樣,拼購將很快成為電商平臺的標(biāo)配。
而在這個基礎(chǔ)上,各大平臺必將依托自身特點(diǎn)開展拼團(tuán)模式的升級創(chuàng)新,比如主打品質(zhì)、服務(wù)、物流等,這會反過來對年輕的拼多多造成方方面面的巨大壓力。與拼多多主打廉價(jià)產(chǎn)品不同,阿里巴巴和蘇寧等大平臺大可拿出小件正品來吸引四五線城市及農(nóng)村用戶,先消費(fèi)分級,再消費(fèi)升級,最終實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
拼購模式之所以大行其道,究其根本是它打破了移動電商、社交媒體分裂式結(jié)合的固有模式,進(jìn)而融合為一個產(chǎn)品、一個流程中去,同時(shí)輔以低價(jià)、獎勵等策略,實(shí)現(xiàn)了在脫離任何廣告的前提下,讓“用戶去發(fā)展用戶、帶動新用戶增長”這種低成本的裂變增長。
“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村?!比陔娚毯蜕缃挥谝惑w的拼購模式將為電商業(yè)界帶來何種驚人的變化,我們拭目以待!
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