掉隊BAT,被約談整改:百度要如何跨過中年危機?

極客網·極客觀察4月27日 2000年1月在北京的中關村,李彥宏拿著融到的1120萬美元推出了獨立搜索門戶baidu.com,主要為各大門戶網站提供搜索技術服務。

但這并非是李彥宏想要的未來,也正是因為他力排眾議堅決要做獨立的搜索引擎網站,才為百度后來的成功奠定了基礎。

從互聯(lián)網時代,到移動互聯(lián)網時代再到人工智能時代,百度也經歷了風風雨雨的20載。只是20周歲的這段日子,百度還沒有來得及享受榮光,就已經慢慢墜入了黑暗。

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APP存在多重違規(guī)問題,被約談整改

4月8日,國家互聯(lián)網信息辦公室指導北京市互聯(lián)網信息辦公室,針對百度APP多個頻道存在嚴重違規(guī)問題,嚴肅約談百度公司負責人,要求立即停止違規(guī)行為。其中主要是認為百度傳播大量低俗庸俗內容、發(fā)布“標題黨”文章等,造成了惡劣的社會影響。

在信息流這條道上,百度有著舉足輕重的影響力。“搜索+信息流”的渠道在吸引成千上萬創(chuàng)作者的同時也形成了內容上的良莠不齊。

這也并非是百度第一次因為內容問題遭到相關部門的約談。2017年百度貼吧因為內容被約談;2018年因為被約談百度直接將百家號的企業(yè)注冊數量進行了下調;2019年百度的“女人頻道”“搞笑頻道”被停止更新……

作為占據著國內搜索領域半壁江山的巨頭,百度的內容生態(tài)產業(yè)一直飽受質疑, 標題黨、低俗信息等比比皆是,在給用戶造成欠佳的體驗時也容易傳遞扭曲的價值觀。對于創(chuàng)作者而言,過度飽和的內容信息數量并不代表著質量過硬,這次被整改的頻道包括視頻、財經、科技、圖片、推薦,多頻道同時整改對于正在和頭條硬剛的百度來說風險太大,但也無可奈何。

內容生態(tài)平臺自然是以內容導向為主,如果被利益蒙蔽了雙眼一味的追求“流量導向”,未免有些本末倒置了,最終的結果自然得不償失。

內容意味著流量,而流量則意味著廣告,對于以廣告為核心收入的百度來說,這頭“現(xiàn)金牛”正在遭遇著前所未有的挑戰(zhàn)。這不是百度第一次被約談,但如果在內容方面繼續(xù)面臨著審核不嚴的情況,這也并不會是百度最后第一次被約談。

網盤用戶激勵計劃惹風波,剩者真能為王?

百度網盤近日推出的“用戶激勵計劃”主要在于用戶可以分享自己少量限制網絡帶寬以及電腦存儲空間,為網盤傳輸速度貢獻一份力量,同時用戶本身也會得到相應的獎勵。

看起來是一項雙贏的計劃,但由于百度直接默認PC端用戶全部加入到了“用戶獎勵計劃”中,而沒有給用戶自主選擇的權利,陷入了口誅筆伐之中。

在網盤行業(yè),百度以82.9%的月活用戶份額占據著市場的絕對領導位置,但這并不代表網盤沒有營運壓力。百度網盤曾表示“如果將下載速度完全開放,將會有更大的帶寬成本支出,而對非會員做了限制主要是為了控制整個產品的運營成本?!边@其實也就是為什么不是VIP會員哪怕帶寬速度再高下載速度也有限的原因。

企業(yè)不是慈善機構,的確沒有理由給用戶提供免費的服務,但如果通過侵犯普通用戶權利的方式去服務VIP客戶,這行為未免也有些難看。

作為曾經互聯(lián)網競爭的重要產品,網盤因為運營成本的問題直接讓360、網易等多個平臺停止個人服務,只有百度在這條賽道上堅持了下來,但剩者未必為王,如果解決用戶和自身平臺發(fā)展之間的矛盾才是擺在百度網盤面前的難題。

愛奇藝突遭做空,百度受連累

作為國內長視頻領域的獨角獸企業(yè),愛奇藝在4月8日突遭WolfpackResearch做空。雖然愛奇藝堅決否認了該項指控,表表示“第三方機構發(fā)表質疑愛奇藝的報告,其引用數據與結論嚴重失實,與實際情況不符。”但也影響到了股價上的波動。

而百度作為愛奇藝的大股東,也難免被拖累,當晚盤中最大跌幅為5.54%。除了搜索業(yè)務之外,百度這些年其實也在積極的探索其他的增長邊界,但目前這些業(yè)務目前都不能為百度輸血,反而要靠百度源源不斷的供給,而愛奇藝就是百度投資當中最大的增長引擎,容不得半點閃失。

除了自身業(yè)務上的水逆之外,百度近一年的高管變動也相當頻繁。2019年3月,百度總裁張亞勤宣布退休;2019年5月,百度搜索總裁向海龍辭職;2020年4月,有媒體爆料百度副總裁尹世明離職;同月,百度智能云事業(yè)群組副總經理張志琦也已離職,不管原因幾何,頻繁變動的高管也會對企業(yè)的發(fā)展造成一定的阻礙。

曾經中國互聯(lián)網以BAT獨領風騷,而現(xiàn)在百度顯然已經落后于BA,甚至被成立不足十年的拼多多、美團等趕超,市值也一落千丈。作為壟斷核心的搜索業(yè)務也被正在發(fā)展中的企業(yè)入侵,暫時雖然不能晃動根基,但也著實給百度帶來了不少的壓力。

在百度19周年的時候,李彥宏表示要成為全球頂尖的高科技公司,而以搜索發(fā)家的百度顯然正在經歷艱難的轉型時期。

內容失格、用戶口碑下降、廣告業(yè)務強敵眾多……內憂外患之外,留下百度化解中年危機的時間已然不多。而AI是百度當前投入最多的領域,雖然商業(yè)化道路尚未完成探索,但在未來的發(fā)展中或許能夠為百度撐起半邊天。

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2020-04-27
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