LG U+ Q2收入增長再次領(lǐng)跑韓國三大運(yùn)營商，憑什么？

極客網(wǎng)·極客觀察（朱飛） 8月7日，率先打響5G商用發(fā)令槍的韓國三大運(yùn)營商SKT、KT和LG U+均發(fā)布了2020年Q2財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，三家運(yùn)營商的收入均得到大幅增長。聚焦到包含5G“變量”的無線部分，三家也實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長。

具體而言，LG U+無線部分Q2收入同比增長了3.7%（扣除網(wǎng)間結(jié)算后增長4.9%）；SKT無線部分同比增長了3.5%；KT無線部分收入同比增長0.6%（扣除網(wǎng)間結(jié)算后增長0.2%）。從結(jié)果看，LG U+延續(xù)2019年及2020年Q1的優(yōu)異表現(xiàn)，再次成為無線收入增長最快的運(yùn)營商。

此前，全球通信產(chǎn)業(yè)對(duì)LG U+借助5G的快速部署而超越排名靠前運(yùn)營商的故事已經(jīng)有所知曉。在推出5G服務(wù)14個(gè)月（韓國三大運(yùn)營商均于2019年4月正式商用5G）后的2020年Q2，LG U+仍然能夠以較小的無線用戶基數(shù)實(shí)現(xiàn)5G用戶增長領(lǐng)先，進(jìn)而推動(dòng)無線收入增長領(lǐng)先。

三家財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至Q2韓國整體5Ｇ用戶滲透率已達(dá)到14%，LG U+以接近16%的5Ｇ滲透率一騎絕塵。預(yù)期到2020年底，韓國5Ｇ用戶的滲透率將達(dá)到25%，加速趨勢明顯。

在5G快馬加鞭的韓國，LG U+是如何做到領(lǐng)跑的？其5G發(fā)展有何秘訣？對(duì)全球5G推進(jìn)有何借鑒意義？讓我們一探究竟。

5G用戶占比不斷攀升，推動(dòng)無線收入持續(xù)增長

在5G發(fā)展的初期，考察其價(jià)值最重要的指標(biāo)無疑是看用戶增長情況，然后是用戶增長對(duì)收入增長的影響。

用戶層面，從2019年上半年到2020年上半年，LG U+的5G手機(jī)用戶滲透率已經(jīng)達(dá)到15.9%，接近16%，領(lǐng)先于其他兩家競爭對(duì)手。截至2020年上半年，LG U+無線網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)1589.9萬，其中LTE和5G用戶占比已經(jīng)高達(dá)97.1%。

用戶的量質(zhì)齊升，助推LG U+的無線收入從2019年上半年的2.543萬億韓元增長到2020年上半年的2.683萬億韓元（扣除網(wǎng)間結(jié)算），增幅達(dá)5.5%。按季度看，2020年Q2 LG U+的無線收入同比增長了3.7%（扣除網(wǎng)間結(jié)算后增長4.9%），環(huán)比也增長了0.9%（盡管受疫情影響）。

實(shí)際上在5G商用元年的2019年，搶跑的韓國三大運(yùn)營商就收獲了良好表現(xiàn)，其中LG U+收入同比增長5.6%，SKT收入同比增長5.2%，KT收入同比增長3.8%。這樣的結(jié)果在無線通信高度發(fā)達(dá)的韓國實(shí)屬不易，它意味著從“后LTE”時(shí)代的收入增長乏力，到5G時(shí)代重新定義套餐提升ARPU值，5G加持下運(yùn)營商收入開始呈現(xiàn)出重回增長軌道的趨勢。

從今年上半年成績看，韓國三大運(yùn)營商延續(xù)了這一增長態(tài)勢，其中LG U+的表現(xiàn)尤佳，其上半年5.5%的無線收入增長幾乎持平了5G商用元年的“爆發(fā)式”表現(xiàn)，足見5G的動(dòng)能和后勁。

那么，作為韓國第三大運(yùn)營商的LG U+，是如何在5G同時(shí)起跑的情況下，實(shí)現(xiàn)一馬當(dāng)先且持續(xù)領(lǐng)先的呢？

打造最好的5G網(wǎng)絡(luò)，以差異化體驗(yàn)構(gòu)筑競爭力

作為一種革命性的無線通信技術(shù)，5G最初是以最直觀的下載速度俘獲用戶的，然后是時(shí)延等質(zhì)量方面的指標(biāo)。通過快速覆蓋重點(diǎn)區(qū)域，提供速度最快、質(zhì)量最優(yōu)的5G網(wǎng)絡(luò)，LG U+一開始就在韓國用戶心中種下了差異化的認(rèn)知。

今年6月份，全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)研究平臺(tái)、專門丈量移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的權(quán)威組織Opensignal發(fā)布了一份5G網(wǎng)絡(luò)測速報(bào)告，得出LG U+的5G網(wǎng)絡(luò)下載速率（237.2Mbps）領(lǐng)先于韓國其他兩家運(yùn)營商（SKT為220.4Mbps，KT為214.8Mbps）。值得注意的是，Opensignal測試的是實(shí)際應(yīng)用的速率。不同于簡單的灌包測速，實(shí)際應(yīng)用速率受應(yīng)用服務(wù)器限制，因此數(shù)值偏低。

而在去年8月IHS Markit發(fā)布的全球首份5G商用網(wǎng)絡(luò)測試報(bào)告中，LG U+的5G網(wǎng)絡(luò)在中位下載速度、中位時(shí)延方面都領(lǐng)先當(dāng)時(shí)KT和SKT網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)。特別是在中位時(shí)延方面，LG U+以72ms的表現(xiàn)遠(yuǎn)低于SK Telecom的195ms以及KT的107ms。

網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是一方面，LG U+的法寶還有獨(dú)特內(nèi)容

“始于速度，忠于業(yè)務(wù)”，要想吸引并留住用戶，在經(jīng)歷前期的“網(wǎng)絡(luò)競速”后，5G最終還得靠業(yè)務(wù)說話——即要有適配5G超高速網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特內(nèi)容，才能留存用戶并創(chuàng)造價(jià)值。

這方面，韓國三大運(yùn)營商都把AR/VR當(dāng)成是5G面向消費(fèi)者的殺手級(jí)應(yīng)用。LG U+更是大力發(fā)展AR/VR業(yè)務(wù)，與合作伙伴在Cloud VR/AR領(lǐng)域持續(xù)投入和創(chuàng)新，開發(fā)打造了第一批非常有吸引力的適配5G大帶寬、低時(shí)延的業(yè)務(wù)，包括U+VR、U+AR、云VR游戲和U+AR購物等。

數(shù)據(jù)顯示，通過自制高品質(zhì)的AR/VR內(nèi)容，截至2019年底LG U+的AR/VR用戶數(shù)已超過60萬，占5G用戶數(shù)的比例超過50%；AR/VR片源數(shù)量從5G商用初期的600部增加到4000多部；用戶觀看時(shí)長亦有大幅的提升。

更值得一提的是，LGU+還通過輸出VR/AR內(nèi)容變現(xiàn)，延展了商業(yè)模式。去年10月，LG U+與中國、中國香港以及日本的運(yùn)營商簽約輸出內(nèi)容，累計(jì)合同總金額超過1000萬美金；今年6月，LG U+通過遠(yuǎn)程會(huì)議的方式與中國臺(tái)灣的運(yùn)營商簽約了VR/AR內(nèi)容輸出；同時(shí)據(jù)悉全球還有超過30家運(yùn)營商在與LG U+洽談引入內(nèi)容……

同時(shí)不止于eMMB的內(nèi)容，LG U+還積極拓展和孵化2B專線、智能港口，智慧工廠等5G 2B業(yè)務(wù)。毫無疑問，這些應(yīng)用一旦成熟，亦將大大延展LG U+的業(yè)務(wù)范疇，創(chuàng)造全新價(jià)值。

結(jié)語：

綜上可見，正是從網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)到內(nèi)容體驗(yàn)的極致體驗(yàn)“閉環(huán)”打造，LG U+才得以在多個(gè)維度持續(xù)領(lǐng)跑。最新數(shù)據(jù)顯示，得益于5G的彎道超車，LG U+已將韓國無線市場格局從LTE時(shí)代的5:3:2改寫為5G時(shí)代的2:1:1，創(chuàng)下了一個(gè)不小的奇跡。

縱觀LG U+的跳躍式發(fā)展之路還可發(fā)現(xiàn)，5G時(shí)代早已不是可以“坐等風(fēng)來”或者單打獨(dú)斗的時(shí)代，運(yùn)營商必須更加積極主動(dòng)地聯(lián)合并發(fā)掘設(shè)備商、應(yīng)用開發(fā)商、行業(yè)伙伴的能力與資源，攜手共建基于5G超級(jí)聯(lián)機(jī)的新商業(yè)生態(tài)，探索新機(jī)遇，創(chuàng)造新價(jià)值。

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