極客網(wǎng)·極客觀察8月18日 新興市場(chǎng)讓趣頭條抓住了機(jī)會(huì),僅用兩年三個(gè)月的時(shí)間,一躍成為納斯達(dá)克史上上市速度最快的企業(yè),一夜爆紅。
但隨之而來(lái)的負(fù)面作用也禁錮著趣頭條的發(fā)展與定位。
近日,趣頭條發(fā)布公告稱(chēng)組織架構(gòu)將進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整內(nèi)容主要為:
1.QTT與短視頻/小視頻合并成為短視頻BU,ALL IN短內(nèi)容突破;
2.游戲升級(jí)為獨(dú)立BU,聚焦在內(nèi)容互動(dòng)和前向付費(fèi)的突破上;
3.創(chuàng)新BU改組為創(chuàng)新中心,負(fù)責(zé)新方向探索、采用小團(tuán)隊(duì)精益模式;
4.增長(zhǎng)和商業(yè)化將合并,建立廣告及增長(zhǎng)中臺(tái),提高廣告變現(xiàn)能力,進(jìn)一步降低獲客成本。
馬太效應(yīng)愈加顯著的今天,企業(yè)對(duì)于內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化變現(xiàn)的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。作為趣頭條成立以來(lái)的第三次組織架構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)互動(dòng)性?xún)?nèi)容將成為趣頭條接下來(lái)將會(huì)著力發(fā)展的方向。
值得一提的是,在公告發(fā)出的前兩天,也是趣頭條基本全面恢復(fù)上架的日子。央視315晚會(huì)當(dāng)頭一棒的警醒讓趣頭條在資本市場(chǎng)“失寵”,直接刺穿隱藏在平臺(tái)身后的廣告“黑產(chǎn)鏈”。
下架整改加大審核力度、停止與問(wèn)題代理商的合作、對(duì)該業(yè)務(wù)主負(fù)責(zé)人停職,是趣頭條應(yīng)對(duì)此次輿論危機(jī)的處理辦法,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠解決當(dāng)前趣頭條在市場(chǎng)面前的困境與質(zhì)疑。
成也蕭何,敗也蕭何
趣頭條的定位是一款泛娛樂(lè)內(nèi)容平臺(tái),主打三四線(xiàn)城市,利用“網(wǎng)賺模式”迅速奠定了用戶(hù)基礎(chǔ)?!翱促Y訊賺零花錢(qián)”“刷新聞就能賺錢(qián)”等簡(jiǎn)單直接的口號(hào)與下沉市場(chǎng)用戶(hù)的心理需求相契合,這片價(jià)值洼地也成為了趣頭條的囊中物。
用實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金完成了拉新、時(shí)長(zhǎng)停留,再把用戶(hù)的點(diǎn)擊以一定價(jià)格出售給廣告主,以此獲得的資金部分維持活躍度,部分用于拉新的循環(huán)中。
看似處于閉環(huán)的商業(yè)模式,卻讓趣頭條陷入了不具備可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)疑當(dāng)中。
作為內(nèi)容平臺(tái),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力才是其生存發(fā)展根本,燒錢(qián)換來(lái)的用戶(hù)忠誠(chéng)度不可考量;其次這種商業(yè)模式?jīng)]有任何壁壘可言,難以建立穩(wěn)固的護(hù)城河。
在趣頭條“撒幣”機(jī)制被驗(yàn)證可實(shí)施行為下,包括今日頭條極速版在內(nèi)的同類(lèi)型競(jìng)品層出不窮,下沉市場(chǎng)的用戶(hù)瓜分給了趣頭條一定的壓力。
趣頭條趕上了網(wǎng)賺模式的早班車(chē),與今日頭條等后來(lái)者相比缺乏了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上的沉淀,同時(shí)也不及后者財(cái)大氣粗。
多重因素作用之下,趣頭條獲客成本提升,用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)處于明顯停滯狀態(tài)。
為了鞏固自身的發(fā)展,趣頭條在加大營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)推出了“云耕計(jì)劃”“大V孵化計(jì)劃”等來(lái)扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,從“金幣驅(qū)動(dòng)型”向“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型”過(guò)渡。
但下沉市場(chǎng)的用戶(hù)屬性決定了其相比于內(nèi)容而言,或許更依賴(lài)于補(bǔ)貼。2020年第一季度財(cái)報(bào)顯示,平均日活用戶(hù)和月活用戶(hù)相較于2019年Q4季度有不同程度的下降。
用戶(hù)瓶頸是趣頭條邁向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的難題,如何利用內(nèi)容生態(tài)實(shí)現(xiàn)忠實(shí)用戶(hù)的增長(zhǎng)與停留時(shí)長(zhǎng)也是擺在趣頭條面前應(yīng)該攻克的問(wèn)題。
連年虧損,盈利何時(shí)解
事實(shí)上,廣告是趣頭條賴(lài)以生存的唯一營(yíng)收來(lái)源。從相關(guān)數(shù)據(jù)中可以看出,趣頭條已成立以來(lái)累計(jì)虧損達(dá)到了45億元。
同時(shí)廣告大環(huán)境的影響與廣告質(zhì)量的要求對(duì)趣頭條下半年的盈利計(jì)劃提出了更艱巨的挑戰(zhàn)。譚思亮表示,“必須通過(guò)內(nèi)容而非金幣吸引用戶(hù),加強(qiáng)內(nèi)容的吸引力來(lái)降低金幣維護(hù)成本和獲客成本。”
趣頭條的另一大產(chǎn)品米讀已經(jīng)實(shí)現(xiàn)初階的跑馬圈地,成為了免費(fèi)小說(shuō)閱讀市場(chǎng)的主力軍。但目前也沒(méi)能夠成為趣頭條強(qiáng)有力的營(yíng)收來(lái)源。
盡管現(xiàn)在趣頭條在不斷豐富產(chǎn)品矩陣,通過(guò)小說(shuō)、游戲、短視頻等內(nèi)容進(jìn)行多元化道路的探索,滿(mǎn)足用戶(hù)的生態(tài)需求,但這些最后到底能不能給趣頭條帶來(lái)數(shù)字意義上的變現(xiàn)還有待商榷。
趣頭條是資本狂歡下的產(chǎn)物,曾經(jīng)歷過(guò)上市五次熔斷的高光時(shí)刻,也體會(huì)過(guò)被打入“冷宮”的尷尬境地。
對(duì)如今的趣頭條來(lái)說(shuō),拋棄粗放型的運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式,平衡資本配置與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之間的關(guān)系,穩(wěn)扎穩(wěn)打或許才能擺脫流量焦慮,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)性的發(fā)展。
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