APP經(jīng)濟(jì)將死？或是另一種新生

極客網(wǎng)導(dǎo)讀：面對(duì)移動(dòng)APP市場(chǎng)空前火熱的現(xiàn)狀，人們?cè)谙硎苤苿?dòng)APP所帶來(lái)的信息與服務(wù)的便利時(shí)，對(duì)于APP經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)于快速和市場(chǎng)過(guò)熱的憂(yōu)慮也應(yīng)運(yùn)而生?！癆PP經(jīng)濟(jì)將死”這一悲觀的看法是否過(guò)于夸大？美國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)mParticle CMO戴維·斯皮策（David Spitz）認(rèn)為：這不是APP時(shí)代終結(jié)的開(kāi)始，而是APP初始階段的結(jié)束，未來(lái)APP經(jīng)濟(jì)將仍有生機(jī)，并且會(huì)進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段。

以下是文章全文：

技術(shù)成熟度曲線(xiàn)所面臨的一個(gè)問(wèn)題是，你永遠(yuǎn)無(wú)法得知自己處在什么樣的位置。毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)APP在今天也面臨著這種困境。當(dāng)你和不同的人討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)，得到的答案也會(huì)有所不同：有的人認(rèn)為APP經(jīng)濟(jì)在未來(lái)將會(huì)快速增長(zhǎng)，也有人認(rèn)為APP經(jīng)濟(jì)將面臨快速滑坡。

下面，就讓我們從兩方面來(lái)分析一下這個(gè)觀點(diǎn)。

一方面，研究表明目前市場(chǎng)對(duì)于APP的需求空前高漲，因?yàn)樵絹?lái)越多的人們隨身攜帶更多的移動(dòng)設(shè)備，使用移動(dòng)設(shè)備的頻率越來(lái)越高，而且其用途也越來(lái)越廣泛。如今人們使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的時(shí)間已大大超過(guò)了臺(tái)式機(jī)，同時(shí)他們?cè)谑褂靡苿?dòng)設(shè)備時(shí)，絕大部分時(shí)間都與APP有關(guān)。

從收益角度看，蘋(píng)果 App Store的銷(xiāo)售額在去年增長(zhǎng)了40%以上，今年有望突破200億美元。如果算上安卓平臺(tái)，APP商店的總銷(xiāo)售額接近 400 億美元。根據(jù) App Annie 的APP經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)報(bào)告，這一數(shù)字有望在 2020 年達(dá)到 1000 億美元。這些數(shù)字甚至還沒(méi)有將由APP衍生產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的更廣泛的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值計(jì)入在內(nèi)。比如2015 年，在移動(dòng)APP平臺(tái)完成的電商銷(xiāo)售額估計(jì)值達(dá)到了3000 億美元，與此同時(shí)，與APP內(nèi)容和社區(qū)相關(guān)而建立起來(lái)的廣告經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到 340 億美元。

但另一方面，并非所有的APP都能創(chuàng)造出同等的價(jià)值。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)尼爾森的報(bào)告顯示，盡管人們可選擇的APP數(shù)量增加了，在APP上所花的時(shí)間也在增加，但常用的APP數(shù)量卻始終處于相對(duì)穩(wěn)定的水平：每個(gè)月平均使用27個(gè)APP。

在用戶(hù)總數(shù)方面，一些公司占據(jù)了主導(dǎo)地位：在 12 款下載量最高的APP當(dāng)中，有 10 款來(lái)自于蘋(píng)果、Facebook和谷歌三家公司。人們花費(fèi)在這些APP及其他“短尾”APP上的時(shí)間預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步增加，原因是越來(lái)越多的服務(wù)正逐步被綁定在“保護(hù)傘APP”（umbrella app）下，比如 Facebook Messenger、WhatsApp、Viber和微信。

比如說(shuō)，在中國(guó)，有數(shù)百萬(wàn)個(gè)小APP被集成到微信里面。微信就是一個(gè)事實(shí)上的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，用戶(hù)可以通過(guò)這個(gè)入口訪問(wèn)各種移動(dòng)服務(wù)，這與當(dāng)年雅虎以及AOL 在網(wǎng)頁(yè)時(shí)代的功能十分相似。而這種情況同樣也發(fā)生在具有龐大安裝量的搜索引擎、游戲以及其他APP上面--它們控制著數(shù)據(jù)和內(nèi)置APP的體驗(yàn)。

如果你正在開(kāi)發(fā)熱門(mén)消費(fèi)類(lèi)社交媒體或消息APP，但并不是在微信、Facebook 或 Snapchat 這些現(xiàn)有同類(lèi)APP上發(fā)展，你應(yīng)該考慮轉(zhuǎn)型了。雖然市場(chǎng)目前尚未形成一個(gè)“贏者通吃”的格局，但是也已經(jīng)非常接近了。

但是，如果你的品牌定位是針對(duì)千禧一代用戶(hù)來(lái)打造的忠誠(chéng)項(xiàng)目，你應(yīng)該怎么發(fā)展呢？或者，你想要?jiǎng)?chuàng)建一種讓人們經(jīng)常使用的數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)，或是為一家員工工作場(chǎng)所不固定的公司提供 IT 服務(wù)，此時(shí)又該如何選擇呢？在這幾種情況下，你必須要認(rèn)真對(duì)待APP戰(zhàn)略的制定和投資了。以下即是原因：

APP數(shù)量激增將帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)

即使人們只是將10%-15%的移動(dòng)APP的使用時(shí)間花在了獨(dú)立品牌APP上面（即由零售商、銀行、航空公司和酒店開(kāi)發(fā)的APP，而不是由社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的APP或者其他類(lèi)型的“保護(hù)傘”APP），那總體計(jì)算下來(lái)時(shí)間量仍然是一個(gè)龐大的數(shù)目。

更為重要的是，這些都是高價(jià)值客戶(hù)，他們從事的是盈利回報(bào)率很高的活動(dòng)。例如，一項(xiàng)研究表明，移動(dòng)用戶(hù)為銀行盈利的貢獻(xiàn)比一般用戶(hù)高出 72%。

諸如此類(lèi)的數(shù)據(jù)已經(jīng)開(kāi)始吸引了大型企業(yè)的 IT 部門(mén)的關(guān)注。據(jù) Gartner 估計(jì)，到 2017 年 25%的企業(yè)的 IT 預(yù)算將被投入到移動(dòng)APP的開(kāi)發(fā)中，所以屆時(shí)預(yù)計(jì)會(huì)有更多的APP問(wèn)世，為了加強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度及其他與高價(jià)值客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的活動(dòng)提供便利，而單純通過(guò)APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)機(jī)制或商業(yè)數(shù)據(jù)是無(wú)法估計(jì)這種互動(dòng)活動(dòng)的。

APP營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生

另外還值得指出的是，眾多商家在爭(zhēng)奪用戶(hù)使用APP的時(shí)間上所做的一切，并不是零和游戲。移動(dòng)廣告平臺(tái)和“APP內(nèi)APP”的規(guī)模增長(zhǎng)，對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一件非常好的事情。這意味著，APP開(kāi)發(fā)者現(xiàn)在有了更多的途徑去挖掘高質(zhì)量的潛在客戶(hù)。

APP預(yù)裝廣告的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在 2016 年達(dá)到50億美元，而這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。APP服務(wù)的可用性（例如可以從消息APP中使用Uber或GrubHub的服務(wù)）不會(huì)再像雅虎或 AOL 這樣的超大門(mén)戶(hù)取代獨(dú)立網(wǎng)站那樣取代用戶(hù)對(duì)獨(dú)立APP的需要。而且，即使APP的功能在上升，但總體APP程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)的成本卻在降低。

相比之下，這些嵌入式服務(wù)將大大降低人們嘗試新的移動(dòng)APP的門(mén)檻--不再需要下載了--同時(shí)還能鼓勵(lì)用戶(hù)去發(fā)現(xiàn)有趣的新APP。目前，BuzzFeed、Vice 等新媒體公司正通過(guò)將內(nèi)容發(fā)布至付費(fèi)媒體、自媒體和免費(fèi)媒體，創(chuàng)造了發(fā)展?jié)摿薮蟮臉I(yè)務(wù)，而新一代APP營(yíng)銷(xiāo)公司也在努力嘗試為用戶(hù)提供不同的途徑，讓用戶(hù)更好地與他們?cè)诟顿M(fèi)渠道、安裝渠道和分布式渠道上的服務(wù)進(jìn)行互動(dòng)。

此外，隨著深度鏈接技術(shù)和可利用自有APP數(shù)據(jù)工具越來(lái)越先進(jìn)，APP將會(huì)越來(lái)越多地借助搜索結(jié)果、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)工具以及移動(dòng)操作系統(tǒng)的通知功能來(lái)“推銷(xiāo)”自己。APP營(yíng)銷(xiāo)人員也可以天衣無(wú)縫地讓用戶(hù)接受APP體驗(yàn)，與處于潛水狀態(tài)的APP用戶(hù)重新互動(dòng)并再次贏得他們的青睞，比如說(shuō)通過(guò) Facebook、推送通知、電子郵件等方式向他們發(fā)送相關(guān)更新。

規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)讓APP開(kāi)發(fā)更高效

雖然功能在不斷增多，但APP開(kāi)發(fā)和維護(hù)的整體成本卻在下降。正如前面提到的，目前有越來(lái)越多的工具可以使APP開(kāi)發(fā)者的開(kāi)發(fā)速度更加迅速，其開(kāi)發(fā)的APP可以做更多的事情，而且APP支持工具的生態(tài)系統(tǒng)也在不斷壯大。另外，隨著圍繞 iOS 和安卓等系統(tǒng)的APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷加強(qiáng)，軟件廢棄的風(fēng)險(xiǎn)也降低了。

APP曾經(jīng)只活在移動(dòng)設(shè)備的世界里，但如今，APP已經(jīng)經(jīng)由主導(dǎo)性操作系統(tǒng)平臺(tái)（即 iOS 和安卓），被應(yīng)用到汽車(chē)、電視機(jī)和家居環(huán)境中。與此同時(shí)，以商業(yè)化模式降低軟件開(kāi)發(fā)成本的途徑也比以前任何時(shí)候都多，而且無(wú)需對(duì)APP作出重大改動(dòng)。

你會(huì)選擇哪一邊？

有位智者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“當(dāng)市場(chǎng)一片歡騰時(shí)，你將付出慘痛的代價(jià)。”即使這關(guān)于APP未來(lái)趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的--這完全是有可能的--但毫無(wú)疑問(wèn)我們目前正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而存在異議恰恰說(shuō)明那些做出正確選擇的人迎來(lái)了機(jī)遇。

這會(huì)是APP時(shí)代終結(jié)的開(kāi)始，還是初始階段的結(jié)束？你會(huì)選擇哪一邊呢？（編譯/Chris）

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