魅族：慢公司能否突圍紅海

作為魅族的創(chuàng)始人和公司所有者，已經(jīng)有快3年沒有來過魅族辦公的黃章，在6月的一天突然現(xiàn)身在魅族總部。

“他看上去和三年前選擇淡出日常管理時差不多，沒什么明顯變化。”一位魅族員工對記者說。對于這位隱居幕后的魅族掌舵者的到來，有細心的員工甚至計算著他在各個工位的停留時間：“他在經(jīng)過市場推廣部時停留了足足30秒，和每個人招手打了招呼才離開，但大多數(shù)的部門他只是頭不回地匆匆走過。”

他的舉動也讓員工們猜測，這位鮮少在公司露面的老大是要為即將發(fā)布的下一款手機做最后的準(zhǔn)備，還是熱衷于研究產(chǎn)品而非市場的魅族要轉(zhuǎn)向了？

盡管魅族CEO白永祥對記者強調(diào)，“魅族這么多年來最大的變化就是不變”,但事實上在魅族內(nèi)部，此前手機硬件從設(shè)計、生產(chǎn)全由自己“包辦”的封閉模式已被打破，從今年開始，魅族已經(jīng)悄然將大多數(shù)的訂單轉(zhuǎn)移到了位于廊坊的富士康工廠；而外界已經(jīng)看到它的改變：面對越發(fā)激烈的競爭，這家一向信奉低調(diào)處世原則的公司開始被迫適應(yīng)市場的變化，努力把自己推向前臺。

一個鮮明的例子是，走進會客廳的白永祥還沒在沙發(fā)上坐定，也沒等記者提問，就用略帶云南口音的普通話問起了在場的媒體：“魅族的網(wǎng)絡(luò)營銷做得不夠好，幫我們一起出出主意？”

從MP3到蘋果門徒

在外界眼里，魅族一直是手機行業(yè)里最特立獨行的存在。這家公司沒接受過外部投資，一年只發(fā)一款新品，卻依然活得滋潤；創(chuàng)始人黃章早早就把公司的日常經(jīng)營交給了和他搭檔多年的伙伴白永祥，一年到頭宅在家里研究產(chǎn)品設(shè)計，但他仍然經(jīng)常以J.Wong的ID出現(xiàn)在魅族社區(qū)，在論壇上和魅族粉絲“煤油”（魅友）互動，偶爾遇到挑釁，他也會粗暴地說：“不喜歡就滾。”

正是因為黃章對數(shù)碼產(chǎn)品和音樂近乎偏執(zhí)的熱愛，2003年，魅族的第一款產(chǎn)品選擇了MP3.依靠良好的產(chǎn)品做工和音質(zhì)，魅族很快聲名大噪，開始擁有忠實的粉絲“煤油”.

但這樣的好日子沒過幾年，索愛、摩托羅拉、諾基亞等音樂手機開始在市場上大行其道，急速變化的市場信號讓黃章和白永祥意識到，MP3之路走下去只會越來越窄，很快就要被手機取代。

2006年，黃章果斷停掉MP3的生產(chǎn)，將所有人員和資金轉(zhuǎn)向手機研發(fā)，這個決定在公司內(nèi)部引發(fā)質(zhì)疑，當(dāng)時，魅族MP3的銷售額已經(jīng)高達10億元。

對于剛剛做手機的經(jīng)歷，白永祥回憶，當(dāng)時碰到的最大難題是觸屏技術(shù)，這讓研發(fā)團隊整整摸索了一年，也是魅族最困難的一年。而在手機外觀設(shè)計上，有著濃重的“工匠情結(jié)”的黃章甚至?xí)米约捍蛟旒揖叩呐僮哟蚰コ龊芏鄠€模具，從中選擇一個大小合適、手感最好的交給工程師，然后再據(jù)此打造出一個鋼質(zhì)模具。

類似的事情，幾乎很多魅族員工口中都能講出一兩件。例如，和市場上主流的16:9屏幕不同，魅族從M8到MX一直是3:2的屏幕長寬比，MX2則是16:10,原因是在黃章看來屏幕應(yīng)該更寬，在橫向上容納更多的文字才更適合閱讀，而主流的16:9主要是因為屏幕面板供應(yīng)商裁切起來廢料少；再如，為了使家中數(shù)百萬的音響效果達到最好，他甚至不惜撬開家里的墻壁和地板，改進影響音響效果的線路，重新挑選線材。

“就在MX2發(fā)布會現(xiàn)場，J.Wong還在打電話給我說產(chǎn)品，都快崩潰了。”白永祥對記者說。

黃章對產(chǎn)品細節(jié)的堅持和不妥協(xié)，也一度讓魅族遭遇危機。從2007年到2009年，魅族M8手機研發(fā)長達兩年的時間里，魅族靠此前賣MP3積累的資金和庫存產(chǎn)品銷售做支撐，現(xiàn)金流一度吃緊。

近乎瘋狂地追求硬件質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計，并因此花費高于競爭對手幾倍的時間和資金后，推出一款讓自己滿意的產(chǎn)品，魅族生產(chǎn)模式中的風(fēng)險性不可謂不高。如白永祥所說：“如果有一天魅族被世界拋棄了，那一定是我們沒做好，不怪別人。”

而下一代的魅族手機同樣延續(xù)了黃章的想法。他曾在魅族論壇透露，即將推出的MX3甚至要做到5.1英寸屏幕。這與他個人喜好關(guān)系不小，他現(xiàn)在每天瀏覽信息、收發(fā)郵件、娛樂，全由手機完成，他樂觀預(yù)計，最終90%以上的平板或電腦都將被手機代替。

“硬件而言平板比手機更容易做，我不做不只是無愛（不喜歡），并且也因為它不夠價值吸引我投入精力。”黃章說。

紅海承壓

如果說2006年的決定，讓魅族完成了從MP3到智能手機的驚險一躍，那么現(xiàn)在對魅族來說，智能手機領(lǐng)域的真正挑戰(zhàn)才剛剛開始。特別是隨著Android平臺的崛起，這個領(lǐng)域“機海戰(zhàn)術(shù)”玩家越來越多，除了傳統(tǒng)家電廠商、通信廠商，就連阿里巴巴、360等互聯(lián)網(wǎng)公司都開始聯(lián)合手機廠商攪局。

在白永祥看來，這與功能機時代那場國內(nèi)企業(yè)扎堆做手機的風(fēng)潮相似。當(dāng)時的TCL、南方高科、科健、波導(dǎo)風(fēng)起云涌，國人們都在驚呼國內(nèi)廠商要一舉滅掉洋品牌，但沒過幾年，南方高科關(guān)閉了，波導(dǎo)悲催地活著，當(dāng)年的手機品牌都顯得非常不重要。

“要小心歷史的重演。”白永祥說，今天又看到中國智能手機大有把國際品牌砸出去的氣勢，但浮華褪去之后，不知道還剩什么。

但不管魅族承認(rèn)與否，這家特立獨行的手機廠商，還沒有復(fù)制它當(dāng)年在MP3領(lǐng)域的成功，卻已陷入智能手機圍城。

白永祥向記者感慨，這兩年智能手機變化太快，完全超出魅族的預(yù)期。“魅族這兩三年來每年達到100%的增長，預(yù)計2013年也翻番，但只能說世界變化得太快，有時候顯得我們發(fā)展速度還不夠，也許還要再跑得快一點。”

他認(rèn)為，特別是近段時間以來，從大的基本面來看，三星、蘋果高端手機已經(jīng)開始觸頂下移，一個明顯的現(xiàn)象就是：蘋果正在生產(chǎn)低價iPhone,三星也在不斷做動作，如計劃推出S4mini.

“所謂的中低端，特別是千多塊錢的手機更是風(fēng)生水起，有點白熱化，我們在上面受壓，比較有壓力。”白永祥說。

事實上就在幾天前，黃章剛剛炮轟小米一款799元的紅米手機。這款被視作觸及國產(chǎn)手機廠商價格底線的手機發(fā)布當(dāng)天，黃章在魅族論壇發(fā)了一條名為“致論壇喜歡討論鳳姐、芙蓉姐姐、紅米小米的同學(xué)”的帖子，語氣不滿地稱小米“無底線出位”.

“我不太關(guān)注（紅米）。”白永祥對記者說，“我們公司不會做這個事，我們要做心中的產(chǎn)品，不是商業(yè)產(chǎn)品，這就像喬布斯絕對接受不了找別人做個產(chǎn)品貼自己的牌來賣，這種事魅族一輩子不會干。這不是價位的問題，如果哪天發(fā)展到799元一樣是我們心中的產(chǎn)品，魅族一樣可以做了。”

“不過，（紅米）那個平臺我們以很良心的工藝用材，真的做不到1000元以下。”白永祥進一步補充道。

慢比快好？

在競爭對手看來，魅族的一番表態(tài)，看上去更像是“魅族急了”.

“它太慢了，這個市場是靠產(chǎn)品說話，魅族在MX2之后至今沒有新產(chǎn)品，但這期間小米發(fā)布了2A、2S、盒子還有紅米，未來甚至還有小米3、小米電視。”一位小米科技內(nèi)部人士如是評價。

這家公司的發(fā)布節(jié)奏確實緩慢，幾乎一年一款新品的發(fā)布速度，還偶爾跳票。而魅族即將發(fā)布的白色版MX2,就因為觸摸屏技術(shù)瓶頸，供應(yīng)商部件第一批不良率達到了70%,導(dǎo)致了發(fā)布的延遲，也導(dǎo)致成本變高。

但現(xiàn)在，魅族的“慢”節(jié)奏是否還能持續(xù)適應(yīng)智能手機的紅海廝殺？是否已經(jīng)錯過了市場擴張的好時機？

魅族移動互聯(lián)網(wǎng)拓展部高級總監(jiān)李楠的判斷是，少而美的產(chǎn)品總會有市場。“先做到少而美之后再做大更好，能走得更遠。”

而在白永祥看來，蘋果從虧損到頂峰，僅僅快樂了15年，喬布斯累死了，而庫克帶領(lǐng)下的蘋果借勢奔向頂峰，一路滑滑走走，但世界總是懷疑庫克不幸福。“要是蘋果用30年達到頂峰，那它到可以幸福30年；同樣，魅族還想在幸福中不斷上升20年，事實上魅族一年下來的營業(yè)額我都弄不太準(zhǔn)，J.Wong就更不知道了。”

白永祥告訴記者，魅族仍將堅持自己的節(jié)奏和方向，不會考慮手機以外的任何移動終端產(chǎn)品。“用J. Wong的話說，就是要做我們心中的產(chǎn)品，把看得見的和看不見的地方都做到完美，而不要為了商業(yè)的成功就覆蓋到哪里。極致不是要把你想做的100件事做好，而是砍掉99件，只專注做一件事。”

但不同以往，2013年的魅族將重點在平臺上補課。白永祥說，今后魅族的重大方向：平臺，平臺，還是平臺。

此前，由于魅族的市場占有率并不高，不少開發(fā)者并不會把支持魅族平臺作為優(yōu)先級考慮，這導(dǎo)致諸多應(yīng)用并不能得到最佳體驗。白永祥稱，今年將加大力度做好API的接口工作，“當(dāng)我們平臺做好的時候，再接入優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，那我們的手機就能夠給用戶提供非凡的價值，就是魅族要干的事。”

而為了招攬國際化人才，魅族正計劃將此前的員工宿舍樓的其中一層改裝成西餐和咖啡廳，搭配上百萬的音響設(shè)備“筑巢引鳳”.“世界不管怎么變，人是最重要的，改善環(huán)境、吸引人才還是要放在重要的位置。”

魅族渠道建設(shè)也在提速，魅族副總裁莫翠天告訴記者，今年年底魅族把專賣店開到600家，明年要做到1000家，銷售比重將達到45%~55%;而未來電商占比將達到20%.用白永祥的話說，由于成本偏高，魅族需要用在線銷售來贏取利潤，保證公司有更多資源投入產(chǎn)品。

但在網(wǎng)絡(luò)營銷上，競爭對手的高調(diào)與強大粉絲營銷則讓魅族有些迫于應(yīng)戰(zhàn)。“我有時候在想要不要也開個微博，很多事情讓我忍不住想說一說，但如果天天維護會不會太分散精力？”白永祥仍有些猶豫。

附表2013年Q2中國智能手機市場品牌關(guān)注比例對比

排名 品牌 2013年Q2關(guān)注比例

1 三星

2 聯(lián)想

3 蘋果

4 諾基亞

6 華為

7 索尼移動

8 小米

9 中興

10 酷派

11 摩托羅拉

13 步步高

14 魅族

-- 其他

資料來源：互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心（ZDC）

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