邁向元宇宙，企業(yè)IT團隊需要做好10個方面的準備

極客網·極客觀察9月7日 IT行業(yè)可以掌握元宇宙，但問題是：從哪里開始？

元宇宙為人們帶來了好奇和可能性，而許多IT人員仍然懷疑元宇宙只是另一個數(shù)據(jù)孤島，其中充滿了大量的安全威脅、合規(guī)性黑洞、通信故障、數(shù)據(jù)泄漏和技術故障！但無論其好壞，很多組織正在構建和使用平行宇宙，也就是多個元宇宙。

全球研究機構Everest集團合伙人Yugal Joshi說，“IT團隊需要了解提供元宇宙服務的市場平臺，至少在虛擬會議、活動、學習和開發(fā)以及協(xié)作方面是這樣。好消息是，一些供應商（例如微軟）在基于協(xié)作的元宇宙領域邁開步伐，能夠被IT團隊很好地理解?！?/p>

元宇宙會讓IT專業(yè)人員具有在多個領域開展業(yè)務的更多機會。幸運的是，IT人員已經擁有數(shù)字化、數(shù)字孿生、物聯(lián)網和邊緣計算的經驗，至少這是通往元宇宙的一個開始。 

Joshi說，“IT團隊不僅需要了解技術，還需要了解元宇宙基本組成元素的業(yè)務，例如NFT、區(qū)塊鏈、支付、AR/VR、傳感器、空間計算、數(shù)字孿生等數(shù)字資產。”

那么，IT專業(yè)人員究竟需要知道和做些什么來，來為元宇宙的到來和普及做好準備呢？

1.在數(shù)字孿生上加倍努力 

至少在最初，在商業(yè)環(huán)境中構建的任何一種元宇宙大多只是現(xiàn)實世界的副本，也就是復制現(xiàn)在存在的事物。 

Onna公司是一家搜索平臺的生產商，可以實現(xiàn)實時跨多個存儲庫搜索。該公司首席執(zhí)行官Salim Elkhou說，“元宇宙并不像看起來那樣難以捉摸或充滿未來感。當考慮如何在數(shù)字世界中創(chuàng)建、溝通和協(xié)作的基本原理時，元宇宙只是我們工作方式的一個更具沉浸感和個性化的版本。我們踏上數(shù)字社會的征程已有一段時間了，而企業(yè)現(xiàn)在應該積極對元宇宙的到來進行規(guī)劃?！?/p>

2.制作備忘清單 

數(shù)字身份驗證和驗證務商Liquid Avatar聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO David Luchatch說：“我們需要從線上和線下工作中汲取經驗。研究客戶、同事、朋友和家人目前在游戲、教育和商業(yè)方面的所作所為，想象自己或他們的化身將如何在虛擬環(huán)境中與他人互動，然后將它們與公司當前的技術路線圖映射，了解需要改進哪些內容，才能滿足元宇宙的期望?！?/p>

3.計劃重新構建數(shù)據(jù)基礎設施 

即使是元宇宙，也是建立在數(shù)據(jù)之上的。

施耐德電氣公司戰(zhàn)略總監(jiān)Adam Compton警告說，“一旦企業(yè)領導者確定了如何將元宇宙技術整合到他們的組織中，從房地產到配電和冷卻，再到全天候監(jiān)控服務等整個數(shù)據(jù)中心基礎設施，都需要適應元宇宙。 

雖然這聽起來令人生畏，但在邊緣計算的幫助下，數(shù)字化轉型將有助于實現(xiàn)這些變化。邊緣計算是云計算解決方案的更快、更有效的替代方案。事實上，在云中構建的數(shù)據(jù)中心解決方案需要擴展到邊緣環(huán)境，以滿足元宇宙技術的需求?！?/p>

4.建立適應元宇宙的開發(fā)團隊  

并非每個元宇宙都是平等的，因此元宇宙團隊將需要不同的專業(yè)組合。 

Joshi說：“IT團隊可能需要建立基于他們將關注的元宇宙的多種技能，如虛擬會議、活動、學習和發(fā)展、協(xié)作等。他們必須建立一個通用的人才庫，以供所有應用程序開發(fā)人員、數(shù)據(jù)分析和機器學習工程師使用，但經驗、設計和安全等其他人才也應與特定領域保持一致?！?/p>

5.準備構建自己的元宇宙 

就像一些企業(yè)現(xiàn)在正在構建自己的人工智能項目一樣，最終將需要團隊來構建自己的元宇宙，并開始尋求現(xiàn)在需要的人才。 

Joshi說，“在某些情況下，企業(yè)可能希望為特定細分市場構建自己的元宇宙，或者定制現(xiàn)有平臺。在這里，IT的作用將比部署現(xiàn)成的市場標準平臺更為重要。IT行業(yè)將需要具備此類計劃的能力，包括應用程序、基礎設施和治理的設計和構建經驗。與企業(yè)的合作必須遠遠超過目前的水平。”

6.加強安全防護

在所有元宇宙都啟動并運行之后，網絡安全絕對不能落下。 

Techstrong Research公司總經理兼聯(lián)合創(chuàng)始人Dan Kirsch說，“IT行業(yè)人士需要決定他們將如何處理安全性和元宇宙。元宇宙的基礎是大量數(shù)據(jù)，然而數(shù)據(jù)是一把雙刃劍，網絡犯罪分子一直在尋找竊取企業(yè)數(shù)據(jù)的新方法?！边@意味著更高的網絡安全風險，網絡攻擊也越來越復雜。 

Trusted Future公司聯(lián)合主席兼Vortex戰(zhàn)略咨詢公司創(chuàng)始人Adam Golodner說，“我們發(fā)現(xiàn)，犯罪組織越來越多地使用供應鏈載體來傳遞惡意軟件以訪問和利用企業(yè)和消費者系統(tǒng)——元宇宙也不例外。

隨著元宇宙的擴展，最近加密貨幣領域頻發(fā)的盜竊趨勢可能也適用于元宇宙，所有加強安全勢在必行。

7. 再次準備好處理同樣的事情 

元宇宙再次證明，事物變化越多，它們就越可能保持不變。 

科學、機器學習和人工智能開發(fā)商Dataiku公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Florian Douetteau稱：“我們看到的元宇宙潛在問題是，對于許多直接面向消費者的應用程序而言，元宇宙最終可能會將我們現(xiàn)實世界的一些缺點復制出來?！?/p>

言下之意，元宇宙要做的不僅僅突破屏幕尺寸限制拓寬視野，同時也要攻克應用程序在現(xiàn)實世界中面臨的其他問題。

8.做好客戶及員工行為數(shù)據(jù)的整合

未來人們將在多個元宇宙中存在和工作，并且由于多種原因，他們在每個宇宙中的行為可能不同，需要協(xié)調這些行為，其中牽涉到數(shù)據(jù)整合。 

CI&T公司總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Bruno Guicardi對此表示，IT行業(yè)可以通過創(chuàng)建支持混合用戶行為的軟件，并確保將各個元宇宙之間可以連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通，避免孤島林立。

9. 持續(xù)改進延遲問題 

如果元宇宙沒有改進延遲，那么用戶體驗將會非常糟糕。 

美國國防應用培訓和仿真軟件產品和組件的開發(fā)和供應商BISim公司首席商務官Pete Morrison解釋說，“IT部門需要解決限制擴展元宇宙訪問的重大硬件問題。降低用戶動作和圖片響應之間的延遲，對于提升體驗尤為重要。VR耳機的延遲時間更長，這意味著用戶在元宇宙中的時間不能超過15～0分鐘，否則會感到壓力、焦慮或惡心?！?/p>

10.從新冠疫情中吸取教訓 

從新冠疫情中吸取的一些經驗教訓也將幫助企業(yè)制定計劃，比如將視頻會議系統(tǒng)的經驗教訓如何轉移到元宇宙會議上。例如在開展虛擬商務活動時，既要確保你的員工能夠接入元宇宙會議系統(tǒng)，又要考慮隱私保護等問題。

VEG公司首席技術內容官Alfred Poor說，“元宇宙活動可以很好地替代現(xiàn)場展會，因為人們可以在感興趣的展位之間更快地移動，在走廊通道自由瀏覽，就像現(xiàn)場活動一樣。IT團隊需要為此類活動提供安全地收集和存儲數(shù)據(jù)的方法（從虛擬名片到他們參觀過的展位的宣傳材料），并保護他們不受任何惡意軟件或其他問題的影響。” 

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