從ChatGPT背后的基礎模型說起，運營商數(shù)字化轉型需要怎樣的IT基礎設施？

極客網(wǎng)·極客觀察（朱飛）3月1日 在各行各業(yè)轟轟烈烈的數(shù)字化轉型浪潮中，運營商一方面需要實現(xiàn)自身數(shù)字化轉型以向ToC用戶提供更好的業(yè)務體驗，另一方面需要發(fā)揮自身ICT杠桿作用使能ToB行業(yè)數(shù)字化轉型，因而更加引人注目。

MWC 2023 巴塞羅那世界移動大會期間，運營商數(shù)字化轉型也照舊成為最熱門的主題之一。各大運營商和他們的設備商伙伴都紛紛亮出自家的數(shù)字化轉型“價值觀”和“方法論”，激發(fā)新思維，利用新技術，邁向新增長。

此時此景，不僅讓人聯(lián)想到時下最流行的AI對話機器人ChatGPT。得益于背后關鍵的基礎模型（也稱預訓練模型、AI大模型）的有力支撐，人工智能發(fā)展三要素——數(shù)據(jù)、算法和算力之間產(chǎn)生了前所未有的“化學反應”，引發(fā)了AI產(chǎn)業(yè)技術能力及應用模式的質變。

那么在數(shù)字化轉型領域，業(yè)界有沒有一個可以支撐運營商數(shù)字化轉型質變的“基礎模型”呢？如果有，這個基礎模型該是什么樣子的？

+IT激活核心資產(chǎn)DNA，運營商數(shù)字化轉型的必由之路

要搞清楚這個問題，首先得明確在運營商數(shù)字化轉型中發(fā)揮關鍵作用，也即類似那個在ChatGPT背后發(fā)揮關鍵作用的基礎模型是什么？

為此IDC認為，IT基礎設施在運營商數(shù)字化轉型中的發(fā)揮著至關重要的作用。預計從2021年到2025年，全球電信運營商數(shù)字化轉型支出復合年增長率將達到17%；2025年全球運營商的數(shù)字化轉型投資中，IT基礎設施投資將成為主要投資方向。

另據(jù)Gartner預測，未來5年，全球運營商將以27%的復合增長率在云轉型上增加IT基礎設施投入。這進一步表明，云轉型已成為全球運營商數(shù)字化的共同選擇，云將是IT基礎設施投資中的主心骨、重頭戲。

如此答案就十分明顯了：運營商數(shù)字化轉型需要以云化為主要特征的IT基礎設施去支撐。

那么下一個問題又來了，這樣的基礎設施與運營商業(yè)務的耦合點在哪里？換句話說，基于這樣的基礎設施的支撐，運營商在業(yè)務層面的主要變革點是什么？

在MWC 2023 巴塞羅那大會期間，華為將之形象地總結為DNA（數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡、應用），認為它們是運營商擁有的三大核心電信資產(chǎn)。運營商IT基礎設施應該圍繞它們去展開數(shù)字化轉型，最大化核心資產(chǎn)的價值。

從數(shù)據(jù)層面看，運營商需要高效、敏捷、安全的數(shù)據(jù)基礎設施去支撐數(shù)據(jù)采、存、算、管、用的全生命周期，比如存儲資源需要高效的資源管理和敏捷發(fā)放；敏感數(shù)據(jù)需要本地存儲。

網(wǎng)絡層面來說，IT基礎設施要能夠讓運營商的網(wǎng)絡投資加速變現(xiàn)，比如實現(xiàn)靈活的網(wǎng)絡資源調度，以快速發(fā)放業(yè)務；提供差異化的網(wǎng)絡體驗，云網(wǎng)協(xié)同一站式更好地滿足客戶需求等。

再看應用層面，運營商業(yè)務應用上云大勢所趨，但核心穩(wěn)態(tài)應用和普通敏態(tài)應用對彈性、敏捷、可靠、安全的要求不同，因而需要不同的部署方式，但又要確保一致的云化體驗。

總之，在業(yè)界頂級調研咨詢機構看來，云化IT基礎設施是運營商+IT實施數(shù)字化轉型的必然選擇。而華為認為，運營商+IT的著力點是激活運營商數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡、應用這三大核心資產(chǎn)DNA。這些是運營商數(shù)字化轉型的必由之路。

華為首發(fā)運營商IT目標架構，同心同路共赴數(shù)字化之旅

說易行難，那么運營商到底該構建怎樣的云化IT基礎設施，才能激活核心資產(chǎn)DNA呢？為此華為在MWC 2023 巴塞羅那大會期間不僅提出問題，也給出了問題的解答：關鍵是構建一個面向未來的統(tǒng)一的IT目標架構。恰如要造好ChatGPT背后的AI大模型一樣。

華為此番首次面向業(yè)界發(fā)布的運營商IT目標架構主體由分布式云+統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲構成，是一個具備分布式云（駐地云+公有云）、統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲（高性能資源池+海量資源池）和多樣性算力的綜合解決方案，旨在成為運營商數(shù)字化轉型的IT底座。

恰似數(shù)據(jù)、算法、算力三要素在AI大模型下發(fā)生“化學反應”一樣，運營商IT目標架構也可以讓運營商的數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡、應用三大核心資產(chǎn)協(xié)同起來，打破CT與IT、軟件與硬件、線上與線下之間的隔閡，開啟非凡的數(shù)字化轉型進化之旅。

在CT與IT協(xié)同層面，通過與華為網(wǎng)絡側設備預集成，實現(xiàn)端到端的云網(wǎng)資源統(tǒng)一調度管理，并與華為自有的電信行業(yè)核心應用方案級預調優(yōu)、預集成，可以讓運營商業(yè)務應用的性能更優(yōu)、上線更快、成本更低、管理維護更容易。

在線上線下協(xié)同層面，應用在云上云下都能靈活部署，線下與線上獲得一致的云上體驗，數(shù)據(jù)云上云下自由流動，使得運營商本地也能用上云上高階服務，與自有電信應用深度預集成獲得更強的能力，同時自主可控。

在軟件和硬件協(xié)同層面，架構開放兼容，支持軟硬件解耦，利舊運營商現(xiàn)有的服務器、存儲、網(wǎng)絡設備等IT資產(chǎn)，最大限度保護投資。

一言以蔽之，華為倡導構建的運營商IT目標架構，可以讓運營商的IT投資發(fā)揮杠桿效應，撬動CT資產(chǎn)加速變現(xiàn)，充分激活運營商核心資產(chǎn)DNA，且在云化過程中最大化保護現(xiàn)有IT基礎設施投資，更好地踏上從CT到ICT的進化之旅。

毋庸諱言，面對快速變化且競爭激烈的市場，運營商一方面需建設高效敏捷的IT基礎設施，才能抓住新市場、實現(xiàn)新增長；另一方面還得從電信行業(yè)自身優(yōu)勢出發(fā)，通過云化轉型來放大電信網(wǎng)絡和電信業(yè)務的價值，才能釋放更多的聯(lián)接紅利。這大概就是華為認為運營商數(shù)字化轉型應該以激活核心資產(chǎn)DNA為綱、并據(jù)此規(guī)劃構建運營商IT目標架構的根本原因。

當然，針對運營商數(shù)字化轉型華為能夠輸出這樣貼切的“價值觀”和“方法論”，本質還在于華為與運營商是同心同路同行人，才能在思維上更懂運營商，在產(chǎn)品布局上更契合運營商需求。

實際上，華為是目前全球唯一一家既有云、又有數(shù)據(jù)存儲、更有多樣性算力的ICT基礎設施提供商，料定更能夠通過提供智能、可靠、高效、協(xié)同的IT基礎設施底座，疊加ICT轉型的經(jīng)驗和能力，與運營商共成長！

更懂運營商的云+數(shù)據(jù)底座，助力運營商持續(xù)兌現(xiàn)轉型價值

落實到具體的產(chǎn)品解決方案，華為倡導構建的運營商IT目標架構核心在于一朵更懂運營商的云，以及一個能夠提供最佳數(shù)據(jù)全生命周期支持的數(shù)據(jù)基礎設施底座。

云方面擔綱的是華為分布式云，其最大的特點是提供本地部署和公有云結合的統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)線上線下一致體驗，能夠更好地匹配運營商穩(wěn)態(tài)應用和敏態(tài)應用共存的業(yè)務特點。

其中，華為云Stack本地部署，預集成華為自有的豐富電信業(yè)務核心應用方案及多項高階云服務，賦能運營商BSS計費、OSS運營運維等核心業(yè)務穩(wěn)態(tài)應用安全、可靠、高效地運行。華為公有云依托軟件開發(fā)生產(chǎn)線、數(shù)據(jù)治理生產(chǎn)線等云端成熟生產(chǎn)力，提供一站式開發(fā)、運維、治理等能力，支持運營商視頻、網(wǎng)盤、云手機、游戲、移動金融等創(chuàng)新敏態(tài)業(yè)務彈性、敏捷地迭代創(chuàng)新。

數(shù)據(jù)基礎設施方面華為的殺手锏是統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲，其OneStorage數(shù)據(jù)存儲解決方案支持全場景多云架構，使能數(shù)據(jù)多云流動和應用多云部署，并提供高性能和大容量的數(shù)據(jù)資源池，可助力運營商構建安全、高效、智能的數(shù)據(jù)存儲基礎設施，支撐數(shù)據(jù)存儲智能化演進，滿足業(yè)務新需求。

本次大會期間，華為又推出新一代的面向多云的、系統(tǒng)級更安全可靠、更綠色節(jié)能的OneStorage解決方案，進一步通過工程創(chuàng)新、材料創(chuàng)新及數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化算法，實現(xiàn)同比傳統(tǒng)方案空間節(jié)省20%、能耗降低40%的大幅躍升，持續(xù)構建運營商數(shù)據(jù)基礎設施的最佳底座，充分釋放數(shù)據(jù)價值的同時更加環(huán)境友好。

值得一提的是，雖然運營商IT目標架構這一上層設計屬于首次發(fā)布，但其背后的華為分布式云和統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲已經(jīng)在全球多個電信市場證明了自己，持續(xù)幫助運營商兌現(xiàn)數(shù)字化轉型的價值。

在分布式云領域，華為已助力全球120+運營商云化轉型成功。比如亞太運營商Dialog在客戶體驗管理（CEM）云化項目中，采用華為云Stack一站式滿足客戶云服務需求，使得業(yè)務上線時間節(jié)省30%以上，TCO節(jié)省超過20%以上。在法國，運營商結合華為電信經(jīng)驗預集成的分布式云能力，在IoT業(yè)務開發(fā)中，助力運營商IoT云原生轉型，實現(xiàn)業(yè)務開發(fā)迭代周期從2個月縮短到2周左右，開發(fā)效率提升約4倍，加速業(yè)務敏捷開發(fā)上線，實現(xiàn)IoT業(yè)務訂購用戶增長10%左右。

在數(shù)據(jù)存儲領域，華為已為全球400多家運營商提供智能高效的數(shù)據(jù)存儲服務。比如在印尼，某運營商與華為存儲合作，設計了高可用的兩地三中心核心業(yè)務災備方案，業(yè)界唯一同時支持SAN&NAS的A-A雙活數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)業(yè)務“0”中斷。在土耳其，某運營商通過華為分布式存儲解決方案，實現(xiàn)EB級的數(shù)據(jù)容量規(guī)劃，滿足當?shù)貒曳ㄒ?guī)關于數(shù)據(jù)安全保障的要求。

小結：

正如ChapGPT的成功需要找到激活數(shù)據(jù)、算法與算力之間“化學反應”的基礎模型一樣，運營商數(shù)字化轉型也需要構建先進的IT基礎設施，激活數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡和應用三大核心資產(chǎn)DNA，加速釋放價值。運營商IT目標架構，顯然正為此而生。

可預見，隨著此番從業(yè)界豐富商業(yè)實踐凝結而得的運營商IT目標架構在MWC 2023大舞臺與大家見面，更多運營商數(shù)字化轉型決策者將獲得一份自上而下的行動參考指南，選擇與更懂運營商的伙伴攜手前行，+IT，共成長，加速從CT向ICT的進化之旅！

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