極客網(wǎng)·極客觀察(朱飛)9月13日 “大半個企服圈都到齊了,前所未見的場面。”在8月27日舉行的2023年828 B2B企業(yè)節(jié)開幕式期間,這句話不止一次飄進筆者耳朵,一時間竟有些恍惚:這些企服市場的“老炮”,莫不是走錯了片場?
要知道,傳統(tǒng)企服市場可謂非常之“卷”,各領(lǐng)域服務(wù)商對自家的核心技術(shù)、產(chǎn)品方案、戰(zhàn)略規(guī)劃等往往諱莫如深。而如今,在這個公開場合,他們選擇敞開心扉、協(xié)同作戰(zhàn),“成就好生意,成為好企業(yè)”。
是什么讓企服賽道的玩法急劇生變?在以媒體觀察員身份參加了以“賦能行業(yè) 融通創(chuàng)新”為主題的828 B2B企業(yè)節(jié)華為云創(chuàng)新中心生態(tài)發(fā)展論壇后,筆者在華為云賦能云GO伙伴之一的泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡稱“泛微”)身上,找到了可能的答案。
“產(chǎn)數(shù)融合”大勢所趨,“融通創(chuàng)新”勢在必行
過去幾年來,受多重因素推動,各行各業(yè)明顯加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。從數(shù)字化產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,以“產(chǎn)數(shù)融合”推進規(guī)模化、集群化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,日益成為整個國家及各個地方邁向高質(zhì)量發(fā)展的必答題。
在新的發(fā)展階段,要加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就愈發(fā)需要多方合作,建設(shè)全面而強大的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)伙伴體系,持續(xù)賦能地方數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合發(fā)展,不斷迭代升級,才能充分激活本地“產(chǎn)數(shù)融合”發(fā)展活力,搶占新一輪數(shù)智經(jīng)濟發(fā)展高地。
換句話說,在“上云用數(shù)賦智”的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通識邏輯下,地方政府、龍頭企業(yè)、生態(tài)伙伴與行業(yè)企業(yè)之間需要前所未有的“融通創(chuàng)新”,圍繞一個堅實的“云底座”構(gòu)建全面豐富的“用數(shù)賦智”能力,才能更好地推進“產(chǎn)數(shù)融合”,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
以此為目標,華為云很早便提出賦能云理念,并攜手當?shù)卣谌珖鞯貥?gòu)建了160多個賦能云創(chuàng)新中心(即賦能云的本地服務(wù)機構(gòu)),通過協(xié)同政府、高校等組織和機構(gòu),打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,為千行百業(yè)提供全方位的基礎(chǔ)設(shè)施、平臺和應(yīng)用服務(wù),幫助他們實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
這,大概就是大半個企服圈都齊聚華為云牽頭發(fā)起的828 B2B企業(yè)節(jié)現(xiàn)場,以及參加同期舉行的華為云創(chuàng)新中心生態(tài)發(fā)展論壇的原因。
泛微攜手華為云創(chuàng)新中心,三個維度開展“融通創(chuàng)新”
論壇期間,泛微相關(guān)專家發(fā)表了《泛微攜手華為云助力組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的主題演講,介紹了泛微完整的產(chǎn)品體系和數(shù)字化運營平臺,回顧了泛微與華為云的合作歷程,并分享雙方合作交付的典型案例,以踐行者的身份展示了一個“融通創(chuàng)新”的生動案例。
泛微專注協(xié)同管理軟件領(lǐng)域22年,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)同管理軟件產(chǎn)品系列,包括面向大中型企業(yè)的平臺型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、一體化的移動辦公云OA平臺eteams、面向政府單位的數(shù)字化政務(wù)辦公平臺e-nation等,已成功幫助全國七萬余家政府機關(guān)及企事業(yè)單位客戶建設(shè)數(shù)字化服務(wù)。
立足“為客戶提供好用的協(xié)同管理軟件”為目標,泛微一直致力于為軟件行業(yè)的伙伴建設(shè)一個共享的技術(shù)平臺、一個共享的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合做大做強協(xié)同管理軟件市場。這一點與華為云賦能云的理念不謀而合,為此雙方展開深入合作,從共營、共建、共服三個方面“融通創(chuàng)新”,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
· 共營
首先,雙方開展聯(lián)合營銷,包括產(chǎn)品聯(lián)合銷售以及發(fā)起參與各類促銷活動,以滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中對數(shù)字化辦公的剛性需求。
一方面,自2020年4月雙方簽訂全面合作框架協(xié)議后,泛微陸續(xù)將e-office、e-cology等核心產(chǎn)品入駐華為云商城。歷經(jīng)嚴選產(chǎn)品、嚴選自營產(chǎn)品、聯(lián)營商品等不同階段,雙方在產(chǎn)品聯(lián)合銷售方面的合作逐步深入。
據(jù)泛微介紹,2021年泛微的嚴選自營產(chǎn)品銷售額便近數(shù)千萬元,帶動華為云轉(zhuǎn)售和消耗累計超數(shù)百萬元,公司也一舉榮獲華為云“千萬俱樂部獎”和華為云“最佳銷售黑鉆獎”。2022年泛微再次憑借優(yōu)異的銷售成績榮獲華為云優(yōu)秀Software Partner、年度銷售先鋒、華為云最佳云商店伙伴等獎項,并累計服務(wù)近千家客戶。
另一方面,泛微積極參與華為云牽頭發(fā)起的828 B2B企業(yè)節(jié)、開年大促等活動,秉持開放合作的生態(tài)理念,與華為云和行業(yè)伙伴一起,將優(yōu)秀產(chǎn)品進行集中展示和推廣,共同助力更多組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
就在本屆828 B2B企業(yè)節(jié)期間,華為云伙伴專家團正式成立。泛微成為華為云創(chuàng)新中心首批伙伴專家團成員之一,持續(xù)貢獻領(lǐng)域know-how,協(xié)同推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
· 共建
其次,在聯(lián)合營銷的過程中,雙方逐漸不止于簡單的商品的銷售合作,而是不斷推進產(chǎn)品的適配與集成,并聯(lián)手打造一系列解決方案,以更好地“融通創(chuàng)新”為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
一方面,自2021年初起,泛微便將產(chǎn)品全線適配華為云,隨后將運營系統(tǒng)全面遷移至華為云,將華為云作為泛微銷售主推的專用云廠商,全面啟動云合作,以基于華為云創(chuàng)新中心的生態(tài)共建能力,更好地服務(wù)千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
另一方面,從第一屆828 B2B企業(yè)節(jié)起,泛微便全面參與并聯(lián)合華為云推出一系列方案,促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本屆828 B2B企業(yè)節(jié)期間,泛微還憑借與華為云產(chǎn)品的融合能力和成熟的技術(shù),獲評“華為云賦能中心優(yōu)秀通用類解決方案伙伴”。
· 共服
再次,在產(chǎn)品共營和方案共建的基礎(chǔ)之上,雙方共同服務(wù)客戶,交付了不少經(jīng)典案例。本次論壇期間,泛微以深圳市聯(lián)得自動化裝備股份有限公司(以下簡稱“聯(lián)得裝備”)為例,介紹了泛微攜手華為云為客戶打造數(shù)字融合一體化平臺,助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的故事。
創(chuàng)立于1998年的聯(lián)得股份是一家擁有技術(shù)專利及知識產(chǎn)權(quán)的中國高端智能顯示設(shè)備生產(chǎn)商,在LCM、OLED、CTP裝備、非標自動化設(shè)備等研發(fā)制造領(lǐng)域具有強大的影響力。公司在國內(nèi)外多地設(shè)有子公司,辦公系統(tǒng)面臨缺乏統(tǒng)一辦公入口、各應(yīng)用存在數(shù)據(jù)孤島、知識分散不易沉淀等問題。
基于對制造業(yè)辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻理解,泛微攜手華為云打造基于華為云底座的泛微e-cology,為聯(lián)得股份提供了數(shù)字融合的一體化平臺,實現(xiàn)了流程一體化、門戶一體化、應(yīng)用一體化,使得公司數(shù)十個部門、數(shù)百條流程得以數(shù)字化追蹤和呈現(xiàn),核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)得以交互與協(xié)同,知識和信息得以在不同前臺門戶聚合展現(xiàn)及信息共享……
聯(lián)得裝備集團總辦負責(zé)人及數(shù)字化總監(jiān)肖偉峰介紹,全面的辦公數(shù)字化也為聯(lián)得股份帶來了數(shù)據(jù)分析的能力,使得企業(yè)可以通過建立企業(yè)數(shù)據(jù)分析管理思維體系,構(gòu)建流程效率分析報表、數(shù)據(jù)分析管理報表,推動企業(yè)管理效率提升,用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革,朝著“上云用數(shù)賦智”的目標不斷靠近。
一言以蔽之,通過共營、共建、共服,泛微與華為云之間的合作超越了傳統(tǒng)的渠道分銷或集成與被集成關(guān)系,形成了一種全新的雙向奔赴、“融通創(chuàng)新”模式。正如泛微專家所說,“作為華為云的優(yōu)秀解決方案伙伴,泛微與華為云一道為客戶提供數(shù)字化解決方案,助力組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時華為云也是泛微的服務(wù)商,目前華為云已同泛微多個區(qū)域展開合作。”
構(gòu)建生態(tài)型服務(wù)組織,共贏產(chǎn)業(yè)發(fā)展新未來
面對未來,無論是國家政策的引導(dǎo),組織自身業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,還是數(shù)據(jù)處理技術(shù)、人工智能、混合云的發(fā)展,都會促進數(shù)字化走進各種類型的組織。泛微堅信數(shù)字化辦公對組織越來越重要。
同時,企業(yè)目前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然面臨一些難題。一方面,由于每個公司的數(shù)字化起點不同,很難有一套通用的現(xiàn)行標準和解決方案,這也就要求每個企業(yè)都要根據(jù)自己的數(shù)字化基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)型目標和需求來進行數(shù)字化建設(shè)。另一方面,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃部署的過程中,如何發(fā)現(xiàn)問題、不斷優(yōu)化方案來達到最佳使用效果,也是每個企業(yè)必須要面對的問題。
這些問題直擊“數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底轉(zhuǎn)什么、怎么轉(zhuǎn)”的本質(zhì),涉及技術(shù)、資金、人才等方方面面的因素,正是華為云賦能云致力于解決的根本問題。其依托遍布全國的華為云創(chuàng)新中心,借助融通創(chuàng)新公共服務(wù)平臺,提供關(guān)乎數(shù)字生態(tài)各個環(huán)節(jié)、一整套的技術(shù)賦能方案,幫助企業(yè)解決轉(zhuǎn)型中面臨的技術(shù)、資金、人才等全方位難題,助力企業(yè)更好的成長。
更難得的是,通過與泛微之類的生態(tài)伙伴搭建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,華為云賦能云持續(xù)構(gòu)建生態(tài)型服務(wù)組織,不僅解決了企業(yè)創(chuàng)新中遇到的諸多痛點問題,同時也實現(xiàn)了技術(shù)賦能、生態(tài)賦能、人才賦能等,在“授人以魚”的同時實現(xiàn)了“授人以漁”,可面向工業(yè)制造、軟件開發(fā)、產(chǎn)教融合等多個行業(yè)場景,持續(xù)賦能區(qū)域“產(chǎn)數(shù)融合”發(fā)展。
“未來我們將繼續(xù)深化和華為云的合作,在解決方案、系統(tǒng)集成、云商店合作及銷售合作等幾個維度加強合作。”泛微表示,“正如我們一直所說,華為云是一片‘黑土地’,我們也期冀未來泛微與華為云能有更多的合作,共同助力組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型,共贏產(chǎn)業(yè)發(fā)展新未來?!?/p>
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