易信一億用戶價(jià)值存疑 前景堪憂

極客網(wǎng)7月17日（北京） 移動(dòng)IM市場(chǎng)可謂風(fēng)起云涌，盡管微信已經(jīng)憑借4億用戶穩(wěn)坐第一把金交椅，但仍有大批挑戰(zhàn)者，不惜作炮灰，知難而上。其中，有先于微信的老玩家，也有后于微信的新來者。當(dāng)前，受微信強(qiáng)勢(shì)擠壓，大部分挑戰(zhàn)者的生存空正在急劇縮減，不得不放棄與微信正面對(duì)抗，發(fā)力差異化，并積極謀求轉(zhuǎn)型。

2014年2月以來，微信發(fā)展遭遇瓶頸的傳聞不絕于耳，這讓原本近乎絕望的挑戰(zhàn)者們?cè)俅闻d奮起來。先有來往以扎堆為切入點(diǎn)，下血本轉(zhuǎn)型本地興趣社交。后有易信依托電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，力推高質(zhì)量語音通話，并發(fā)力特色興趣社交，謀求差異化發(fā)展新途徑。來往的扎堆，穩(wěn)中求進(jìn)，雷聲大雨點(diǎn)小。易信的轉(zhuǎn)型，丁磊親自督戰(zhàn)，力度空前，小有收獲。昨天（7月16日），丁磊自曝上線不到一年的易信，總用戶數(shù)已經(jīng)超過1億，月活躍用戶占比約為30%,日活躍用戶數(shù)達(dá)到千萬。未來三到五年，易信還會(huì)“不計(jì)代價(jià)和投入去發(fā)展易信”！

消息一出，原本就不太平靜的市場(chǎng)立即波瀾再起，各大媒體紛紛跟進(jìn)報(bào)道。對(duì)于易信未來也出現(xiàn)了兩個(gè)極端的預(yù)期?？春谜哒J(rèn)為，易信發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，轉(zhuǎn)型進(jìn)展順利，用戶總數(shù)和活躍用戶數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，前景可期?？此フ邉t認(rèn)為，易信缺乏核心吸引力，轉(zhuǎn)型定位難撼微信的龍頭地位，一億用戶成色不足，生空間將被持續(xù)擠壓，難有大發(fā)展。我個(gè)人對(duì)易信未來的發(fā)展，也持“不樂觀”態(tài)度。切身感覺，具體說來如下：

易信一億用戶“含水量”很高

據(jù)《白皮書》顯示，在易信一億用戶群中，19歲~35歲用戶占比為74%,其中本科及以上學(xué)歷占比81%,都市白領(lǐng)占比61%,人均月度可支配收入5000元以上者占70%。如果將易信的用戶群看作一個(gè)國(guó)家，根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，這個(gè)國(guó)家的人口為一億，大部分是受過高等教育的年輕人，人均月度可支配收入總值達(dá)到5000億，已經(jīng)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。城市排序方面，易信用戶分布最多城市前三名分別是廣州、北京、深圳，上海緊隨其后排名第四。

作為中國(guó)13億人中的一員，我是易信用戶的概率沒算錯(cuò)的話應(yīng)該也有1/13。如果再加上上述的用戶特征條件，我是易信用戶的概率應(yīng)該更高，估計(jì)達(dá)到1/5沒問題。不過現(xiàn)實(shí)卻是我從來沒使用過易信，就連我身邊經(jīng)常一起玩的10余個(gè)朋友也沒有一個(gè)使用過易信。

這還得了！我和我的小伙伴們?cè)趺茨軌蝈e(cuò)過一個(gè)擁有億萬級(jí)用戶的應(yīng)用呢！于是我在微信群里大聲質(zhì)問這群“狐朋狗友”,你們?cè)趺茨懿挥靡仔牛?amp;ldquo;易信是什么？易信有什么特色，和微信有區(qū)別嗎？愛過，里面沒認(rèn)識(shí)的人就刪掉了，你用??？”。朋友們反而拋給了我這一堆問題。

易信是什么？有什么特色？和微信區(qū)別在哪？

這個(gè)問題，網(wǎng)上是有現(xiàn)成答案的，即“易信是由網(wǎng)易與中國(guó)電信聯(lián)合推出的移動(dòng)聊天社交應(yīng)用。”朋友們這么說，可能一半是“戲謔”,一半可能是真不知。

語音聊天用微信，泡妞約炮用陌陌，匿名吐槽用秘密，無聊透頂用Yo……是的，每一個(gè)社交應(yīng)用，無論大小，都有其“根深蒂固”的特色。易信是什么呢？根據(jù)易信官網(wǎng)的介紹，這是一款“讓溝通更有趣”的應(yīng)用。如何更有趣？高清語音、免費(fèi)短信、電話留言、貼圖表情和音樂分享--額，好吧，看起來就像是“第二個(gè)微信”。

和微信的區(qū)別？仔細(xì)對(duì)比下來，易信的確與微信有不一樣的地方，那就是免費(fèi)短信和免費(fèi)電話留言，即可以給通訊錄里的聯(lián)系人發(fā)送免費(fèi)短信，即使對(duì)方?jīng)]有安裝易信；可以給通訊錄里的聯(lián)系人發(fā)送電話留言，即使對(duì)方?jīng)]有安裝易信。

是否似曾相識(shí)呢？是啊，曾經(jīng)的飛信似乎也有過這些功能！易信用戶是可以向?qū)Ψ矫赓M(fèi)發(fā)送短信了，然后呢？然后對(duì)方回復(fù)是要付費(fèi)的，然后就沒有然后了。飛信時(shí)代，有多少朋友不堪忍受聯(lián)系人老是用免費(fèi)的飛信消息來“騙取”你的付費(fèi)短信的？正如某互聯(lián)網(wǎng)觀察家吐槽，這是典型流氓行為，是運(yùn)營(yíng)商才用得出來的手段！飛信到易信，一脈相承。

順便問一句，飛信去哪兒了？

愛過，里面沒認(rèn)識(shí)的人就刪掉了，你用啊？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么應(yīng)用最火？社交如果排第二，沒有應(yīng)用敢稱第一！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為什么最火的是社交應(yīng)用？因?yàn)?，因?yàn)榕笥讯荚谟冒。晃也挥?，怎么裝逼秀優(yōu)越、曬照秀恩愛、吐槽秀觀點(diǎn)、點(diǎn)贊秀關(guān)切？又怎么知道朋友們?cè)趺囱b逼秀優(yōu)越、曬照秀恩愛、吐槽秀觀點(diǎn)、點(diǎn)贊秀關(guān)切？

社交應(yīng)用火，原因就一個(gè)：朋友們都在玩。專業(yè)點(diǎn)講，對(duì)廣大用戶來說，就是從眾，你在故我在；對(duì)運(yùn)營(yíng)方來說，就是馬太效應(yīng)，我強(qiáng)我越強(qiáng)。所以，在社交應(yīng)用領(lǐng)域，特別是在中國(guó)，第一名幾乎就是通吃，后來者除非有較大的差異化或創(chuàng)新，否則“照搬照抄”的模式只有死路一條。小企鵝的奇跡就已充分說明了這一點(diǎn)。

因此，即使網(wǎng)易和中國(guó)電信聯(lián)手，通過各種營(yíng)銷手段把易信推到用戶手機(jī)里，如果其模式只是“微信第二”,那么被用戶“秒刪”就一直會(huì)發(fā)生。馬云及阿里集團(tuán)的營(yíng)銷能力絕對(duì)不比網(wǎng)易和電信差，其苦心孤詣打造的“來往”據(jù)稱月活躍用戶也僅有50萬，只能用非常寒酸來形容。

據(jù)報(bào)道，易信官方公布的日活躍用戶為1000萬，月活躍率超過30%。這個(gè)數(shù)字是什么概念？微信今年一季度宣布其月活躍用戶是3.95億，按5億總用戶數(shù)算下來，月活躍率接近80%;并且，每日還要新增44萬新活躍用戶。另外非常關(guān)鍵的一個(gè)事實(shí)是：幾乎所有易信用戶都在用微信息和QQ,包括中國(guó)電信和易信的全職員！為什么這么多年一直沒有人能撼動(dòng)騰訊的老大地位，我想原因也在此吧！

喜歡歷史的朋友可能都知道，古時(shí)候交戰(zhàn)的雙方喜歡浮夸，經(jīng)常號(hào)稱幾十萬、上百萬大軍，打仗時(shí)如此，匯報(bào)戰(zhàn)功時(shí)也如此，譬如曹操戰(zhàn)江東號(hào)稱水路大軍80萬，長(zhǎng)平之戰(zhàn)秦將白起報(bào)稱坑殺趙軍40萬，明顯都有水分。究其原因，不外乎有二：一是恐嚇對(duì)方，二來為自己壯膽。今天易信宣布用戶過億，通過上面的分析，多少也有些虛報(bào)戰(zhàn)功的成分吧！反而，其用戶成色（數(shù)量和活躍度）不足，未來發(fā)展前景堪憂！

易信未來在哪里？高清語音？興趣社交？?jī)?yōu)勢(shì)在哪里？

從陌生社交到半享人社交，再到熟人社交，從融合通信到高清語音，再到有趣溝通，易信的產(chǎn)品定位可謂一波三折。不過，這可以理解，新產(chǎn)品在摸索中前行，順理成章！經(jīng)過幾輪折騰，當(dāng)前易信的產(chǎn)品策略基本清晰：微信基本功能和架構(gòu)拿來我用，在此基礎(chǔ)上做差異化改造。押寶關(guān)鍵點(diǎn)是：高質(zhì)語音、興趣社交和跨平臺(tái)整合。

暫且不說這些差異化功能的復(fù)制難度（復(fù)制門檻很低），光從功能特色上看，易信也沒什么優(yōu)勢(shì)。

先看看高清語音，在網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量快速提升的今天，易信引以為傲的殺手锏：高質(zhì)語間通話，事實(shí)上自不上優(yōu)勢(shì)。微信、米聊等工具很容易實(shí)現(xiàn)，除非運(yùn)營(yíng)商玩陰的，各種封殺！更重要的是，這并不是移動(dòng)社交IM生存的核心，核心是“朋友們你在我也在的馬太效應(yīng)”。舍本逐末，肯定是行不通的。

再看看興趣社交。興趣社交處于陌生社交和熟人社交的中間地帶，并與兩者有所交叉，核心是共同的“關(guān)切點(diǎn)”。例如，易信的問一問，切入點(diǎn)是“問題”, 易信的“拼車族”,切入點(diǎn)是“拼車”!但是，這種興趣社交有兩個(gè)問題，一是隨機(jī)性強(qiáng)，二是粘性不高。也就是說，被遺忘和拋棄的概率非常大。而微信的核心也是社交，并且基礎(chǔ)是熟人社交，信任度很高，通過一些小工具實(shí)現(xiàn)不同興趣社群非常容易，覆蓋易信所有的“切入點(diǎn)”,基本沒啥懸念，并且效率更高，信息更快、更準(zhǔn)。由此回看易信的差異化，頗有些無奈的味道：最好的模式被別人占了，自己不得不舍優(yōu)取次，另起爐灶。

跨平臺(tái)不說也罷，微信故意在PC端設(shè)置各種限制，目的非常明顯：未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，誰能最快搶占移動(dòng)端誰就是未來的王者。通過設(shè)置障礙，“逼迫”用戶遷往移動(dòng)端，是未雨綢繆，提前布局。并且，在PC端騰訊已有了不可超越的QQ,沒必要在微信上把老路再走一遍。未來，如果有需要，QQ與微信深度整合，可以說是水到渠成！另外，騰訊業(yè)務(wù)涉及面比網(wǎng)易只多不少，新聞、游戲、社交、電商、搜索等一應(yīng)俱全，玩跨平臺(tái)資源整合，易信優(yōu)勢(shì)并不明顯！

最后，話還得說回來，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，未來如何發(fā)展變數(shù)多多。中國(guó)移動(dòng)固步自封，錯(cuò)失良機(jī)，飛信慢慢消失在人們視野中，小米力不從心，回天乏力，米聊難有起色，不得不放棄，轉(zhuǎn)投智能硬件，但這并不意味著易信未來絕對(duì)會(huì)失敗?；蛟S，丁磊還有更大的戰(zhàn)略和創(chuàng)新在后面，我們拭目以待！

歡迎關(guān)注我的微信公眾號(hào)：lihaigang_com 微信私人號(hào)：lihaigang

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。