目前,中國物流行業(yè)在經(jīng)歷了春秋戰(zhàn)國式的混戰(zhàn)之后,已基本進入三足鼎立(京東、菜鳥、順豐)的全新市場格局。不難預(yù)見,未來幾年,隨著巨頭間正面沖突的不斷增加,中國物流行業(yè)將迎來一場更加深切的改革與蛻變。在這種情況下,競爭還是協(xié)同?新的競合秩序必將成為行業(yè)的焦點話題。近幾日,菜鳥和順豐兩大巨頭的數(shù)據(jù)之爭,便是一個開始。
隨著三足鼎立格局的逐漸形成,京東、菜鳥、順豐三大巨頭的業(yè)務(wù)體系都將迎來新的挑戰(zhàn),誰能搶先一步完成面向未來的戰(zhàn)略性改造,誰就能在新的競爭中搶占先機,這一點大家都心知肚明。而在面向未來的轉(zhuǎn)型升級中,各大玩家無一例外,都將目光聚集在了綠色物流上。然而,從過去幾年發(fā)展實情來看,中國的綠色物流更多的是概念,雷聲大、雨點小。
不過,京東是個例外,無論是倉儲,還是運輸,每個環(huán)節(jié)京東都做得非常扎實,綠色物流的理念已經(jīng)貫穿在京東物流作業(yè)的每一個細(xì)節(jié)中。這與劉強東一貫的務(wù)實作風(fēng)不無關(guān)系。有媒體這樣評論說:在新概念滿天飛的綠色物流行業(yè),京東是一股務(wù)實的清流!
事實上,京東對于綠色物流的重視早就提高到了戰(zhàn)略層面,劉強東就曾多次在公開場合表示過,京東看重的就是用戶體驗、低成本和高效率,而商業(yè)的本質(zhì)無非就是占領(lǐng)人的心智思維、更高的效率和更低的成本。不得不說,劉強東的觀點代表著行業(yè)發(fā)展的方向,其倡導(dǎo)的價值觀與當(dāng)前市場主流的綠色物流理念不謀而合。不過,理念是一回事,落地又是一回事。盡管大家在綠色物流理念上已達成高度一致,但不同玩家在實際操作中仍然面臨巨大挑戰(zhàn)。
綠色環(huán)保之路 荊棘叢生
數(shù)據(jù)顯示,中國快遞行業(yè)每年消耗的包裝袋、運單和紙箱數(shù)量均在百億以上,由此產(chǎn)生大量的快遞垃圾,給環(huán)境和整個社會帶來重大的負(fù)擔(dān)。不久前,有政協(xié)委員更是把“快遞膠帶一年使用量可繞地球425圈”作為兩會提案引起了媒體和社會的廣泛熱議,各大物流巨頭也開始有所行動。
6月5日,正是一年一度的世界環(huán)境日,京東物流攜手寶潔、雀巢、惠氏、樂高、金佰利、農(nóng)夫山泉、聯(lián)合利華、屈臣氏、伊利九大品牌商共同發(fā)起了一項針對綠色供應(yīng)鏈的聯(lián)合行動——“青流計劃”。該計劃是京東物流的綠色供應(yīng)鏈行動,京東物流將攜手供應(yīng)鏈上下游伙伴,推動供應(yīng)鏈端到端(包括品牌商到零售商、零售商到用戶)的綠色化、環(huán)?;?/p>
而在今年早些時候成立的菜鳥綠色聯(lián)盟公益基金,也是專注于解決日趨嚴(yán)重的物流業(yè)污染現(xiàn)狀,推動快遞包裝創(chuàng)新改良,促進快遞車輛使用清潔能源,引導(dǎo)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)減少資源浪費,更好的保護生態(tài)環(huán)境。
據(jù)介紹,該基金是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里巴巴公益基金會、中華環(huán)境保護基金會發(fā)起,圓通、中通、申通、韻達、百世、天天等六家快遞公司共同出資成立。未來,基金計劃投入3億元,用于開展綠色物流、綠色消費、綠色供應(yīng)鏈等方面的研究、倡導(dǎo)和推動。
不過,在此前,依然有記者臥底調(diào)查,由于菜鳥聯(lián)盟里快遞公司里存在大量的暴力分揀,導(dǎo)致在包裝環(huán)節(jié)的過度浪費已經(jīng)愈演愈烈,每年數(shù)百億的包裹因?qū)贡┝Ψ謷坏貌皇褂煤A康哪z帶、填充物,很多物流包裝還含有有毒物質(zhì),對環(huán)境和人造成了巨大的侵害。暴力分揀經(jīng)過多年的治理,而且三通一達都已經(jīng)是上市公司了,為什么這個頑疾還存在呢?
據(jù)了解,暴力分揀主要存在于快遞公司的中轉(zhuǎn)和分撥的環(huán)節(jié),一個包裹從A地到B地的過程中,要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)和分撥,有攬收環(huán)節(jié)網(wǎng)點的分揀和分撥、有骨干中轉(zhuǎn)部的分撥和分揀、有次級中轉(zhuǎn)部的分撥和分揀、有目的地網(wǎng)點的分揀和分揀,快遞就是一個不斷分揀和分撥的過程,暴力現(xiàn)象在每一個環(huán)節(jié)多少都存在著,只是程度不同而已。
暴力分揀的根源是快遞對人力的依賴度太大。快遞公司經(jīng)過多年的發(fā)展為啥在這么重要的環(huán)節(jié)還是依賴于人力呢?而不能依賴于機器和自動化進行處理,降低快件的損耗、破損、成本呢?這就是所有加盟快遞公司之痛,IT信息化歷史投入嚴(yán)重不足。
除此之外,早先也有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),用回料做成的灰黑色包裝袋,被圓通、中通、韻達等多家快遞公司使用。據(jù)一位不愿透露姓名的快遞業(yè)內(nèi)人士表示,市場上回料包裝袋使用比例超過70%。僅有順豐、EMS、聯(lián)邦等少數(shù)企業(yè)不使用這款包裝袋。
同樣尺寸的快遞包裝袋白色的批發(fā)價比黑灰色貴了一倍多,生產(chǎn)企業(yè)表示,黑灰色包裝袋的制作原料為回料,大都為生活垃圾、化工原料加工而成,自然成本低廉。
有專家表示,回料材質(zhì)的包裝袋其中殘留了大量的有害物質(zhì),不僅觸摸后可能會發(fā)生皮膚過敏等癥狀,哪怕將這些包裝袋堆積在辦公桌周圍,散發(fā)出的氣味也會影響身體健康。
快遞行業(yè)的環(huán)保狀況可見一斑。
不懼現(xiàn)實困境,京東青流計劃要節(jié)省百億包裝
面對復(fù)雜、嚴(yán)峻的現(xiàn)實環(huán)保挑戰(zhàn),京東采取了一系列應(yīng)對策略。其中,最值得稱道的戰(zhàn)略級部署非“青流計劃”莫屬。什么是“青流計劃”?劉強東給出的最直接的一個解釋是:實現(xiàn)80%商品包裝耗材的可回收,100%物流包裝使用可再生或可回收材料!
據(jù)介紹,“青流計劃”是京東物流組建子集團后發(fā)起的最大規(guī)模的環(huán)保行動,也是京東物流未來三年內(nèi)在綠色物流領(lǐng)域最重要的一項戰(zhàn)略舉措。
根據(jù)該舉措,預(yù)計到2020年,京東將減少供應(yīng)鏈中一次性包裝紙箱使用量100億個,這相當(dāng)于2015年全年全國快遞紙箱的使用數(shù)量;從品牌商到電商企業(yè)的供貨端,京東物流將實現(xiàn)80%商品包裝耗材的可回收、單位商品包裝重量減輕25%;在用戶端,京東物流50%以上的塑料包裝將使用生物降解材料、100%物流包裝使用可再生或可回收材料、100%物流包裝印刷采用環(huán)保印刷工藝。
全降解包裝袋
這樣的“青流計劃”是不是非常值得期待?在筆者看來,這樣的事情發(fā)生在京東其實順理成章。
京東物流擁有全球最大的物流網(wǎng)絡(luò),也是全球眾多知名品牌商和合作伙伴最重要的商品流通渠道之一。而這九大品牌商無一例外的不是來自全球及國內(nèi)的500強企業(yè),涵蓋日用百貨、母嬰、玩具等品類,其中寶潔雀巢更有擁有百年歷史的知名品牌,在供應(yīng)鏈優(yōu)化、包裝耗材創(chuàng)新方面有極其豐富的經(jīng)驗,此次聯(lián)合行動,為電商行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈物流包裝的創(chuàng)新與實踐提供了重要的示范意義。
按照一位美國管理學(xué)家的描述:如果企業(yè)家們能選擇核心業(yè)務(wù)的方法和框架來分析,他們就會發(fā)現(xiàn),綠色可持續(xù)發(fā)展,并不簡單意味著約束或慈善活動的需要,而是企業(yè)家實現(xiàn)創(chuàng)新和提高競爭優(yōu)勢的潛在機會,這樣的機會,在未來的競爭中,將是決定成敗的因素。
實干從來不是概念。
多年來,京東在包裝耗材、配送流程等方面進行了長期的探索和科技創(chuàng)新。2016年9月,京東成立了電商行業(yè)首家物流包裝實驗室;京東推出瘦身膠帶,將封箱環(huán)節(jié)中所用的膠帶寬度由53mm降至45mm,此項改進可使京東在2016年減少至少1億米的膠帶使用;在倉庫作業(yè)中,京東物流采用三層電子面單代替A5面單紙,每年節(jié)省紙張5000噸以上;物流標(biāo)簽由100×100mm降至100×70mm,每年節(jié)省紙張上千萬平米以上。而在循環(huán)利用方面,京東歷時18個月,研發(fā)出了一款擁有完全自主專利的產(chǎn)品——“專利防撕袋”,這款包裝袋采用食品級安全環(huán)保的新型塑料材質(zhì),操作簡單且能重復(fù)使用;今年3月,京東在北京、上海、廣州、深圳四大城市試點上線了紙箱回收系統(tǒng)等等。
的確,看同行業(yè)的友商,如果是平臺模式,就需要整合其它第三方快遞,所以嚴(yán)格意義來說就屬于第四方。由于其在倉儲供應(yīng)鏈開放業(yè)務(wù)上存在競爭關(guān)系,有競爭就有博弈,各方利益訴求各有不同,這就決定其不能高效高速地發(fā)展,所以,京東在物流上的自營模式使其早就是橫下一條心,深入耕耘。
少了套路,自然就多了真誠。少了概念,多了創(chuàng)新,消費者和社會才會受益,整個物流行業(yè)才能有長足發(fā)展。
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