最近，在廣西南寧經(jīng)營(yíng)家裝生意的陳先生，每天都會(huì)被莫名其妙的陌生號(hào)碼“狂轟濫炸”，電話每次呼叫一聲就掛斷，而且還換不同的號(hào)碼，每天被騷擾上千次，這讓陳先生幾近崩潰，不僅手機(jī)無法正常使用，日常的生意經(jīng)營(yíng)也被嚴(yán)重干擾。接下來，陳先生收到一條短信，號(hào)稱陳先生得罪了人，只有花錢才能讓騷擾電話消停。
近年來，“呼死你”成為騷擾、敲詐客戶的新手段。“呼死你”電話是指利用網(wǎng)絡(luò)電話、“貓池”等作為呼叫平臺(tái)，在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某一特定電話號(hào)碼進(jìn)行高密度集中呼叫，導(dǎo)致被叫電話無法正常使用的一種惡意呼叫行為。不法分子通過“呼死你”電話對(duì)被騷擾人進(jìn)行所謂的“花錢消災(zāi)”的勒索與敲詐或因個(gè)人恩怨以泄私憤。
為整治“呼死你”，維護(hù)廣大移動(dòng)客戶的通信權(quán)益，廣西移動(dòng)建設(shè)了“呼死你”電話應(yīng)急防護(hù)系統(tǒng)，為移動(dòng)客戶提供“呼死你”電話主動(dòng)防護(hù)服務(wù)。當(dāng)客戶受到“呼死你”騷擾時(shí)，可通過10086熱線或營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)免費(fèi)開通“呼死你”防護(hù)業(yè)務(wù)。截至目前，廣西移動(dòng)已累計(jì)為客戶開通“呼死你”電話應(yīng)急防護(hù)服務(wù)約500人次。為保證客戶的重要通話不受影響，該服務(wù)還提供白名單功能，對(duì)客戶設(shè)置號(hào)碼的白名單呼叫會(huì)直接放行。2017年1～8月，廣西移動(dòng)累計(jì)處置“呼死你”電話462次。
廣西移動(dòng)將持續(xù)關(guān)注如“呼死你”等騷擾詐騙電話的各種“新花招”，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，保證攔截處置的高效性，努力為移動(dòng)客戶營(yíng)造干凈、清朗的通信環(huán)境。
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