信心 恒心 初心：中國移動(dòng)有線寬帶用戶突破1億

10月22日評論（張海龍）本周，中國移動(dòng)公布了2017年9月份運(yùn)營數(shù)據(jù)，有線寬帶用戶凈增449.1萬戶，總數(shù)達(dá)1.03425億戶。

從2013年末，中國移動(dòng)獲得固網(wǎng)牌照至今，短短的3年多的時(shí)間，中國移動(dòng)有線寬帶用戶便突破1億戶，并超越中國聯(lián)通成為寬帶市場第二，與中國電信有線寬帶用戶僅相差3000萬左右。而按照中國移動(dòng)每月寬帶用戶凈增300萬左右的增速計(jì)算，其極有可能在一年內(nèi)超越中國電信成為有線寬帶市場的第一。

毫無疑問，中國移動(dòng)這樣的重量級選手進(jìn)入到有線寬帶市場除了彌補(bǔ)自身寬帶市場短板，發(fā)揮固移融合優(yōu)勢，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的作用外，其對激活市場活力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用更為顯著。

打破南電信北聯(lián)通的傳統(tǒng)勢力格局

安寬帶，南方選電信，北方選聯(lián)通無疑是眾多消費(fèi)者曾經(jīng)根深蒂固的概念。而隨著中國移動(dòng)進(jìn)入到寬帶市場，南電信北聯(lián)通的傳統(tǒng)勢力格局被打破了。

尤其是，中國移動(dòng)激進(jìn)的市場策略，如辦4G套餐送寬帶等，激活了市場競爭，降低了資費(fèi)，給了消費(fèi)者更多的選擇。到今年9月，有線寬帶用戶突破1億戶無疑是中國移動(dòng)打破傳統(tǒng)格局最好的作證。

更值得一提的是，中國移動(dòng)雖然起步完，但一開始建網(wǎng)便采用FTTH，直接為用戶帶來了更佳的上網(wǎng)體驗(yàn)。據(jù)中國移動(dòng)半年報(bào)顯示，20Mbps及以上帶寬用戶占比達(dá)到87.5%。

中國移動(dòng)進(jìn)軍有線寬帶市場所帶來的影響正不斷顯現(xiàn)出來，中國電信、中國聯(lián)通辦兩年寬帶送一年，寬帶打折促銷等消費(fèi)者之前想都不敢想的活動(dòng)出現(xiàn)的越來越多。

對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更為積極的作用

通過激進(jìn)的市場策略，是在一定程度上對行業(yè)造成了沖擊，但提速提的是企業(yè)競爭力，降費(fèi)降的是社會(huì)總成本，其對于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更為積極的作用。

在“走新型工業(yè)化道路”集體采訪活動(dòng)上，工信部黨組書記、部長苗圩接受采訪時(shí)表示，電信企業(yè)在提速降費(fèi)工作方面力度還是相當(dāng)大的，效果也是明顯的。短短幾年當(dāng)中，4G用戶已經(jīng)從零增長到9.3億，占整個(gè)手機(jī)用戶的67%還多一點(diǎn)。在固定寬帶方面，也實(shí)現(xiàn)了所有城市全光纖網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，光纖寬帶的比例在全球是排第一位。我們提速提的是企業(yè)競爭力，降費(fèi)降的是社會(huì)總成本。在取消手機(jī)長途和漫游費(fèi)方面，三家電信企業(yè)經(jīng)過積極的努力，今年9月1日全部提前實(shí)現(xiàn)了原定的目標(biāo)。

與此同時(shí)，三家電信企業(yè)還在其他方面也做了很多的努力，包括大幅度降低了國際手機(jī)長途的費(fèi)用，降幅最大的達(dá)到了93%，中小企業(yè)的專線租用費(fèi)用也比去年下降了15%。而且，三家企業(yè)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行了多輪提速不提價(jià)的活動(dòng)，在不增加資費(fèi)的情況下，使我們的寬帶速率有了大幅度增長。2014年底，全國只有10%的家庭用戶使用的20兆或者更高速率的寬帶產(chǎn)品，但是到今年6月底，這個(gè)比例從10%已經(jīng)提高到86%，其中有54.2%的用戶還在使用50兆甚至更高速率的寬帶產(chǎn)品。

此外，中國移動(dòng)還讓電信普遍服務(wù)發(fā)展更為順利。此前，提供普惠的有線寬帶服務(wù)只有中國電信、中國聯(lián)通兩家企業(yè)，而隨著中國移動(dòng)的進(jìn)入無疑為普惠服務(wù)帶來了新的力量，讓電信普遍服務(wù)能夠更快速的惠及更多偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾。目前，中國移動(dòng)已為數(shù)十個(gè)地區(qū)提供電信普遍服務(wù)。

快速發(fā)展背后挑戰(zhàn)仍存

雖然，中國移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，也得到了市場的肯定。但由于發(fā)展速度過快，中國移動(dòng)在提供有線寬帶服務(wù)時(shí)存在著不少問題，比如覆蓋仍不夠廣，安裝服務(wù)不專業(yè)，在延時(shí)、速率等用戶體驗(yàn)方面被業(yè)界和消費(fèi)者所詬病。

對于這些問題，只要中國移動(dòng)堅(jiān)持長期投入，不斷提升服務(wù)能力，是能夠解決的。

對于中國移動(dòng)來說，未來的挑戰(zhàn)是在于其超越中國電信成為固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)雙料冠軍后，如何提升行業(yè)價(jià)值，如何提升行業(yè)對于整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的貢獻(xiàn)。這些對于中國移動(dòng)乃至整個(gè)行業(yè)來說才是最為關(guān)鍵的問題，也是行業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)。這對于中國移動(dòng)來說無疑任重道遠(yuǎn)。

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