中國(guó)移動(dòng)又開(kāi)始對(duì)飛信“搶救”：社交夢(mèng)還沒(méi)死

不知道還有多少人記得下圖這個(gè)logo？

繼去年被傳下線引發(fā)網(wǎng)友一眾唏噓后，近日中國(guó)移動(dòng)的兩則招標(biāo)公告，又將飛信這個(gè)早已被人淡忘的通訊工具拉回了大眾視野中。很多人的第一反應(yīng)是：“飛信竟然還活著！”感嘆過(guò)后，大概也就將其拋諸腦后了，畢竟飛信跟我們還有什么關(guān)系呢？

今年距離飛信問(wèn)世已有十年之久，這個(gè)與微信僅有一字這差的通訊工具，早已在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中被后輩們拍倒在沙灘上，移動(dòng)的巨額投入，還能否讓它卷土重來(lái)？

誕生：短信時(shí)代的神器

現(xiàn)如今，我們都習(xí)慣了有事沒(méi)事在微信中吼兩聲，文字不夠還得表情包來(lái)湊，追求簡(jiǎn)潔、保密性的還用上了Telegram，Line、WhatsApp的擁躉也不在少數(shù)。然而，正如今天我們?cè)跒槊吭绿撞土髁砍Ф鄲酪粯樱?0年前的我們，也因?yàn)槎绦艞l數(shù)的限制而不得不惜字如金。

盡管當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出火熱的發(fā)展勢(shì)頭，但彼時(shí)短信仍是人們最常用的溝通方式之一。2006年中國(guó)手機(jī)短信發(fā)送量接近4300億條，一直到2012年，這一數(shù)字都在逐年增長(zhǎng)。誕生于2007年的飛信，就是憑借著免費(fèi)短信的賣(mài)點(diǎn)，迅速俘獲了一票用戶。

“與短信互通”是飛信最大的特色。不同于其他通訊工具需要雙方同時(shí)安裝對(duì)應(yīng)客戶端并保持在線，飛信借助其中國(guó)移動(dòng)的背景，可以直接從PC、WAP或手機(jī)客戶端向好友免費(fèi)無(wú)限量發(fā)送手機(jī)短信?？梢哉f(shuō)，飛信的出現(xiàn)，拯救了無(wú)數(shù)熱戀中情侶的錢(qián)包、解放了高校宣傳部、班干部、輔導(dǎo)員的雙手，在當(dāng)時(shí)堪稱是神器一樣的存在。

而飛信的平臺(tái)覆蓋也相當(dāng)全面。除了iOS和Android兩大陣營(yíng)外，當(dāng)時(shí)用戶基數(shù)龐大的塞班平臺(tái)也沒(méi)落下，電腦端和網(wǎng)頁(yè)端的出現(xiàn)更是方便了需要進(jìn)行大量群發(fā)操作的高校用戶。

免費(fèi)短信切中了用戶痛點(diǎn)，客戶端也做到了全平臺(tái)、多方位的覆蓋，飛信就這樣一路發(fā)展壯大，2012年其活躍用戶數(shù)達(dá)到了9000萬(wàn)，那個(gè)時(shí)候微信才剛問(wèn)世不久。不過(guò)，登上了巔峰的飛信，卻再也沒(méi)能更進(jìn)一步。

衰落：被時(shí)代所拋棄

正所謂成也蕭何，敗也蕭何。最初用免費(fèi)短信贏得人心的飛信，卻也因短信的式微而走了下坡路。

自2012年全國(guó)短信數(shù)量創(chuàng)下8973.1億條的新高后，短信的數(shù)量就一直在下滑，與不斷攀升的網(wǎng)民人數(shù)長(zhǎng)成了鮮明對(duì)比，2012年手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4.2億，占網(wǎng)民總數(shù)七成以上。

顯然，各種移動(dòng)通訊工具分流了用戶對(duì)短信的使用，畢竟隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及加上網(wǎng)速的提升和流量資費(fèi)的下降，在微信或QQ上發(fā)一條信息的消耗的流量費(fèi)，可比發(fā)一條短信便宜多了。更何況，在微信、米聊的語(yǔ)音消息、圖片、表情包等花樣繁多的聊天方式對(duì)比下，短信單純的文本信息就顯得不夠瞧了。

面對(duì)全網(wǎng)覆蓋的微信，這個(gè)時(shí)候飛信的封閉性缺點(diǎn)就暴露了出來(lái)。當(dāng)微信不僅移動(dòng)、電信、聯(lián)通全網(wǎng)通吃，還支持用QQ號(hào)直接登陸時(shí)，飛信卻還在死守著自己的一畝三分地，將聯(lián)通和電信用戶拒之門(mén)外，指望著靠屏蔽對(duì)手來(lái)吸引更多用戶。真不知道移動(dòng)是高估了飛信的能耐，還是對(duì)短信的前景過(guò)于樂(lè)觀了。

事實(shí)上，飛信之于移動(dòng)本身就是一個(gè)略顯尷尬的存在。自誕生起，飛信就背負(fù)著“影響短信營(yíng)收”的擔(dān)憂。據(jù)知乎上一名參與過(guò)飛信項(xiàng)目的用戶透露：

飛信還有救嗎？

“國(guó)有資產(chǎn)流失”這個(gè)罪名顯然誰(shuí)也擔(dān)待不起，這就注定了飛信從一開(kāi)始就被束縛了手腳。

一直到2012年，飛信才對(duì)聯(lián)通、電信用戶開(kāi)放，本來(lái)就已經(jīng)晚了，而不同運(yùn)營(yíng)商之間互發(fā)消息仍需要按當(dāng)?shù)囟绦刨Y費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，更讓這一舉措顯得雞肋。這個(gè)時(shí)候，飛信還是將短信作為其核心功能以及營(yíng)收的主要來(lái)源，殊不知短信早已是日薄西山。

飛信的沒(méi)落，固然有外部的因素，但不得不說(shuō)，移動(dòng)自己也把好牌打爛了。被限定了不能“打死”自家業(yè)務(wù)的飛信，最終也就只能落得個(gè)被別人“打死”的下場(chǎng)了。

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在本次招標(biāo)之前，移動(dòng)也曾幾次對(duì)飛信展開(kāi)“拯救”行動(dòng)。

2013年年初，中國(guó)移動(dòng)對(duì)飛信進(jìn)行過(guò)一次業(yè)務(wù)重構(gòu)，上線了公眾平臺(tái)等功能，說(shuō)白了就是把飛信做得更像微信了。當(dāng)時(shí)通稿稱這次重構(gòu)“初見(jiàn)成效”，當(dāng)年年底移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露飛信活躍用戶達(dá)9000萬(wàn)，引入公眾賬號(hào)55萬(wàn)個(gè)。然而，從飛信隨后的發(fā)展來(lái)看，所謂的“初見(jiàn)成效”，怕也只是“回光返照”。

還有“曲線救國(guó)”的方式。

首先是在2011年時(shí)，中國(guó)移動(dòng)在飛信的基礎(chǔ)上推出了一款名為“飛聊”的即時(shí)通訊產(chǎn)品，主打跨平臺(tái)的免費(fèi)短信、語(yǔ)音、圖片等多媒體信息發(fā)送，并且可與飛信好友互發(fā)消息。

與飛信相似的定位，讓不少用戶感到困惑，只是多了語(yǔ)音消息、非移動(dòng)用戶可使用等功能，也讓人質(zhì)疑飛聊存在的必要性，況且當(dāng)時(shí)功能更豐富、體驗(yàn)更佳的微信、米聊等產(chǎn)品早已風(fēng)生水起，飛聊已錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)。

功能重疊、錯(cuò)失時(shí)機(jī)，導(dǎo)致飛聊在推出近兩年時(shí)間里只積累了不到200萬(wàn)用戶，最終也只能被中移動(dòng)拋棄。

至于飛信，雖然沒(méi)什么存在感了，但還在掙扎著活著。

去年6月份時(shí)，移動(dòng)一則《關(guān)于短信轉(zhuǎn)飛信業(yè)務(wù)下線的公告》，讓不少人誤以為飛信要停止服務(wù)了，但導(dǎo)致官方不得不出面辟謠。隨后它有了個(gè)新名字，叫“和飛信”。

和飛信于去年年中上線，用的仍是“feixin”的域名，而官網(wǎng)的介紹則是“企業(yè)OA協(xié)同辦公考勤工具”，這很容易讓人聯(lián)想到企業(yè)微信或是阿里的釘釘。大概是項(xiàng)目還在起步階段，移動(dòng)并未投入資源宣傳推廣。

移動(dòng)在9月22日和10月11日分別發(fā)布了兩份招標(biāo)公告，對(duì)應(yīng)的是和飛信客戶端的技術(shù)實(shí)施以及整體運(yùn)營(yíng)，兩個(gè)項(xiàng)目服務(wù)期均為一年，總計(jì)招標(biāo)金額達(dá)8391.1萬(wàn)元。這樣看來(lái)，移動(dòng)并未打算放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

如果說(shuō)在個(gè)人通訊市場(chǎng)上，飛信是起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集，那么轉(zhuǎn)型企業(yè)通訊工具，就純粹是跟在別人后頭跑了，畢竟這一領(lǐng)域已有諸多玩家入場(chǎng)，況且連阿里和騰訊這樣的巨頭至今也難言成功，晚了不只半拍的和飛信，很難讓人對(duì)其前景保持樂(lè)觀。

我們?cè)噲D體驗(yàn)一下和飛信業(yè)務(wù)，但在完成注冊(cè)后，卻始終無(wú)法登陸，可能是正在招標(biāo)的緣故吧……其實(shí)，中移動(dòng)如此執(zhí)著于擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不妨先考慮學(xué)習(xí)一下聯(lián)通和電信，推出一下互聯(lián)網(wǎng)流量套餐可好？

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