引領技術創(chuàng)新 構建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡——中國移動陸學兵勞模工作室側記

近日，蘇州的“陸學兵勞模工作室”被中國移動命名為“中國移動勞模工作室”。自2015年成立以來，該工作室始終堅持“集眾人之長，揚勞模精神，以創(chuàng)新驅(qū)動，促轉(zhuǎn)型發(fā)展”的工作理念，持續(xù)開展技術創(chuàng)新實踐，打造高質(zhì)量的移動通信網(wǎng)絡。而作為團隊的負責人，陸學兵也先后帶領組內(nèi)成員攻堅克難，成就了一個個創(chuàng)新技術及產(chǎn)品的誕生。

創(chuàng)新智能化4G高鐵網(wǎng)絡

“之前在蘇州火車站準備發(fā)郵件給客戶，只有幾KB的速度。好像也就隔個十來天吧，網(wǎng)速有很大的改善，沿途都是滿格，體驗感很好。”某科技公司的小王回憶道。工作原因，小王經(jīng)常要去外地出差，候車室或者高鐵辦公是他的常態(tài)。當時看到郵件發(fā)不出去，他將問題反映給蘇州移動，勞模工作室迅速組成優(yōu)化團隊，利用兩周不到的時間解決了信號不穩(wěn)速率低等問題。優(yōu)化團隊提取后臺指標，通過多維度分析擁塞后，大膽地提出了專網(wǎng)保護罩的概念并進行實踐，通過現(xiàn)有網(wǎng)絡參數(shù)配置調(diào)整，將大網(wǎng)和專網(wǎng)進行隔離，有效分流了車站用戶，解決了擁塞。而對于高鐵上手機出現(xiàn)脫網(wǎng)、信號不夠穩(wěn)定的問題，陸學兵帶領優(yōu)化團隊集思廣益，對高鐵專網(wǎng)和周邊大網(wǎng)網(wǎng)絡進行了分層定義，將每一層網(wǎng)絡由原來的“職責不明”改進為“專網(wǎng)專用”，同時聯(lián)合廠家研發(fā)專門針對高速移動下的新技術，提供并打造了一條高效協(xié)同的智能化4G高鐵通信網(wǎng)絡，業(yè)務速率和穩(wěn)定性有了明顯提升。據(jù)悉，該成果經(jīng)驗由蘇州推廣至江蘇全省5條線路、累計1300多公里高鐵里程部署應用，有效地保障了高鐵上移動客戶的通信質(zhì)量。

此外，陸學兵勞模創(chuàng)新工作室在3G/4G移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡與信息安全、節(jié)能減排、無人機在工程維護中加以應用等方面的創(chuàng)新也成果斐然，已先后攻克專項技術難題20余項，《TD-LTE六主瓣組網(wǎng)性能增強方案研究》等十多個課題獲江蘇通信行業(yè)、江蘇省公司、集團公司科技與業(yè)務創(chuàng)新獎項，申請專利25余項，QC獲獎8項，最佳實踐10項，向3GPP提出協(xié)議修改條目7條。

注重團隊協(xié)作自主成長

“我們工作室非常注重創(chuàng)新能力和技能的傳幫帶，建立了師帶徒制度，還要簽訂導師協(xié)議。”陸學兵說道。勞模工作室17名成員中有12名已在各專業(yè)領域獲得榮譽，共榮獲省五一勞動獎章2枚，國資委獎項1項、移動集團級5項、江蘇省通管局4項、移動省級16項、市級11項，新誕生蘇州市勞模2名。除了團隊榮譽和個人獎項以外，勞模工作室主要骨干成員參與建設的“中國移動研究院-江蘇公司網(wǎng)絡安全聯(lián)合實驗室”成為全集團網(wǎng)絡安全培訓基地，連續(xù)多年承擔集團安全專家集訓、培訓競賽和應急演練任務，為內(nèi)部培養(yǎng)網(wǎng)絡安全攻防專家200余名；工作室參與建設的“國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心蘇州培訓基地”成為工信部國家計算機網(wǎng)絡安全管理中心、江蘇省通管局認可的網(wǎng)絡與信息安全人員認證培訓和測評考試基地，形成了人才培養(yǎng)的良性循環(huán)。

不僅如此，在團隊協(xié)作與人才的培養(yǎng)上，勞模工作室更加注重傳統(tǒng)思維的突破，讓人人發(fā)揮所長，引領技術革新。

去年2月的一天晚上，由于蘇州某區(qū)域GPS跑偏，導致了集中性的大量用戶投訴4G網(wǎng)絡無法使用。陸學兵立即召集團隊成員開會，提出通過自行開發(fā)軟件實時監(jiān)測干擾的要求。于是，團隊成員攜帶干擾掃頻儀器以及基站調(diào)測工具到干擾區(qū)域進行實地測試，并根據(jù)陸學兵的要求，明確分工，不斷進行軟件開發(fā)與調(diào)試工作。最終，專門用于實時監(jiān)測、定位GPS跑偏、大氣波導的軟件—4G干擾監(jiān)測系統(tǒng)就這樣開發(fā)完成了。“我們這個系統(tǒng)應用后將定位GPS跑偏站點時間由2～3小時縮短為10～15分鐘，有效避免大面積干擾的發(fā)生以及批量用戶投訴，提升了客戶滿意度。”工作室成員小李說道。

踐行企業(yè)社會責任

工作室還積極承擔企業(yè)社會責任，投身公益慈善事業(yè)。在他們看來，他們的責任并不止于為客戶提供便利的通信服務、解決技術難題，還有肩負為大眾、為社會帶來更多正能量的使命。

工作室使用后臺偽基站檢測系統(tǒng)和前臺單兵偽基站偵測設備，累計協(xié)助蘇州公安打擊偽基站犯罪7起，抓獲犯罪嫌疑人7名，繳獲偽基站設備9臺，累計發(fā)現(xiàn)偽基站線索近百條。同時，在部分銀行ATM網(wǎng)點部署一體化微基站設備，向進入網(wǎng)點的用戶發(fā)送防詐騙短信，運行效果較為良好。面對突發(fā)的暴雨臺風等天氣，蘇州部分通信基站會停止運行，人們手機也無法正常通信。勞模工作室團隊實地參加應急搶修，提出了通過大型無人機實現(xiàn)災后應急通信的新型方案。從無人機設計到應急通信參數(shù)的選定，工作室成員們經(jīng)歷了上百次的實驗和改進，最終完成了基于REALY通信的應急通信無人機，在災后的50分鐘之內(nèi)，就可以通過無人機實現(xiàn)區(qū)域的應急通信，解決了人們的通信問題。

此外，在重大活動通信保障、高校營銷攻堅戰(zhàn)等重大活動中，勞模工作室成員們沖鋒在前，并結對照顧“失獨老人”，開展環(huán)保公益、關愛博愛學校特殊兒童等公益活動，彰顯勞模精神，逐步提升勞模工作室的社會影響力。陸學兵本人被評為“江蘇好人”。

勞模工作室憑借出色的技術創(chuàng)新能力、團結一心的工匠精神以及投身公益的實際行動攻破了一道道難關，并贏得了社會各界的美譽。未來，團隊也將一如既往地在“攻堅克難”的創(chuàng)新路上不斷飛躍，邁向更廣的空間。

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