從7月開始,流量“漫游費(fèi)”將成為歷史。
你的手機(jī)流量費(fèi)降了嗎?看看上個月的賬單,或許會有直觀的感受。自7月1日起,移動、聯(lián)通和電信三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商全面取消流量漫游費(fèi)。這是繼去年取消手機(jī)通話長途費(fèi)、漫游費(fèi)之后的又一項降費(fèi)舉措。自此,“省內(nèi)流量”成為歷史名詞。
釋放降費(fèi)政策紅利
在日前舉行的上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會上,工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長、新聞發(fā)言人聞庫指出,三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商7月1日全面取消流量漫游費(fèi),預(yù)計將有7.8億用戶受到這項政策的優(yōu)惠。
聞庫表示,從7月1日開始,取消流量漫游費(fèi)已正式實(shí)施,也就是資費(fèi)套餐中的本地流量和省內(nèi)流量全部升為全國流量,而且不需要用戶申請,自動生效。
根據(jù)企業(yè)的初步測算,預(yù)計將有7.8億用戶受到這項政策的優(yōu)惠,可以說,優(yōu)惠的面是比較大的。特別是對經(jīng)常到外地出差的用戶和對全國流量需求比較大的一些用戶來說,感受應(yīng)該比較深。
由于中國手機(jī)用戶數(shù)量大、運(yùn)營商套餐種類豐富、技術(shù)支撐系統(tǒng)相對繁瑣,取消流量漫游費(fèi)涉及復(fù)雜的電信業(yè)務(wù)和系統(tǒng)改造。為確保安全、及時取消流量漫游費(fèi),三家運(yùn)營商動員了大量人力物力,在不到4個月的時間里完成了這項工程。
例如,中國移動投入了每天12萬余人的工作量,全面梳理資費(fèi)套餐、改造支撐系統(tǒng),諸如淘寶等第三方平臺購買的本地流量,也升級為全國流量;中國電信則表示,預(yù)計手機(jī)流量平均單價年內(nèi)至少降低30%;中國聯(lián)通的資費(fèi)調(diào)整共惠及約1.8億用戶,讓用戶切實(shí)享受提速降費(fèi)帶來的政策紅利。
今年流量資費(fèi)降低30%
數(shù)據(jù)顯示,提速降費(fèi)舉措以及不限量套餐等服務(wù)刺激移動電話用戶繼續(xù)保持較快增長。截至6月末,三家運(yùn)營商的移動電話用戶總數(shù)達(dá)15.1億戶,同比增長10.6%,上半年凈增9229萬戶。而在電信用戶方面,4G用戶數(shù)突破11億,移動寬帶用戶占比達(dá)83.2%。
近年來,網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,速度也不斷提高。去年9月1日,手機(jī)國內(nèi)長途、漫游費(fèi)全面取消。各大運(yùn)營商的國際及港澳臺長途通話資費(fèi)以及數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)也顯著降低。降費(fèi)的同時,越來越多的網(wǎng)民用上了更快的光纖網(wǎng)絡(luò),中國100Mbps及以上固網(wǎng)用戶數(shù)已突破1億。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年移動流量平均資費(fèi)較2017年底下降46.2%。
聞庫指出,接下來,工業(yè)和信息化部將繼續(xù)落實(shí)政府工作報告中的各項提速降費(fèi)要求。一是繼續(xù)做好取消流量“漫游費(fèi)”的實(shí)施工作,督促三家基礎(chǔ)運(yùn)營企業(yè),認(rèn)真對待實(shí)施過程中用戶提出的一些問題,對用戶的投訴要積極妥善地給予解決。二是繼續(xù)打造良好的競爭環(huán)境,鼓勵運(yùn)營企業(yè)不斷挖潛增效,為降費(fèi)打下基礎(chǔ)。
聞庫同時表示,年初企業(yè)提出的各種降費(fèi)舉措,如移動流量資費(fèi)降低30%,今年一定落地。此外還有家庭寬帶、企業(yè)專線使用費(fèi)降低等,這些也要全部完成。
對此,三大運(yùn)營商也表示,將進(jìn)一步推動降費(fèi)舉措。中國移動表示,下一步將加強(qiáng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為老百姓提供更多用得上、用得起、用得好的信息服務(wù),促進(jìn)薄利多銷,讓客戶和企業(yè)切實(shí)受益;中國電信表示,將持續(xù)進(jìn)行企業(yè)寬帶降費(fèi),進(jìn)一步降低面向大型企事業(yè)單位的互聯(lián)網(wǎng)專線和面向中小企業(yè)的商務(wù)專線產(chǎn)品的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);將向農(nóng)村和流動人口聚集區(qū)域提供低門檻日租型或計時型寬帶服務(wù)。
解決垃圾短信等“痼疾”
雖然上網(wǎng)速度快了、網(wǎng)費(fèi)降了,但垃圾短信等“痼疾”仍然讓手機(jī)用戶“心塞”。近日,有媒體報道稱,不少手機(jī)用戶頻頻收到賭博網(wǎng)站信息,令人不堪其擾。
在提速降費(fèi)的同時,如何解決垃圾短信、騷擾電話這些老毛病?
聞庫表示,近年來,工信部在完善政策制度,加強(qiáng)行政監(jiān)管,強(qiáng)化技術(shù)手段,暢通舉報渠道,加大懲處力度等方面多措并舉,不遺余力地持續(xù)推進(jìn)垃圾短信的治理工作。首先要保證廣大用戶群眾盡可能地不受垃圾短信的騷擾,同時也將對一些誤報給予及時的解決。
針對手機(jī)不明扣費(fèi)、垃圾短信、騷擾電話等問題,相關(guān)工作均已展開。據(jù)介紹,目前已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個,約談涉事企業(yè),責(zé)令其全面自查整改。情況查明后,將依法處理違規(guī)企業(yè),問責(zé)涉事人員。
針對騷擾電話問題,工信部已聯(lián)合十余個相關(guān)部門制定了專門方案,近期組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。加強(qiáng)通信業(yè)務(wù)和資源管理,嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道,防止通信資源被用于營銷擾民。多部門將聯(lián)合行動,強(qiáng)化源頭治理,規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,整治營銷擾民亂象。也將增強(qiáng)技術(shù)防范能力,加強(qiáng)騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測、識別和攔截。
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