高校秋季開學迎新，通常是高校話務(wù)量的巔峰。人群的大量匯聚，使得移動網(wǎng)絡(luò)面臨業(yè)務(wù)量大幅上漲的挑戰(zhàn)。為了確保移動用戶的網(wǎng)絡(luò)通暢，蘇州移動從工程、傳輸、無線多個維度，提前進行高校及周邊網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和容量提升，有效保障2018年度高校秋季開學迎新期間用戶感知。
“以前有學生反映，開學時在學校人群聚集的地方，手機信號時好時壞。這是因為像高校開學迎新此類突發(fā)高話務(wù)密集場景，原有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無法有效解決擁塞問題，整體用戶感知較差。”蘇州移動網(wǎng)絡(luò)部的相關(guān)負責人解釋道。據(jù)他介紹，蘇州移動為了應(yīng)對高校秋季開學迎新這一挑戰(zhàn)，自七月初便采取PTN傳輸下沉、優(yōu)化組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、積極靈活的建站模式等措施，開通小基站8個，新建室分85棟樓，原有室分改造近300棟樓，硬擴約150個小區(qū)，軟擴260余個小區(qū)，有效支撐秋季開學迎新工作。
同時，在網(wǎng)絡(luò)部署的基礎(chǔ)上，開啟大話務(wù)參數(shù)、負荷均衡、TF均衡等特性功能，使用全頻段覆蓋，實現(xiàn)場景話務(wù)全面提升。蘇州移動工程師們提前做好容量資源預(yù)留，通過“前臺實際測速”和“后臺實時監(jiān)控”的機制主動發(fā)現(xiàn)問題，小區(qū)分裂、擴容，以及異頻段分流等手段分場景落地，及時進行突發(fā)容量問題解決，全面提升高話務(wù)場景用戶感知。
炎熱的午后，室外溫度高達38℃，蘇州移動工程建設(shè)部的于得水與同事剛完成一所高校的擴容工作，他開玩笑說：“學生們一直希望學校網(wǎng)速能更快點，這個心愿，我們幫他們達成了。等他們到學校就會發(fā)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)更加流暢了，這算是一份開學禮物吧。”同事提醒他的白襯衫被汗水打濕了，他一笑置之：“早習慣了，反正天這么熱，一會兒就曬干了。”說完，同事幾人繼續(xù)趕往下一個高校。
自接到擴容任務(wù)后，于得水面對工期緊、任務(wù)重等困難，不畏炎熱酷暑、風吹雨打等惡劣天氣，多次組織公司同事到學校溝通建設(shè)方案，并最終得到校領(lǐng)導的認可。“這就是我們的工作，是有點辛苦，但大家都一樣。”于得水如是說。
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