9月7日,記者從山東移動(dòng)獲悉,根據(jù)工信部及山東省通信管理局相關(guān)工作要求,山東移動(dòng)積極配合信息產(chǎn)業(yè)北京電話(huà)交換設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,歷時(shí)一年實(shí)施了電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)性能檢測(cè)工作,日前在全省率先獲得首張LTE網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)合格證。
據(jù)了解,山東移動(dòng)在2017年8月至2018年7月間開(kāi)展了電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)性能檢測(cè)工作。本次檢測(cè)由中國(guó)信息通信研究院承辦,檢測(cè)范圍涵蓋移動(dòng)網(wǎng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短消息三大業(yè)務(wù),覆蓋全省17個(gè)地市。“通過(guò)對(duì)全省抽樣的299臺(tái)設(shè)備和系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、短消息三項(xiàng)檢測(cè),其誤差率小于萬(wàn)分之一,符合通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。”檢測(cè)機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
山東移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐部門(mén)工作人員介紹,此次檢測(cè)可以理解為對(duì)家里安裝的水表的一次例行檢查,主要核對(duì)水表的進(jìn)水口與出水口的數(shù)據(jù)是否一致。而此次率先取得計(jì)費(fèi)檢測(cè)合格證,在行業(yè)中起到了良好的表率和示范作用。
近年來(lái),山東移動(dòng)積極貫徹落實(shí)國(guó)家提速降費(fèi)要求,切實(shí)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,在暢通業(yè)務(wù)查詢(xún)辦理渠道和營(yíng)造公正透明消費(fèi)環(huán)境方面狠下功夫,不僅大力推動(dòng)電子渠道建設(shè),打造山東移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳,而且還從今年8月11日起對(duì)省內(nèi)全量用戶(hù)發(fā)送賬單通知,方便用戶(hù)及時(shí)了解自身月度消費(fèi)情況。目前,山東移動(dòng)已經(jīng)完成全部6800多萬(wàn)用戶(hù)的賬單下發(fā),用戶(hù)接收成功率達(dá)99.9%,社會(huì)反響良好。此外,山東移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳月活躍用戶(hù)超過(guò)2200萬(wàn),平均每天辦理業(yè)務(wù)20萬(wàn)筆、業(yè)務(wù)查詢(xún)1000萬(wàn)人次。
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