近年來,為了增加實(shí)體渠道客流量,提高渠道門店的經(jīng)營質(zhì)量,中國電信江蘇泰州分公司與廣大渠道合作伙伴積極探索創(chuàng)新不同的經(jīng)營模式,包括泛智能終端銷售,引進(jìn)羅森便利店、咖啡廳、商超、瑞祥全球購、京東之家、蘇寧小店等。為進(jìn)一步加深渠道合作經(jīng)營,規(guī)避無證經(jīng)營、超代理權(quán)限經(jīng)營、銷售不合格產(chǎn)品、不規(guī)范用工等渠道經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),近日,泰州電信提出六項(xiàng)管理措施,嚴(yán)格規(guī)范渠道合作經(jīng)營行為。
一是加強(qiáng)對渠道合作伙伴及合作方的證照審查工作。嚴(yán)格落實(shí)“一店一照”規(guī)范,尤其是有無超范圍經(jīng)營、特許行業(yè)是否具備相關(guān)許可證等方面。二是明確渠道合作伙伴及合作方的代理范圍,嚴(yán)格要求經(jīng)營范圍僅包括電信業(yè)務(wù),對于超出代理范圍的銷售行為,由渠道合作伙伴及合作方承擔(dān)全部法律責(zé)任。三是做好產(chǎn)品銷售質(zhì)量管控。進(jìn)一步明確渠道合作伙伴及合作方銷售的產(chǎn)品進(jìn)貨渠道正規(guī)、質(zhì)量合格、合法合規(guī),如手機(jī)終端需有工信部終端設(shè)備入網(wǎng)證,泛智能終端需符合相關(guān)管理規(guī)定。四是渠道合作伙伴銷售的電信產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)提供電子發(fā)票,銷售非電信業(yè)務(wù)代理事項(xiàng)時(shí)需向用戶提供合法憑證,但不得開具電信公司抬頭的發(fā)票或帶有電信標(biāo)志的銷售憑證或銷售印戳。五是對于電信方提供經(jīng)營場地的情況,房屋租賃合同中需明確價(jià)格、年限、用途、水電費(fèi)承擔(dān)、不得轉(zhuǎn)租等條款要求。六是督促渠道合作伙伴及合作方在電信營業(yè)場所內(nèi)代理電信業(yè)務(wù)的,要與員工簽訂勞動(dòng)合同,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
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