家庭寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,家庭用戶(hù)的需求不斷發(fā)生新的變化,所以對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),跟上用戶(hù)的腳步甚至趕在需求之前推出產(chǎn)品是極為關(guān)鍵的。中國(guó)電信一直是固網(wǎng)市場(chǎng)中的佼佼者,但是隨著時(shí)代的發(fā)展變化,它也正在尋求新出路。
近來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的不斷融合發(fā)展,智慧家庭產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展,成為新的藍(lán)海市場(chǎng)。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2018年全球智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)710億美元,其中中國(guó)市場(chǎng)占比將達(dá)32%,這意味著智慧家庭將會(huì)形成一個(gè)超過(guò)1400億元人民幣的巨大市場(chǎng)。
對(duì)此,中國(guó)電信緊抓機(jī)遇,在智慧家庭領(lǐng)域大顯身手。目前,中國(guó)電信家庭用戶(hù)有1.6億,在此基礎(chǔ)上依托網(wǎng)關(guān)、機(jī)頂盒和手機(jī)三個(gè)入口,中國(guó)電信發(fā)揮用戶(hù)規(guī)模、渠道和服務(wù)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)推出智能組網(wǎng)、天翼高清、天翼云盤(pán)和智能家居等核心應(yīng)用。
其在智能家居方面,電信打造全套設(shè)備互聯(lián)模式。天翼網(wǎng)關(guān)已從1.0發(fā)展至3.0,保障家庭用網(wǎng)的安全可靠,智能防蹭網(wǎng)、定時(shí)開(kāi)關(guān)調(diào)節(jié)信號(hào),可穿墻模式等功能,使其成為全新一代智慧家庭中心。而且中國(guó)電信在家庭網(wǎng)關(guān)或者機(jī)頂盒智能化這一塊做得最早,目前中國(guó)電信智能網(wǎng)關(guān)也已經(jīng)突破了3000萬(wàn)。安全防護(hù)上,有智能門(mén)鎖、燃?xì)鈧鞲衅?、煙霧報(bào)警器、遙控器等智能設(shè)備;家電控制上,有智能插座、智能開(kāi)關(guān)、智能窗簾,甚至是智能花瓶以及智能喂食寵物機(jī)等一系列家居產(chǎn)品,已形成規(guī)模化的智慧家居產(chǎn)品族群。
對(duì)于智能家居的使用體驗(yàn),有網(wǎng)友表示,他居住山東,家中有老人孩子,一直以來(lái)都是用電信的寬帶,在安裝升級(jí)為智能門(mén)鎖和智能遙控器之后,全家人的生活方便許多。更值得關(guān)注的是,有了智慧家庭硬件的存在,必然會(huì)配合家庭寬帶的套餐。對(duì)此,電信推出的智能家居禮包包含天翼暢享寬帶和智能設(shè)備,更全面地滿(mǎn)足家庭用戶(hù)的需要。
其實(shí),中國(guó)電信關(guān)于“智慧家庭”的戰(zhàn)略布局早在2010年就已啟動(dòng),市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、策略、無(wú)線、承載、IT六大領(lǐng)域成為落實(shí)策略的關(guān)鍵。目前有智慧家庭運(yùn)營(yíng)中心,據(jù)傳還將成立智慧家庭分公司。中國(guó)電信智慧家庭在各地發(fā)展開(kāi)來(lái),以山東電信為例,其用戶(hù)反饋好評(píng)率上漲。未來(lái)還在以更豐富的業(yè)務(wù)、多樣化的終端,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)不同的需求,引領(lǐng)智慧家庭業(yè)務(wù)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展快車(chē)道。
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