打著5G招牌賣4G服務 Sprint起訴AT&T欺騙消費者

美國第四大移動運營商Sprint今日在紐約南區(qū)地方法院對美國第二大移動運營商AT&T提起訴訟,指控后者使用虛假的5G標簽來誤導消費者。

Sprint所指的虛假5G標簽,指的是AT&T在部分智能手機上顯示的“5G E”字樣。早在去年12月,AT&T就開始在部分安卓設備上顯示“5G E”標識。后來,iOS設備也同樣被打上了“5G E”標識。但事實上,AT&T所指的“5G E”只是當前4G LTE-A技術的改進版本,并非真正的5G技術。


根據(jù)訴訟文件:

AT&T欺騙的重要性不容小覷。隨著數(shù)據(jù)用戶數(shù)量和消費數(shù)據(jù)量的巨大增長,消費者現(xiàn)在要求比目前4G更快速度,更低延遲和更大容量的無線服務。通過虛假宣稱它正在5G無線網(wǎng)絡,而事實上是4G。AT&T正試圖在飽和的無線市場中獲得不公平的優(yōu)勢。

Sprint周四在紐約南區(qū)美國地方法院提起訴訟,旨在阻止AT&T使用“5GE”,“5G E”或“5G Evolution”等術語或使用任何含有“5G”的名稱來命名目前的無線網(wǎng)絡產(chǎn)品。

“我們對我們推出的新服務的特點感到非常滿意,”AT&T首席執(zhí)行官Randall Stephenson周五告訴CNBC。 “我們顯然做了功課。我們已經(jīng)做了很多關于我們?nèi)绾蚊枋鲞@一點的工作,我們非常清楚是我向客戶表明,這是一個漸進的步驟?!?/p>

而Sprint表示,一項調(diào)查結果顯示,54%的消費者認為,“5G E”網(wǎng)絡與真正的5G網(wǎng)絡相同,甚至更好。43%認為,如果他們今天購買了AT&T智能手機,就會支持5G功能。但事實上,這兩點都不是真的。

此外,美國最大的移動運營商Verizon上周曾宣布,將暫停拓展5G商用服務,至少要等到2019年下半年。去年10月初,Verizon曾推出了全球首個5G商用服務“5G Home”。

但Verizon CEO Hans Vestberg上周在第四季度電話會議上表示,暫時不會再向其他城市拓展“5G Home”服務。韋斯特伯格稱,基于標準的5G家庭硬件要到2019年下半年才會推出。因此,Verizon暫時不會面向其他城市推出5G商用服務。

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2019-02-11
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