作者系 Gartner資深首席分析師Bill Menezes & Gartner研究副總裁劉軼
目前在全球少數(shù)幾個市場，已有幾家服務提供商推出了商業(yè)5G服務，而全球許多服務提供商也發(fā)布了在2019年下半年及之后推出這項服務的計劃。雖然服務提供商提供了關于5G網(wǎng)絡性能與能力的基本說明，但仍有許多關于5G服務資費和商業(yè)模式的問題尚未得到解答。
5G的全部功能在未來五年還無法實現(xiàn)普及。它的許多主要能力要到下一個版本推出時才能實現(xiàn)，而這至少要等到2019年第四季度。
據(jù)Gartner預測，到2025年，全球推出商業(yè)5G網(wǎng)絡的通信服務提供商（CSP）將低于45%。
同時目前關于5G資費計劃結構、服務價格以及整體條款和條件方面的詳細信息不足且不透明。購買專有5G或早期5G服務的企業(yè)很有可能為有限的功能而支付高昂的價格或者延遲它們的5G計劃。
為避免此類風險，企業(yè)采購人員應在評估5G服務時應向服務提供商或經(jīng)銷商提出以下四個問題。
我們?yōu)槭裁葱枰?G？
Gartner客戶調研顯示，企業(yè)愿意投資那些具有增強型移動寬帶、高度穩(wěn)定且運行延遲時間短的5G服務。
如果您還在猶豫是否要遷移至5G，可以要求運營商提供關于5G性能、吞吐量和端點能力的詳細技術數(shù)據(jù)以及實現(xiàn)各項能力的時間表，以此確定5G應用計劃的可行性。
我們在何時何地可以獲得5G？
由于服務提供商未分享有關（最初所提供的內(nèi)容以外的）未來5G服務內(nèi)容的詳細信息，企業(yè)采購、采辦和廠商管理部門的領導者應要求其運營商提供關于當前和擬定覆蓋范圍的詳細期限和數(shù)據(jù)。他們還應要求運營商提供準確的端點類型和供應時間表以及具體的企業(yè)服務資費架構。
您的移動服務采購團隊必須根據(jù)實際情況制定實現(xiàn)5G的預期成本估算或預算，同時確保設備和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）通訊模塊兼容運營商的5G網(wǎng)絡，這一點十分關鍵。
5G的成本如何？
企業(yè)機構必須避免為了5G服務而支付比4G LTE過高的額外費用。為此，企業(yè)采購人員應與對方協(xié)商將5G服務加入到現(xiàn)有4G LTE企業(yè)手持設備計劃中，以避免過多的額外費用。
企業(yè)機構應要求運營商提供當前和擬定的費用計劃以及運營商為5G購買企業(yè)計劃提供的折扣方案。然后再在所需地點比較當前的4G性能與5G性能。
5G的性能如何？
雖然服務提供商聲稱5G是實現(xiàn)自動駕駛汽車、遠程機器人手術等應用的關鍵網(wǎng)絡技術，但很少有移動服務提供商通過服務水平協(xié)議（SLA）對該網(wǎng)絡的可用性或性能做出保證。為了防止對方偏離事實過度宣傳，您應該要求對方提供SLA并承諾在5G網(wǎng)絡性能和可靠性未達到關鍵績效指標的情況下作出服務賠償。
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