蘋果正在推進更加安全、合規(guī)的iPhone維修,除了官方外,他們也開始招募獨立的第三方維修商,這也可以看作是其售后的一次重大調整。
據外媒報道稱,蘋果宣布擴展其獨立維修供應商計劃,除了在美國增加更多維修點外,還將其擴展到歐洲和加拿大等32個國家。蘋果正在擴大其獨立維修供應商計劃,為客戶提供更多選擇來獲得維修服務。這個計劃使各種規(guī)模的企業(yè)都可以使用正版蘋果零部件對iPhone進行維修,以確保安全和質量。
自2019年秋天該計劃在美國推出以來,已有140多家獨立維修公司加入,目前有700多個新的美國維修點可供客戶使用。
蘋果首席運營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)表示:“我們很高興能將我們的獨立維修供應商計劃擴展到美國各地的更多地點,以及歐洲和加拿大。當客戶需要維修服務時,我們希望他們有更多的選擇,既能滿足他們的需求,又能保證安全和質量,這樣他們的iPhone才能盡可能長時間地使用。”
蘋果表示,目前全球有5000多家蘋果授權服務提供商,可為所有蘋果產品提供保修期內和保修期外的維修服務。該公司還重申了他們在新冠疫情爆發(fā)期間對確保健康和安全的承諾,這一承諾也延伸到了第三方服務。
按照目前的情況看,未來這個計劃也會被帶入中國市場。
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