9月9日，由商務(wù)部和北京市人民政府共同主辦的2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會圓滿落幕。在疫情防控常態(tài)化條件下，中國信科集團虹服北京分公司作為本次通信保障的重點服務(wù)單位，堅持采用“最高標準、最全覆蓋、最嚴落實、最快響應(yīng)”的服務(wù)模式圓滿完成此次服貿(mào)會的保障任務(wù)。在為期6天的“服貿(mào)會”期間，虹服北京分公司密切監(jiān)控核心區(qū)域重點基站、專線、傳輸網(wǎng)等設(shè)備的運行情況，保證各系統(tǒng)的正常運行；并在服貿(mào)會的3個會場（國際會議中心、景觀大道、亞洲金融大廈）、10家駐地酒店，共完成4G擴容11條、5G新建13條，且4G、5G網(wǎng)絡(luò)使用感知良好。
主會場中國移動5G樂園上傳下載速率測試
9月3日晚六點三十分，虹服北京分公司臨時接到北京移動城一分公司網(wǎng)絡(luò)部通知，“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會會場國家會議中心C座F3層308會議室將會作為‘5G新興服務(wù)貿(mào)易發(fā)展論壇’會場，屆時有領(lǐng)導(dǎo)參會”。會場內(nèi)新裝的大屏幕對信號屏蔽十分嚴重，現(xiàn)有點位無法覆蓋308會議室，需要立即進行點位調(diào)整，并在308會議室內(nèi)新增加點且在當晚完成補點測試。接到通知后，分公司建設(shè)部門馬上安排距離國會較近的同事徐冉上站對現(xiàn)場進行勘察、制定補點方案、統(tǒng)計物料，并同時協(xié)調(diào)施工單位緊急前往庫存點備貨。雖然時間緊任務(wù)重，北京分公司在接到通知之后的2個小時內(nèi)便完成補點及測試工作。
國家會議中心機房設(shè)備調(diào)試現(xiàn)場
在新開通的景觀大道會場，北京分公司對5G業(yè)務(wù)中CRAN機房新奧中心的電力、蓄電池、二次下電、動環(huán)監(jiān)控等進行了全面的測試，并安排專人值守；與此同時，北京分公司還對景觀大道5G設(shè)備信息柱的前傳光纜等實行10分鐘一趟的專項巡回重點保障工作以及駐守現(xiàn)場的三輛應(yīng)急車開通的電力、傳輸光纜等專項保障工作。
應(yīng)急車信號保障在全面細致的籌劃下，虹服人圓滿完成此次“服貿(mào)會”的通信保障工作，實現(xiàn)了“零重大網(wǎng)絡(luò)事故、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的保障目標，探索并積累了疫情防控常態(tài)化條件下創(chuàng)新服務(wù)保障工作的新模式和新經(jīng)驗！
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