雖然蘋果在其進入的大部分業(yè)務中都取得了成功，但有一個行業(yè)卻不算成功，那就是智能音箱行業(yè)。蘋果的部分問題在于，其最初打造了一款定價過高的高端設(shè)備 HomePod，好在蘋果剛剛發(fā)布了更便宜的 HomePod mini，但一些早期購買該設(shè)備的用戶在蘋果的支持論壇上抱怨說，他們的設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接時出現(xiàn)了問題。
IT之家了解到，具體表現(xiàn)為下達語音指令時，Siri 會提示 HomePod 無法接入互聯(lián)網(wǎng)。遇到了這個問題的用戶咨詢蘋果客服后得到的建議是重啟 HomePod 或者將其重置到默認狀態(tài)，但這些方法還是無法徹底解決這個問題，有些用戶即使重啟或重置后，HomePod mini 還是頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接問題。
所有 HomePod mini 設(shè)備應該還在保修范圍內(nèi)，用戶可以進行更換。據(jù)猜測，這應該時一個軟件問題，因為這個問題似乎是在最近這次版本更新后才出現(xiàn)的，目前蘋果還未對此作出回應。
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