華為提多領域數(shù)字化共振理論，激發(fā)電信業(yè)能級躍遷

2月23日早間消息（舒允文）在2021 MWC上海的華為DAY0數(shù)字化運營運維轉(zhuǎn)型論壇上，華為創(chuàng)新地提出多領域數(shù)字化共振理論，從業(yè)務、平臺、技術和生態(tài)四個領域分層推進和展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而激發(fā)更多的場景和更創(chuàng)新的業(yè)務，孵化更多的數(shù)字化人才，實現(xiàn)整個組織的系統(tǒng)化變革，加速電信行業(yè)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

多領域數(shù)字化共振，激發(fā)能級躍遷

5G和智能技術的發(fā)展加速了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系和生產(chǎn)流程的數(shù)字化變革，對電信運營商提出了資源柔性、業(yè)務柔性和數(shù)據(jù)柔性的新要求。華為全球技術服務部總裁湯啟兵指出，運營商的運營和運維能力體系需要具備資源運營、服務運營和業(yè)務運營三層架構，且各層級自治閉環(huán)控制，這將帶來極致用戶體驗、全生命周期運營的敏捷、最大化資源效率和新業(yè)務增長。

“電信運營商在業(yè)務、平臺、技術和生態(tài)四個領域，相互配合、相互開放、相互激發(fā)，形成價值的共振，將帶來更多的場景、更創(chuàng)新的業(yè)務和更深層次的轉(zhuǎn)型。只有共振才能將一個點的變化擴散到全局，突破閾值，產(chǎn)生更大的質(zhì)變，激發(fā)整體的能級躍遷，打開新的空間。”他提綱挈領道。

業(yè)務共振：隨著市場變化的加快，傳統(tǒng)的規(guī)建維優(yōu)營需要更加動態(tài)和敏捷地互相協(xié)同，而個性化的新業(yè)務越來越多，現(xiàn)有的運營模式已經(jīng)無法有效支撐。為了面對這些挑戰(zhàn)，例如做到網(wǎng)絡隨業(yè)務而動以及網(wǎng)格化上門維護和營銷一體化，就需要面向用戶和場景，打通流程斷點，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的貫通和業(yè)務之間的共振。

平臺共振：通過統(tǒng)一的平臺架構實現(xiàn)共部署，使得資產(chǎn)、數(shù)據(jù)和智能能夠流動，方便各業(yè)務部門采用微創(chuàng)新的模式快速行動，在平臺上迭代推進變革，將基于人的協(xié)同轉(zhuǎn)化為基于平臺上的數(shù)據(jù)、資產(chǎn)和智能的數(shù)字化協(xié)同，減少變革的阻力。

技術共振：意味著端管云和智能等多種數(shù)字化技術的發(fā)展將會極大的幫助運營商改進很多傳統(tǒng)的工作流，通過將多種數(shù)字化技術帶入每個環(huán)節(jié)，將基于人的、靜態(tài)的、被動的工作流逐漸轉(zhuǎn)型到基于智能的、動態(tài)的和主動的智能工作流。

生態(tài)共振：通過采取靈活的生態(tài)聯(lián)合創(chuàng)新模式，聚集廣大合作伙伴的力量，共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為提供基礎平臺和技術，封裝技術的復雜度，將數(shù)據(jù)、自動化、編排開發(fā)能力開放出去，將復雜留給自己，將簡單留給伙伴和運營商，與運營商和伙伴共生、共創(chuàng)和共贏。

Digital GTS：用自動化和數(shù)字化技術改變行業(yè)

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是從上到下的治理體系變革，也是從下到上的接受體系建構。”湯啟兵強調(diào)，華為服務自身的數(shù)字化也是一步一步逐漸積累和改進的，自2016年開始，啟動了一場名為“Digital GTS”的變革，去擁抱數(shù)字化和平臺化，用自動化和數(shù)字化的技術來改變這個行業(yè)。

“總結過去四年靜水潛流和埋頭苦干的實踐，我們的經(jīng)驗是圍繞點、線、面，采用穩(wěn)步推進的方式。首先，針對關鍵業(yè)務節(jié)點及其痛點，不斷實現(xiàn)技術迭代與創(chuàng)新，這是點的方面；線是指通過平臺打通現(xiàn)有的孤立系統(tǒng)；然后將線連成面，依靠統(tǒng)一的GDE平臺，將多個業(yè)務場景連接，通過數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)更大范圍的自動化與智能化。最終以平臺為核心，實現(xiàn)業(yè)務、數(shù)據(jù)和生態(tài)的多領域數(shù)字化共振，持續(xù)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”他談到。

在本次論壇上，華為還發(fā)布了更開放、更智能、更高效的HUAWEI SmartCare^®下一代融合平臺，實現(xiàn)了三大升級。首先，升級了數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡開放能力，讓運營商和生態(tài)伙伴可以通過低代碼工具鏈進行數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡能力編排，使能應用創(chuàng)新；其次，平臺內(nèi)置了30多個“開箱即用”的智能模型，讓重復問題處理自動化，復雜問題處理智能化；最后，通過“智能潮汐調(diào)度”、“冷熱數(shù)據(jù)智能識別和存儲”等核心算法，進一步提升了數(shù)據(jù)計算資源利用率。通過這三大升級，讓華為從體驗出發(fā)，加速運營商運維運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地。

數(shù)字化站點是構建數(shù)據(jù)的基礎，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基座。在論壇的最后華為發(fā)布電信站點信息化模型T-BIM（Telecom-Building Information Modeling）技術白皮書，定義電信站點信息化建模規(guī)范。通過把一些規(guī)范標準格式接口定義好，最大限度保持信息在跨系統(tǒng)和跨專業(yè)協(xié)作中保持完整性和有效性，牽引工程建設的規(guī)范化，提升資產(chǎn)運營管控效率，為后續(xù)行業(yè)開放奠定基礎。

面向未來，華為表示將持續(xù)與塔商、運營商和行業(yè)伙伴共同努力，通過全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈共贏，釋放數(shù)字化站點全新價值。

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