3月26日消息(特約作者 牛超然)中國(guó)聯(lián)通終于在2021年3月份公布了其截止2020年12月底的5G套餐用戶數(shù)據(jù),規(guī)??傮w與大家的預(yù)判一致。值得大家給予點(diǎn)贊的是,中國(guó)聯(lián)通的5G套餐用戶滲透率與中國(guó)電信相差無(wú)幾并位居行業(yè)第二,其5G套餐用戶市場(chǎng)份額也超過(guò)了其移動(dòng)電話用戶份額。雖然中國(guó)聯(lián)通帶給大家如此的好消息,但是我們?nèi)孕枵J(rèn)真分析并推動(dòng)解決5G發(fā)展中的問(wèn)題,這其中終端已經(jīng)成為影響發(fā)展的重大障礙。
一、5G終端數(shù)量遠(yuǎn)低于套餐用戶規(guī)模
經(jīng)過(guò)各種優(yōu)惠營(yíng)銷推動(dòng),截至2020年年底,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的5G套餐用戶總和已經(jīng)超過(guò)3.1億戶,規(guī)??偭咳虻谝?。中國(guó)信通院公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年年底我國(guó)在網(wǎng)的5G終端為1.7億部左右。
3.1億戶左右的5G套餐用戶和1.7億部5G終端之間相隔的是4G終端。雖然這將近1.4億的用戶已經(jīng)訂購(gòu)了5G套餐,但是其仍然使用的是4G網(wǎng)絡(luò),畢竟其手機(jī)終端并不支持5G網(wǎng)絡(luò)。
如果說(shuō)我國(guó)的5G套餐滲透率已經(jīng)超過(guò)20%,那么我國(guó)的5G終端用戶滲透率還不足11%。這兩者之間巨大的差距,真實(shí)地反映了我國(guó)5G用戶發(fā)展的現(xiàn)狀,一方面是運(yùn)營(yíng)商的打折促銷,另外一方面的是廣大用戶的持續(xù)觀望。
對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),都面臨著推動(dòng)5G套餐用戶向真正5G用戶轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)上5G終端大約為1.1億部,其5G用戶滲透率約為11.6%,據(jù)此推算中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信合計(jì)的5G用戶滲透率約為9.2%。
二、5G終端性價(jià)比較低是主要問(wèn)題
雖然有關(guān)5G的信息被各種關(guān)注和熱炒,但是廣大消費(fèi)者并沒(méi)有表現(xiàn)出對(duì)5G格外的狂熱,尤其是在買不買5G手機(jī)這個(gè)事情上。我們走訪了HMOV的部分旗艦店,從部分消費(fèi)者的觀望眼中讀出了對(duì)5G手機(jī)的雞肋感。
雖然各種手機(jī)廠商也都推出2000元以內(nèi)的5G手機(jī),但是真正能被消費(fèi)者看上眼的基本上都是3000元甚至5000元以上的5G手機(jī)。有興趣的讀者可以到京東看看各種5G手機(jī)樣式。所有外形能夠打動(dòng)你的5G手機(jī),都是3000元以上。
如果說(shuō)5G手機(jī)與4G手機(jī)有什么差別的話,我們認(rèn)為5G手機(jī)可以有更快的上網(wǎng)速度,除此之外,你找不出值得你掏錢的理由。在當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限的情況下,即便是5G手機(jī)也只能常駐在4G網(wǎng)絡(luò)上。
雖然包括三大運(yùn)營(yíng)商和廣大手機(jī)廠商在內(nèi)的行業(yè)推手都在花費(fèi)巨資推動(dòng)5G特有應(yīng)用創(chuàng)新,但是從目前的情況看,合力推進(jìn)的效果非常有限。這里試舉一例,2020年年初,三大運(yùn)營(yíng)商牽頭的5G消息實(shí)際上尚未成為熱門應(yīng)用。
除了性比價(jià)比較低之外,還有更令人無(wú)比以外的事情。比較知名而且備受國(guó)人關(guān)注的那家廠商的高端5G手機(jī)大都處于缺貨或者貨品不全狀態(tài)。專賣店店員給出的理由是太過(guò)熱銷和硬件受限以至于貨品供不應(yīng)求。
有手機(jī)終端廠商可能會(huì)非常不認(rèn)同上面的觀點(diǎn),而且會(huì)列出比如5G應(yīng)用場(chǎng)景不明、5G芯片缺乏甚至5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不健全等各種原因。雖然這些問(wèn)題確實(shí)是問(wèn)題,但是在5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)地市級(jí)城市全覆蓋的情況下,網(wǎng)絡(luò)不是大問(wèn)題了。
三、以收割用戶的心態(tài)研發(fā)并推銷5G終端不可取
雖然包括三大運(yùn)營(yíng)商和廣大手機(jī)廠商在內(nèi)的行業(yè)推手都推動(dòng)5G手機(jī)終端技術(shù)和市場(chǎng)進(jìn)一步成熟,但是從目前的情況看,合力推進(jìn)的效果非常有限。一方面是運(yùn)營(yíng)商削減了終端補(bǔ)貼成本,另一方是手機(jī)廠商的縮減了營(yíng)銷費(fèi)用。
至于運(yùn)營(yíng)商削減終端補(bǔ)貼成本,這里面既要監(jiān)管層強(qiáng)力管制的因素,也有5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本過(guò)高導(dǎo)致的終端補(bǔ)貼捉襟見(jiàn)肘的影響。至于手機(jī)終端廠商縮減營(yíng)銷費(fèi)用,其給出了包括研發(fā)成本過(guò)高導(dǎo)致的降價(jià)空間有限的說(shuō)法。
雖然大家都知道5G技術(shù)主要面向政企市場(chǎng),其核心并不在個(gè)人用戶市場(chǎng),但是在5G全面成熟之前,先易后難將是其發(fā)展的必然路徑,這其中就需要包括手機(jī)終端廠商在內(nèi)的各方,要有培育市場(chǎng)的精神,而不是僅僅想著收割用戶。
5G作為當(dāng)前以及未來(lái)的科技引領(lǐng)者,但是部分手機(jī)廠商并沒(méi)有把專注或者把培育5G消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)做己任,反而還在推動(dòng)廣大消費(fèi)者吃4G的剩菜。廣大5G手機(jī)廠商這種不追求上進(jìn)的操作,或者坐等吃干落的玩法不值得稱贊。
不管5G手機(jī)廠商是啥態(tài)度,最近中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了終端產(chǎn)品白皮書(shū)2021年版。中國(guó)移動(dòng)非常明確地提出了對(duì)5G終端的技術(shù)和上市時(shí)限要求,其中包括取消SA設(shè)置開(kāi)關(guān)、支持VoNR以及支持網(wǎng)絡(luò)切片功能等,表明了自己的進(jìn)取態(tài)度。
在5G用戶發(fā)展取得較大階段性進(jìn)展的情況下,我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到5G發(fā)展面臨的主要問(wèn)題。包括監(jiān)管層、運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)終端廠商在內(nèi)的所有利益相關(guān)方,都應(yīng)該從推進(jìn)我國(guó)5G全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略高度出發(fā)竭盡全力。(牛超然為C114特約作者)
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