據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook副總裁尼克·克萊格(Nick Clegg)近日發(fā)布了一篇長(zhǎng)篇博文,針對(duì)Facebook助長(zhǎng)極端主義的指控,進(jìn)行了辯護(hù)。他強(qiáng)調(diào),用戶具體收到什么樣的信息,很大程度上是由他們自身的社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)所決定。
在博文中,克萊格還宣布,F(xiàn)acebook平臺(tái)將會(huì)推出一些改進(jìn)措施,向用戶提供更多的內(nèi)容選擇權(quán)限,包括一個(gè)新的信息過濾條工具。通過該工具條,用戶可自定義他們想看的內(nèi)容。Facebook向用戶提供了三個(gè)信息瀏覽選項(xiàng):按算法推送內(nèi)容、最新帖子推送以及朋友圈和關(guān)注頁面更新推送。用戶可在這三個(gè)選項(xiàng)之間來回切換。
實(shí)際上,最新帖子推送以及朋友圈和關(guān)注頁面更新推送功能早就存在,只是隱藏在Facebook平臺(tái)的很不起眼的角落,難以找到。這次新推出的信息過濾條工具,讓這兩項(xiàng)功能更易于被用戶看到。
多年來,F(xiàn)acebook在虛假信息處理和軟件算法兩方面廣受批評(píng)。它的軟件算法很容易將用戶導(dǎo)向一些極端團(tuán)體的頁面。在2018年,就有媒體報(bào)道,這家科技巨頭內(nèi)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì)就曾對(duì)此發(fā)出警告,“我們的算法利用了分歧性信息對(duì)人腦的吸引力。”克萊格對(duì)此表示,F(xiàn)acebook沒有鼓勵(lì)極端主義的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),廣告商并不希望他們的廣告顯示在仇恨言論帖子旁邊。
上周,在眾議院就社交媒體虛假信息舉行的聽證會(huì)上,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格與其他高管一道,試圖令這家社交媒體與1月6日國(guó)會(huì)大廈的騷亂事件保持距離。此前有報(bào)道稱,暴徒是通過Facebook來進(jìn)行組織串聯(lián)。
此外,克萊格還表示,F(xiàn)acebook將推出更多的信息中心,向用戶提供“更多領(lǐng)域的權(quán)威信息,這些領(lǐng)域具有明顯的社會(huì)效益”。2020年,F(xiàn)acebook推出了幾個(gè)信息中心,為用戶提供有關(guān)新冠疫情、2020年美國(guó)大選和氣候變化的準(zhǔn)確信息??巳R格稱,今年Facebook還將推出一個(gè)關(guān)于種族平等的信息中心。
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