據(jù)報(bào)道,蘋果公司周二表示,該公司在2020年里拒絕了首次提交給App Store應(yīng)用商店的近100萬(wàn)個(gè)應(yīng)用。
蘋果公司此舉旨在回應(yīng)包括Epic Games訴訟和立法者監(jiān)管關(guān)注在內(nèi)的審查,同時(shí)也是一個(gè)最新的跡象,表明該公司在如何批準(zhǔn)和拒絕iPhone應(yīng)用的問(wèn)題上變得更加透明。
蘋果公司稱,該公司建立了一個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)App Store應(yīng)用商店中的180萬(wàn)個(gè)應(yīng)用及其更新進(jìn)行審批,并根據(jù)一系列規(guī)則來(lái)對(duì)其加以審查,從而可以保護(hù)iPhone用戶不受詐騙,并避開(kāi)惡意軟件和劣質(zhì)用戶體驗(yàn)。
就2020年里蘋果公司是如何拒絕應(yīng)用的問(wèn)題而言,該公司提供了以下一系列數(shù)據(jù):
- 拒絕了近100萬(wàn)個(gè)首次提交的應(yīng)用;
- 拒絕了近100萬(wàn)個(gè)應(yīng)用更新;
- 4.8萬(wàn)個(gè)應(yīng)用因使用“隱藏或未報(bào)備的功能”而被刪除,這些功能通常是蘋果公司內(nèi)部用于自己應(yīng)用的軟件工具;
- 15萬(wàn)個(gè)應(yīng)用因其涉及垃圾郵件或復(fù)制了另一個(gè)應(yīng)用而被刪除;
- 21.5萬(wàn)個(gè)應(yīng)用因其而收集了太多的用戶數(shù)據(jù)或有其他侵犯隱私的行為而被刪除;
- 9.5萬(wàn)個(gè)應(yīng)用因欺詐而被下架,通常是因?yàn)樗鼈冊(cè)谔O果公司進(jìn)行審查后改頭換面成了另一個(gè)應(yīng)用,包括賭博應(yīng)用或色情應(yīng)用等;
- 蘋果公司以欺詐為由從其開(kāi)發(fā)者程序中注銷了47萬(wàn)個(gè)賬戶。
此外,蘋果公司稱其在上個(gè)月拒絕了320萬(wàn)個(gè)使用企業(yè)證書(shū)的應(yīng)用的安裝,這是通過(guò)大型公司用來(lái)在商用iPhone上安裝內(nèi)部應(yīng)用的工具,來(lái)規(guī)避App Store應(yīng)用商店規(guī)則的一種方式。
在蘋果公司披露上述信息之際,《堡壘之夜》(Epic Games)開(kāi)發(fā)商Epic Games(以下簡(jiǎn)稱“Epic”)針對(duì)該公司的反壟斷案正在進(jìn)行之中,試圖迫使蘋果公司允許其提供自己的iPhone應(yīng)用商店,從而繞過(guò)App Store應(yīng)用商店30%的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買手續(xù)費(fèi)。Epic律師辯稱,蘋果公司的App Store應(yīng)用商店是個(gè)“圍墻花園”,阻礙了與其存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的軟件開(kāi)發(fā)商,而且蘋果公司的規(guī)則在適用于不同的開(kāi)發(fā)者時(shí)是不均衡的。
Epic還稱,蘋果公司的流程并不完美,有時(shí)會(huì)允許惡意軟件在App Store應(yīng)用商店上架,并指出蘋果公司自己的員工有時(shí)也會(huì)說(shuō)其流程不夠好,不足以防止欺詐。在庭審中,Epic對(duì)蘋果公司應(yīng)用審查部門負(fù)責(zé)人特里斯坦·科斯米恩卡(Trystan Kosmynka)進(jìn)行了質(zhì)詢,并使其承認(rèn)蘋果公司在其批準(zhǔn)或拒絕的一些應(yīng)用上確實(shí)犯了錯(cuò)誤。
蘋果公司在庭審中展示了一張幻燈片,表明在2017年至2019年期間,該公司使用500名人工審核員和自動(dòng)檢查相結(jié)合的方式,每年審查了大約500萬(wàn)個(gè)應(yīng)用(包括應(yīng)用更新),拒絕率從33%到36%不等。蘋果公司員工在庭審中辯稱,與其App Store應(yīng)用商店的規(guī)模相比,該公司犯錯(cuò)的數(shù)量微不足道。
蘋果公司一直都表示,App Store應(yīng)用商店是其業(yè)務(wù)中必不可少且不可分割的一部分,稱這是消費(fèi)者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。該公司的一名律師上周辯稱,允許用戶像Android那樣從App Store應(yīng)用商店之外安裝軟件會(huì)帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn),并表示蘋果公司不想采用Android的模式。
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