歐盟宣布深入調(diào)查Facebook收購客戶關系管理企業(yè)Kustomer交易

據(jù)報道,歐盟委員會今日宣布,將對Facebook收購Kustomer交易展開深入調(diào)查。此前,歐盟委員會曾表示,這筆交易可能會減少客戶服務軟件市場的競爭。

Facebook去年12月宣布,已收購一家名為“Kustomer”的客戶關系管理(CRM)初創(chuàng)企業(yè)。知情人士透露,這筆交易的總金額超過10億美元。今年4月,歐盟委員會一位女發(fā)言人證實,歐盟委員會已接到奧地利的請求,希望對這筆交易進行評估。

今年6月,F(xiàn)acebook尋求歐盟批準其收購Kustomer的交易,截止期限為8月2日。而今日,歐盟委員會在一份電子郵件聲明稱,將這筆交易的評估期限設定在12月22日。盡管這筆交易沒有達到通常規(guī)定的營收審查上限,但歐盟使用了一種新的程序?qū)ζ溥M行審查。

歐盟反壟斷事務負責人瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)在聲明中稱:“密切審查已經(jīng)在某些市場占據(jù)主導地位的公司的潛在問題收購,這一點很重要。此次調(diào)查將確保Facebook獲得的任何數(shù)據(jù)都不會扭曲競爭。”

據(jù)悉,一些監(jiān)管機構(gòu)擔心,這筆交易可能會讓Facebook阻止其他客戶服務軟件提供商訪問其Instagram、WhatsApp或Messenger等服務。此外,他們還將關注在線展示廣告,并研究這筆交易如何增強Facebook在收集信息以改善個性化廣告方面的“數(shù)據(jù)優(yōu)勢”。

除了歐盟委員會,英國競爭和市場管理局(CMA)也在調(diào)查這筆交易,并將于9月27日做出決定。此外,德國反壟斷機構(gòu)“聯(lián)邦卡特爾局”也不同尋常地表示,將考慮對該交易展開調(diào)查。而美國監(jiān)管部門也在全面審查這筆交易。

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2021-08-03
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