歐盟宣布深入調(diào)查Facebook收購(gòu)客戶關(guān)系管理企業(yè)Kustomer交易

據(jù)報(bào)道，歐盟委員會(huì)今日宣布，將對(duì)Facebook收購(gòu)Kustomer交易展開深入調(diào)查。此前，歐盟委員會(huì)曾表示，這筆交易可能會(huì)減少客戶服務(wù)軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

Facebook去年12月宣布，已收購(gòu)一家名為“Kustomer”的客戶關(guān)系管理（CRM）初創(chuàng)企業(yè)。知情人士透露，這筆交易的總金額超過10億美元。今年4月，歐盟委員會(huì)一位女發(fā)言人證實(shí)，歐盟委員會(huì)已接到奧地利的請(qǐng)求，希望對(duì)這筆交易進(jìn)行評(píng)估。

今年6月，F(xiàn)acebook尋求歐盟批準(zhǔn)其收購(gòu)Kustomer的交易，截止期限為8月2日。而今日，歐盟委員會(huì)在一份電子郵件聲明稱，將這筆交易的評(píng)估期限設(shè)定在12月22日。盡管這筆交易沒有達(dá)到通常規(guī)定的營(yíng)收審查上限，但歐盟使用了一種新的程序?qū)ζ溥M(jìn)行審查。

歐盟反壟斷事務(wù)負(fù)責(zé)人瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）在聲明中稱：“密切審查已經(jīng)在某些市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的公司的潛在問題收購(gòu)，這一點(diǎn)很重要。此次調(diào)查將確保Facebook獲得的任何數(shù)據(jù)都不會(huì)扭曲競(jìng)爭(zhēng)。”

據(jù)悉，一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)心，這筆交易可能會(huì)讓Facebook阻止其他客戶服務(wù)軟件提供商訪問其Instagram、WhatsApp或Messenger等服務(wù)。此外，他們還將關(guān)注在線展示廣告，并研究這筆交易如何增強(qiáng)Facebook在收集信息以改善個(gè)性化廣告方面的“數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)”。

除了歐盟委員會(huì)，英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局（CMA）也在調(diào)查這筆交易，并將于9月27日做出決定。此外，德國(guó)反壟斷機(jī)構(gòu)“聯(lián)邦卡特爾局”也不同尋常地表示，將考慮對(duì)該交易展開調(diào)查。而美國(guó)監(jiān)管部門也在全面審查這筆交易。

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